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サンケアホーム神戸三宮の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

医療法人社団 三聖会

最終更新日:2026/03/04

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.9
職員・スタッフ
4.2
外観・設備
3.6
介護・医療
3.6
近隣環境・交通
4.8
料金・費用
3.2
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サンケアホーム神戸三宮の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4
4.00
投稿日時:2024/12/10
投稿者:クララちゃん
良かった点
個室がきれいで過ごしやすい
悪かった点
認知症の入居者に戸惑うことも
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
落ち着いた雰囲気で、良い環境のもと、生活できる。スタッフも丁寧で安心して、委ねられる。個室もきれいで過ごしやすい感じ。大半の入居者も落ち着いている様子。しかし、入居者の中には、認知症の人がいて、しつこく話しかけてきたりして、戸惑うこともあったようである。スタッフのサポートが必要と思う。
見学済
男性 / 70代前半 / 自立 / 症状なし
3.20
投稿日時:2024/05/15
投稿者:みどりさん
良かった点
自宅から近い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.04.02.0
サンケアホーム神戸三宮の評価
まずます綺麗で普通のマンションに住むような雰囲気があり、よかったですが、まだまだ入居の予定はありません。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
親切丁寧でした。他の入居者さんとはお会いできませんでした。まだまだ入居するつもりはないです。
外観・内装・居室・設備について
可もなく不可もなしという感じです。中の設備はこんなもんでしょうという感じでした。
介護医療サービスについて
よくわかりません。私たち夫婦ともに要介護ではないので、そこまでお話をお聞きしてません。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から少し遠いですが、自宅から近いし、交通量は多いですが、便利なところにあると思います。
料金費用について
ちょっと高いかも。自宅を売却して入居しないといけないので、今のところ予定しておりません。
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護5
5.00
投稿日時:2024/04/15
投稿者:KEIKO
良かった点
スタッフの対応が親切丁寧
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
サンケアホーム神戸三宮の評価
施設・スタッフ・サービス・立地条件・利用者など、全体的にとても好印象だったから。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさん達の態度がとても親切丁寧でとても好印象、入居者さん達の印象も良かったから。
外観・内装・居室・設備について
全体的に明るく清潔で充実しており、使いやすそうで本人の印象感想もとても良かったから。
介護医療サービスについて
とても充実しており、これなら入居する本人も私も安心して入居・利用出来ると思ったから。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣の環境も、居住地からの交通アクセスもとてもよく、本人の希望に沿った場所だったから。
料金費用について
全体的(施設整備・スタッフ)な条件も、現在の経済状況に照らし合わせても申し分ないから。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護4 / 症状なし
3.60
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ココア
良かった点
駅近で周辺に商業施設が多く便利
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.05.03.0
入居前に困っていたこと
圧迫骨折による日常生活に不自由があること。関西からの移住で田舎暮らしが長かったため、父が亡くなり関西に戻ってきた時には知人・友人がなく、人付き合いに苦労していたことなど。
サンケアホーム神戸三宮の評価
アクセスが良く、家族の訪問が頻繁に行えそうと思った。レクリエーションが充実していたため、趣味や施設内の人間関係が良好になるのではと思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るく、親切な方が多い印象だった。女性ばかりが目についたので、男性のスタッフの様子も見ることができれば良かったと思う。
外観・内装・居室・設備について
スタッフが明るく、親切な印象を受けた。入居者も一様に笑顔で過ごされている方が多く見受けられて安心感があった。
介護医療サービスについて
実際に利用していないので、詳細についてはわからないが、一般的な介護施設と同等、あまり変わりはない印象だった。
近隣環境や交通アクセスについて
駅近でアクセスが良く、周りに商業施設も多くとても便利な場所だった。必要なものがすぐに手に入るので、訪問時にも不自由なく過ごせそうだった。
料金費用について
一般的な介護施設と同等という印象だった。かなり前になるので、今は料金は変わっていると思う。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.60
投稿日時:2023/10/04
投稿者:タロー
良かった点
駅近で施設訪問に便利
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.05.03.0
入居前に困っていたこと
食事、身支度、入浴中などに家族の手助けが必要なことがあったこと。物忘れ等もあったことから家族間のに揉め事が発生したこと。
入居後どうなったか?
施設スタッフの方々のおかげで家族の介護の負担が減ったため。一週間に一度程度の施設訪問だけで、家族全員がそれぞれの仕事に専念できるように成ったため。
サンケアホーム神戸三宮の評価
施設が駅近くにあるため、何か問題などがあった場合も、施設訪問がとても便利であったこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員・スタップ、他入居者の雰囲気については、減額した他の施設の場合と、似たり寄ったりだと思った。
外観・内装・居室・設備について
施設が駅のすぐ近くにあることが最大化のメリットで、外観,内装、居室、設備は標準的だと思ったが
介護医療サービスについて
見学した他の3施設と比較し、本施設の介護・医療サービスは大きくは異ならないような印象を受けた。
近隣環境や交通アクセスについて
本施設は駅近であるため、施設訪問に非常に便利だった。近隣環境は人でにぎやかなため、静かなる環境ではなかったが、それ以上に交通アクセスが抜群だった。
料金費用について
交通アクセスが見学した他の3施設よりも良かったため、料金は少し高くても納得いくものだった。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.4
良かった点駅徒歩10分圏内で眺めが良い
ほぼ寝たきりで食事や排泄の対応、寝具や衣服の交換等日常の世話が一日中つきっきりで世話をしていた。その様な状態であっても我儘が多い。 施設の職員の数が多く、対応が良く、入居者の方も満足されてそうで安心して任せられるらと思った。 下見の際の説明が非...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.0
良かった点バリアフリーで安心できる内装
残念だった点自家用車がないとアクセスが悪い
要介護が上がらず入所先が見つからなかった。在宅介護は働きながらできない。職場の理解、制度の問題。本人がなかなか入居に同意しなかった。 在宅介護の負担は減ったが、顔を見に行くための時間調整が必要になった。コロナ禍とも重なり、面会等の制限から、入居...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点入浴・食事などが同一フロアで完結
特になかった、特別困ったことはなかった困ったことはなかった、快適だった親は気にいって生活していた 自由な生活、レクレーション、美容サービス、部屋がきれい、職員の態度が良い、行きやすい よく教育されてる、若者敬語のような可笑しな言葉でなく適切な言...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2 /
4.6
良かった点駅まで10分、繁華街で便利
母が死去したため、父が一人になりました。だいたいのことはひとりでできますが、唯一の問題が食事に関すること。住んでいた家が売れたため、食事もそこそか良い施設を探していた。 男ひとりでの生活になったため、食事に困っていたが、昼夜の食事がしっかり提供...

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4.4
月額18.4万円
(入居金120万円+介護保険料)
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.6
月額17.8万円
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物件詳細

施設名称
サンケアホーム神戸三宮
敷地面積
-
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
-
住所
兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町3-2-24
入居定員
32名
建物構造階数
7階建
居室総数
32室
地上階・地下階
-
居室面積
18.14〜25.37㎡
開設年月日
2013年12月31日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
収納、洗面、トイレ
共用施設設備
浴室、食堂
バリアフリー
-
運営事業者名
医療法人社団 三聖会
運営者所在地
兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町4-2-5
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