ベストライフ聖蹟桜ヶ丘の評判・口コミ一覧
最終更新日:2024/10/08
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.2 | 3.3 | 2.8 | 3.5 | 3.2 |
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要介護3で入居可能
施設全体が古い。
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 2.0 | 3.0 | 2.0 | 3.0 |
外観・内装・居室・設備について
建物全体が古いため、印象が暗いと感じました。部屋も暗くて、あまり印象が良くないです。アクセスも駅から遠く、車でないとお見舞いに行くのが大変だと感じました。
介護医療サービスについて
要介護認定3の状況で入居できるところはありがたいと思いました。食事についても体験することができて、一定の水準を満たしていると思いました。
投稿者： レス投稿月：2024/10
入居者：80代前半 男性 要介護3
安心感。
清潔感。
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 |
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学時間は、短かったが、その中でも、スタッフが、献身的であり、その姿勢は、底堅いものを感じ、預ける側として、十分な安心感を得られる印象をもった。
外観・内装・居室・設備について
ベッドの高さが、少し高いのではないかと、気になった。落ちることはないのだろうがなんとなく気になる高さであったので、少し、この件でやり取りがあったが、納得行く回答は得られなかった。
投稿者： ヤマネコ0409投稿月：2024/08
入居者：90代前半 男性 要介護1
ひと通りの設備が完備していた。
ベッドから落下時に救急車まで運ばない。
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 4.0 | 1.0 | 3.0 | 3.0 |
介護医療サービスについて
夜間にベッドから落ち頭を打ったので救急車を呼んでもらったが、部屋から救急車までの搬送は施設の業務でないと夜間の担当者が言うので、家族が車椅子に乗せ運んだという最悪の事態。
料金費用について
①費用がリーズナブル、②設備や施設が整っていた、③市販の商品を外の販売業者が決まった日にトラックで売りに来るので便利、④受付担当が細目に情報の連絡をしてくれた、⑤施設長が責任感のある仕事をしてくれた、⑥死亡時の医師の連絡や葬儀会社の行動が適切だった。
投稿者： なし投稿月：2024/08
入居者：70代前半 女性 要介護4入居月：2020年以前
自宅や実家からアクセスが良い
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 3.0 | 4.0 | 4.0 |
入居前に困っていたこと
特にありません。実母の入居のための見学等の回答になります。沢山の施設があるなかで、入居金、月々の予算なとど様々な検討を加えなければなりませんでした。
入居後どうなったか？
終盤、要介護5となり退去(2023.4)する3ヶ月前から寝たきりになりました。それでも総金額は変わりません。介護も充実したとはいえませんでした。
ベストライフ聖蹟桜ヶ丘の評価
色々ありますが、要介護5になって以降、日常の食事や入浴はしっかりとやっていただいたように思いますが、その他の時間はほぼ放ったらかし状態だったことがみてとれます。部屋のなかは尿臭がただよい、床やテレビ台には誇りが溜まり放題。有料老人ホームとはこういう施設だったのか、と愕然としました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
現場でお世話していただいた職員や看護師さんには大変お世話になりました。ただ、素人なのでよく分かりませんが、前の回答のように、放ったらかしに、するのは施設の方針だったのでしょうか。
外観・内装・居室・設備について
何かしらの施設を買い取って改装したと伺ってました。施設内装そのものは特に感想はなく、普通だったと思います。
介護医療サービスについて
介護度の範囲内ではよくやっていただけたのではないかと思ってます。総じて普通の域を出ません。
近隣環境や交通アクセスについて
立地や環境は良かったと思います。実家や自身の自宅から近い施設を探していたので、その辺もクリアできました。
料金費用について
他法人の施設に比べると、格安とまではいかないにしても、一定の割安感はありました。
投稿者： 多摩の熊投稿月：2024/06
入居者：60代前半 男性 要介護2入居月：2021/04
空気のきれいな静かな山中の環境
夜間の人員配置が少なく対応が限られる
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
特にないが、特養ホームは一杯で民間でアクセスの良い所を数か所訪問しベストライフに決めた。保険の窓口の様な介護の窓口があれば良いと思う。
入居後どうなったか？
金額に見合った介護施設に入る事が出来たので、入居前のトラブルはすべて解消した。数か所回って金額が高いとサービスが良い事を認識した。
ベストライフ聖蹟桜ヶ丘の評価
必要な設備はすべてある為。玄関やロビーの広さは今回は必要な要件ではなく、部屋の広さと食事のレベル、お風呂の回数が重要である事が分かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
1回ベッドから落ち、夜間だったので呼び出しを受け、救急車に家族が運んだ事があった。これは不便。夜間の従業員の出来る範囲が狭かった。
外観・内装・居室・設備について
支払う金額に応じて快適になるが、設備でなく、夜間の人員配置において各施設大きな選択幅があり、介護のレベルが高いと意外と選択肢は少ない。
介護医療サービスについて
介護のレベルに応じた施設を選ぶ事が重要。聖跡桜が丘ベストライフよりも東府中のくららの方か夜間の対応が施設の設定として優秀で、高価。
近隣環境や交通アクセスについて
山の中で昼間はバスで行く必要あり。夜間の呼び出し対応には自車が必要。買い物をする場所も遠い。空気はキレイで静かな環境である。
料金費用について
サービスと立地と人員配置で比較すると普通のレベル。丁寧な介護には十分ば料金が必要である。大きな玄関やロビーは不要で、建設会社の自己利潤の為にありそう。
投稿者： ない投稿月：2023/11
入居者：90代前半 女性 要介護4入居月：2020年以前
和気藹々とした雰囲気で一体感がある
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 3.0 | 5.0 | 3.0 |
ベストライフ聖蹟桜ヶ丘の評価
様々なイベントが催されていて、入居者を楽しませる為の工夫がよく為されているのに好感。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
愛想良い方が多く、和気藹々とした雰囲気の中で全体の一体感がとても感じられるのが◎
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗で快適に過ごせる空間が揃っており、入居者が安心して暮らせる環境に思う。
介護医療サービスについて
きめ細かいサービスで入居者をサポートしているように見受けられるが、改善の余地はあると思う。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄駅からバスと徒歩で15分ぐらいという事で、交通アクセスとしては悪くないと思う。
料金費用について
他施設との比較をしていない為よくわからないが、まぁこんなものなのかなという漠然とした感じ。
投稿者： tetsu投稿月：2023/11
入居者：70代後半 男性 自立見学月：2023/10
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