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口コミ総合評価

総合評価
3.5(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代後半 / 要介護2
3.5
投稿日時:2024/03/19
良かった点
西府駅近くで畑に囲まれた立地
悪かった点
営業担当が不親切
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.04.04.0

ベストライフ西府の評価

トイレがカーテンになっていて、個室になっていないので。相談員の男性は親切ではなかった。 営業らしい感じ。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

相談員は本部から、来た営業の人で、男性であまり親切、丁寧ではなかった。 様子がよくわからなかった。

外観・内装・居室・設備について

きれいな建物だった。中古の物件をリニューアルした感じには見えなかった。居室は見せてもらえなかった。

介護医療サービスについて

医療に関しては大丈夫だと思う。近所の在宅介護の医師にかかれるし、病院にも連れていってくれる。

近隣環境や交通アクセスについて

南武線の西府駅近くで、のどかな畑の中で、まわりはこれから発展する感じで、スーパーや医者はある。

料金費用について

介護施設の中では安い方だと思う。そのわりには、対応はよいと思う。リフレクションもコロナでなければ、色々あるみたいです。
見学済
女性 / 90代後半 / 要介護2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
3.5
投稿日時:2022/04/19
良かった点
ベネッセ系等と比べ安価でコスパが良い
悪かった点
トイレがカーテンで仕切られていた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.04.0

入居前に困っていたこと

母が少し認知症気味だったので困ってました。おととし、転んで股関節を骨折して、歩行器でないと歩けなくなったので、施設をさがしました。

ベストライフ西府の評価

なんでもお願いできること。体操などリクレーションが充実していて、孤独でなくなるし、体が動かせること。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

会わなかったので、わかりません。本部から説明担当の男性が来てくれました。説明はよかったです。

外観・内装・居室・設備について

新築でしたから、他のベストライフよりはきれいでした。でも、カーテンのトイレだったので、それは気に入りませんでした。

介護医療サービスについて

特に観なかったので、わかりません。どの施設もそこまで見学させてくれません。一番大切な介護士はいつも下働きになって、名刺もなくかわいそうです。

近隣環境や交通アクセスについて

南武線がすぐ近くに通っているので、うるさいのではないかと思いましたが、説明員が言うには、高齢になるとミミが遠くなるから大丈夫とのことでした。周りは畑でのどかでした。

料金費用について

ベネッセ系などに比べると安価でそれなりにコスパはよいと思いました。正直、介護付きに入るなら、ベストライフが一番料金は安いと思います。
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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