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ベストライフ二子新地
に72歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

取材日:2025/09/24
執筆者:岸川京子

入居者プロフィール

72歳・ 女性
要介護3
症状なし
車椅子
統合失調症
自宅にいた(独居)
本人から生活が困難である旨の申し出があったこと
実の父母

見学/入居情報

施設探しをしていた時期:2024/11 〜 2025/04
見学をした施設:2件

見学した施設

施設名見学/入居
サクラスタイルガーデン見学
ベストライフ二子新地入居
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入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

もともと母は、私とは離れた場所で一人暮らしをしていました。性格的にも本当にギリギリまで頑張る人でしたし、私も母の気持ちを尊重してあげたかったので、施設への入居を強く勧めることはずっとできずにいました。本人が望んでいないのに、無理矢理という形になるのだけは避けたかったんです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

本格的に探し始める直接のきっかけは、介護度が高くなった母が、自身の口で「もう一人暮らしは難しいかも」と言ってくれたことでした。あの言葉を聞いて、ああ、本当に限界なんだなと。それまでも、実は1年か2年くらい前から少しずつ探し始めてはいたんです。でも、いろんなところに電話をしてみたりしているうちに、だんだん自分でもどこが窓口でどうなっているのか分からなくなってきてしまって…。情報が多すぎて、本当に混乱していました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

一人暮らしが長かった母を私の家の近くに呼び寄せるというのは、すごく勇気がいることで、正直なところ大きなプレッシャーを感じていました。あっちを立てればこっちが立たず、という感じで、何をどう優先させればいいのか、いろいろと悩みました。母がお金のことをすごく気にする人だというのも分かっていたので、余計に何が一番いいのか分からなくなってしまって。 そんな時、相談に乗ってくださった担当の男性スタッフの方が、すごくシンプルに「お母様の病気をちゃんと受け入れてくれるところ」というポイントを言ってくださったんです。その一言で、たくさんあった選択肢が整理されて、本当に助かりました。今は、あの時の決断で良かったかなって思っています。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学に行く前から、一番不安だったのはやはり病院のことです。母には治療が必要な持病があったので、何かあった時にきちんと連携してくれる病院があるのか、本当にそこが不安で…。特に、これまで住んでいた土地とは違う場所に来るので、私自身もこの辺りの病院事情には詳しくありませんでした。風邪をひいた、というような病気ではないので、専門的な治療を継続できるのか、という点が本当に大きなプレッシャーでしたね。

入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してからの母は、少しずつ新しい環境に慣れてきているように見えます。一番良かったのは、入居してすぐに母が「食事が美味しい」と言ってくれたことですね。食事は毎日のことなので、本人が満足してくれているのは本当に嬉しいです。 午前と午後にレクリエーションがあるみたいなんですが、母はもともと一人でいるのが好きなタイプなんです。スタッフの方もそれは分かってくださっていて、毎回「いかがですか?」と声をかけてはくれるものの、断っても無理強いはしません。でも、この前のお祭りの時には参加したみたいで、楽しかったと話していました。本人の意思を尊重してくれるのが、母には合っているようです。 あと、私たち家族が来た時には、一緒に外出もできるんです。もう2回くらい、近くの川まで散歩に行きました。そうやって外の空気を吸えるのも、良い気分転換になっていると思います。 また、リハビリについては施設内には専門の機能がないため、今は家族が付き添って外部の病院に通院しています。これは承知の上で入居したことですが、その時間は母とゆっくり話せる良い機会にもなっています。

見学時の不安は解消しましたか?

見学の際に、医療体制についてしっかりご説明を聞いて、ここなら安心できるなと感じることができました。実際に入居してからは、すぐにかかりつけの病院もできて、先生が訪問診療に来てくださるようになり、お薬も処方していただけています。母がわざわざ動かなくても、ちゃんとお部屋で診てもらえる。この安心感のおかげで、私の心のプレッシャーもすっと軽くなりました。
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ベストライフ二子新地を選んだ理由

何よりの安心となった、充実の医療サポート

施設選びで一番の決め手になったのは、やはり医療体制です。持病を持つ母を受け入れてくれる安心できる体制がある、ということが大前提でした。入居してからは、かかりつけ医の先生がお部屋まで訪問して診察してくださるので、本当に助かっています。病院へ行かなくても、いつもと同じ先生に診ていただけて、お薬ももらえる。この安心感は、何物にも代えがたいです。以前は、母の健康に関する不安が常にプレッシャーとしてのしかかっていましたが、今は専門家の方にすぐ相談できる環境があることで、私も心から安心できています。

母が「美味しい」と喜んでくれた食事

入居後、母に会いに行った時に「ここの食事は美味しいよ」と話してくれた時は、本当に嬉しかったです。毎日、施設内で手作りされているそうで、いつも温かいものが食べられると喜んでいます。先日、母が少し体調を崩してしまった時も、すぐに食べやすいようにとろみ食に変えてくださるなど、その時々の体調に合わせた細やかな対応をしていただいています。毎日のことだからこそ、「食事が美味しい」というのは、生活の質に直結する大事なことだと改めて感じました。本人も食事に満足してくれているようで、本当に良かったと思っています。

時間を気にせず会える、自由な面会スタイル

ここの施設は、朝の9時から夕方の6時までなら、いつでも面会に行けるんです。特に「何時まで」と時間を区切られることもなく、受付で記帳さえすれば自由に出入りできます。これが、母にとってはすごく良かったみたいです。以前は遠くに住んでいたので、そう頻繁には会えませんでしたから。「会いたい」と思った時に、気軽に顔を見に行けるこの環境は、母にとっても、そして私にとっても大きな安心につながっています。

退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

ほとんど満足しているのですが、一つだけ挙げるとすれば、お部屋の洗面台のことです。少し古いタイプで、車椅子で正面から入れない造りになっていて。母から「手が洗えない」と相談があって見てみると、確かに体を傾けたり、手を伸ばしたりしないと使いにくい状態でした。 長く暮らす場所だから、本人が不便なく過ごせるようにしてあげたいと思い、施設の方に「費用はこちらで持ちますので、洗面台を交換できませんか?」と提案してみたんです。でも、「できません」というお返事でした。もう少し、なぜダメなのか理由を聞きたかったな、というのが正直な気持ちです。ただ、母も今は工夫しながら使うことに納得してくれているので、大丈夫です。
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(入居金430万円〜)
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取材して

遠方にお住まいのお母様を想い、施設探しに奔走されていた時のご心労が、お話からひしひしと伝わってきました。情報が多く混乱されていた中で、「お母様の病気を受け入れてくれること」という一番大切な軸に立ち返り、決断されたとのこと。インタビュー中、「本当に助かりました」「今は良かったかなって思っています」という言葉を何度も口にされていたのが印象的でした。お母様も新しい環境に慣れ、穏やかに過ごされているご様子が伺え、私たちも大変嬉しく思います。貴重なお話をありがとうございました。
取材日:2025/09/24
執筆者:岸川京子

入居した施設について

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ベストライフ二子新地

株式会社ベストライフ介護付き有料老人ホーム
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こちらは 神奈川県川崎市高津区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 神奈川県川崎市高津区 ですか?

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「ベストライフ二子新地」は、神奈川県川崎市高津区諏訪にある介護付き有料老人ホームです。ホームの隣には梨畑が広がる、のどかで落ち着いた環境。近隣に流れる多摩川の河川敷では、スタッフとご入居のみなさまが一緒に、日々のお散歩を楽んでいます。また、アクセスのよさも魅力のひとつ。東急田園都市線「二子新地」駅東口より徒歩わずか4分の場所に位置しているため、お買い物の際やお仕事帰りにも来訪しやすいロケーション。ご家族様との面会を心待ちにしているご入居者様も多くいらっしゃいますので、ぜひお気軽にお越しください。

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良かった点面倒見が良かった。
エレベーターがあり便利、病院への付き添いや送り迎いをしてくれ有難かった。食事も気を使ってくれ本人む喜んでいた。駐車場も有り易かった。 アクセスも良く、駐車場もあり、病院への送り迎えや介護、お風呂も頻繁に介護付きで入... 続きを見る
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