町田せりがやVILLAGEの評判・口コミ一覧

Name: 町田せりがやVILLAGE
Address: 原町田4-27-33, 町田市, 東京都, JP
Rating: 4.33

住宅型有料老人ホーム

医療法人社団メディカルリンクス

最終更新日：2026/02/06

総合評価

4.3

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.3

外観・設備

4.7

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.3

料金・費用

4.3

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町田せりがやVILLAGEの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護1

4.60

投稿日時：2025/10/09

投稿者：きなこ

清潔で景色が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	5.0

入居後どうなったか？

家族の家から遠かったこともあり転居をしました。また、今年の4月に居室面会ができるようになって判明したんですが、掃除が行き届いていない部分があったり本人の精神面があまり良い状態ではないことが分かったので転居しました。

町田せりがやVILLAGEの評価

実際に足を運んだことで食堂の日当たりが良かったり、本人が景色を気に入って入居まで話が進んだため、見に行けてよかったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の方々の平均年齢がお若かったこともあり、あまり本人とコミュニケーションを密にとったり、本人から話しかけることは少なかったみたいですね。今の施設は本人から話すこともあるみたいです。

介護医療サービスについて

入居当初はパーテーション越しにマスク着用の元面会ができていました。施設内で感染者が出た時も室内外のガラス越しで話していて、今年の4月からは居室面会も可能になりました。

入居済

女性 / 90代前半 / 要支援1

3.80

投稿日時：2024/07/11

投稿者：おじさん

担当の方が親切。

前の道が狭く急な坂で車が危険

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	4.0

介護医療サービスについて

病院へ連れ出す必要がある時に、車椅子の操作方法等を丁寧に説明していただきました。又、施設もきれいで、清潔で快適な生活が、おくれていると思います。

近隣環境や交通アクセスについて

前の道が急な坂で、又、道も狭く、車で訪問する時はすれ違うのが危なく感じるときがある。徒歩で訪問する時は車が、少し怖く感じる。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：jiji

ゆったりした面会スペースで過ごせる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

どの施設が本人にとって最も良いのか親戚で集まって相談した。大きな決め手は親戚全員が顔を出しやすい距離である事と料金の負担が大きくないところが決め手となった。何カ所も見学するよりは絞って見学し２～３カ所から選ぶ方法をとった。

入居後どうなったか？

一人暮らしだったので、家だと気温の管理や宅配食事や薬をきちんと飲んだかなど心配が多く、隣に住んでいた方の力を借りてどうにかやっていたので、入居したことにより心配していたことが全て解消されて安心できた。

町田せりがやVILLAGEの評価

周りに公園があって緑が多く環境が良かった。また、隣にクリニックを併設しており、何かあったときには病院で見てくれたり救急車を呼んでくれたりの判断をスムーズにしてくれたのが良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いつも暖かく迎入れてくれて気持ちが良かった。担当が決められていたので、何かの時には相談しやすかった。いつ行っても顔色や表情がよく安心できた。

外観・内装・居室・設備について

面会に行っても本人とゆったり過ごせるスペースがあり顔を出しやすかった。またベット周りもゆったりしていて問題なかった。本人が参加できるイベントも主催してくれ喜んで参加していた。

介護医療サービスについて

何かの時には併設しているクリニックで見てくれるので安心できた。変わったことがあった時には連絡も密に入れてくれ安心できた。全体的にとてもアットホームさを感じられた。

近隣環境や交通アクセスについて

ほとんどの人が自家用車での面会で当時は無料で駐車できたのでとても面会しやすかった。駅から来る人にとっては少し歩かなくてはいけないようでお年寄りはタクシーを利用していたようです。環境はバッチリでした。

料金費用について

無理のない料金体制であったように思います。節約できるところは節約し（洗濯）ましたが、会いに行くきっかけにもなってよかったと思っています。

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

一番の理由は、やはり自宅からの距離でした。月2回の面会は欠かさず続けていましたが、1年半が経った頃、改めて自宅の近くで施設を探してみたんです。すると、入居当初は選択肢になかったのに、予算的にも内容的にも納得できる施設が、なんと車で2〜3分の場所に見つかりました。この施設での生活に大きな不満があったわけではありません。スタッフの方も、面会に行けば普段の様子をきちんと教えてくれましたし、何かあれば電話もいただけて、対応は丁寧でした。ですが、通い続ける家族の負担を考えると、家のすぐ近くに良い施設が見つかったことが、転居を決意する大きなきっかけになりました。1時間以上かかっていた移動時間が数分になるのは、私たち家族にとって何より大きな魅力でした。 ...続きをみる

施設への改善点はありますか？

建物自体は新しくて綺麗だったのですが、お部屋の清掃について少し気になるところがありました。父の部屋に入ると、ホコリや独特のニオイが気になることがあったのです。父はお手洗いが部屋についていましたし、便の回数が多い時期もあったので、どうしてもニオイがこもりがちだったのかもしれません。毎日過ごす部屋だからこそ、もう少し清掃が行き届いていたらな、と感じることはありました。...続きをみる

取材日：2025/06/07
執筆者：岸川京子

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