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ベストライフ大宮の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/03/11

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.2
（口コミ 4件）
職員・スタッフ
3.0
外観・設備
3.2
介護・医療
3.2
近隣環境・交通
3.2
料金・費用
3.5
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ベストライフ大宮の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2
2.60
投稿日時：2024/10/28
投稿者：さぼ
良かった点
料金が比較的安い
悪かった点
古くて綺麗ではない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.02.02.03.04.0
外観・内装・居室・設備について
施設全体が古く、お風呂も他社と比べると、ただただ広くて冬は寒そうだと感じました。 また食堂は全館で1箇所にしかなく、食事のたびにここまで来るのは大変かもしれないと思いました。
料金費用について
他の施設に比べて、大分料金が安かったです。食堂も広々としていて、車椅子の方でも余裕を持ってテーブルにつけると感じました。
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護1
3.00
投稿日時：2024/03/07
投稿者：みださん
良かった点
最寄りの駅から遠くない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
自宅で介護するものが限られ、日々の介護による疲労が蓄積し、通常の生活まで支障をきたす結果となり、介護の限界を感じたため。
入居後どうなったか？
施設に入居することができ、介護者の生活に余裕が生まれたことにより、日々の日常生活に余裕が生まれ、同居家族に対する接し方までが優しくなった。
ベストライフ大宮の評価
特に高級な接遇を期待はしていなかった。家庭での一人による介護から解放されたため、心に余裕が生まれた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
自分で全て行うことを考えれば、多少の不満は発生するが、それは仕方がないと思われる。
外観・内装・居室・設備について
どこも一様に同じであり、他と比較する必要はないと感じていた。占有面積の広さなどは、金額に比例するため。
介護医療サービスについて
特に、可もなく不可もなしと感じた。どこの施設も一様に思えるはずと感じている。よほどの施設でない限り。
近隣環境や交通アクセスについて
主に、夫の運転で通い、たまに電車で通ったが、最寄りの駅からはさほど遠くはなかった。
料金費用について
どこの施設も同じではないかと感じた。この施設が特段安いとは思わなかったが、手ごろな金額だと感じた。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2
3.60
投稿日時：2023/11/07
投稿者：しー
良かった点
駐車場があり車で行きやすかった
悪かった点
重度になると転院が必要だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
膀胱の機能がうまく行かなくなり、自力で尿を排泄できなくなり、バルーン装着になったので、そのケアがとても大変でした。また、認知症で、注意しても記憶できないので、心配でした。
入居後どうなったか？
一人暮らしでは、喫煙習慣があり火の始末に不安がありました。また、同居するには家が手狭ですが、バルーンで一人暮らしは不可能と医者に言われていたので、安心できました。
ベストライフ大宮の評価
スタッフの皆さんが感じがよく、安心して家族を預けられそうに感じました。施設も、清潔でよかったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは感じがよく、いい雰囲気だと思います。入居者は、ある程度介護度が高くないと費用が高いので、車椅子などの方もいました。
外観・内装・居室・設備について
豪華ではないけれど、シンプルですっきりした印象。ベッド以外の引き出しケースや空気清浄機などは、入居時に購入しなければなりませんでした。
介護医療サービスについて
提携医もいるが、重度になるとこの施設では無理で、病院に移らざるえませんでした。うちも3年くらいで退出することになりました。
近隣環境や交通アクセスについて
私の場合は車で行っていました。駐車場もあり、よかったです。運転しない人で交通機関となると、駅から少し距離がありバスになると思います。
料金費用について
比較的手頃だと思いましたが、病院では決して料金が安い方ではないとも言われました。色々な名目で追加料金を取られることもありましたが、おおむね良心的でした。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護3
3.80
投稿日時：2023/11/06
投稿者：ひろ
良かった点
内装がきれいで冷暖房完備トイレ付き
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
若干、耳が遠いいので、補聴器を付けていました。そのため、月に二回くらい、補聴器屋さんに通っていましたので、入居後はどうするかで悩んでいました。
入居後どうなったか？
入居後は施設の人が、補聴器屋さんに通っていただきましたので良かったです。 その後は、耳の具合が悪化したため、今は筆談で対応してます。
ベストライフ大宮の評価
やはり、施設の料金が一番でしたが、あとは、一人部屋ですある事と、トイレがある事でした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長を筆頭に、施設の従業員やスタッフも対応が良くとても気持ちよく利用させて頂いてます
外観・内装・居室・設備について
外観はかなり古い印象を持つのですが、 内装はとてもきれいで、冷暖房完備でトイレもあり良かった
介護医療サービスについて
入居後に認知症の症状が出始めたため、通院することになりましたが、スタッフが対応していただきました
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境は、とても静かな場所なため、助かっています。アクセスも国道が近くなため、とても良いです
料金費用について
さいたま市の何店舗か、介護施設を比較検討いたしましたが、年金でまかなえる範囲で良かった
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
投稿日時：2023/11/06
SOMPOケア そんぽの家　光が丘の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
投稿日時：2022/07/07
イリーゼ川越の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
投稿日時：2022/04/19
グッドタイムホーム・板橋若木の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.8
良かった点職員が親切丁寧に対応してくれる
朝から晩まで何かあったらと心配で気になって眠れないし、仕事も手につかない日々が続きました。最後には自分が疲れ切ってしまって大変でした。 見ていていてくれる人がいるだけで安心できて自分の時間を持つことができてよくなったからです。 親切丁寧な対応で...
投稿日時：2022/07/07
イリーゼかすかべの口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
投稿日時：2023/12/26
ヨウコーフォレスト西台の口コミ・評判を見る

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物件詳細

施設名称
ベストライフ大宮
敷地面積
1699.0㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2621.64㎡
住所
埼玉県さいたま市大宮区上小町1151-1
入居定員
76名
建物構造階数
重量鉄骨造ALC板3階建
居室総数
75室
地上階・地下階
-
居室面積
14.93〜31.07㎡
開設年月日
2003年07月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備
非常放送設備、避難器具、誘導灯、スプリンクラー、消火器、自動火災報知設備、火災報知設備
居室設備
エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備
ダイニングルーム（食堂）、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
全館バリアフリー対応
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿２－６－１　新宿住友ビルディング２９Ｆ
電話番号
048-657-9115
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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