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ベストライフ西東京の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/02/06

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
（口コミ 3件）
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
3.7
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.7
料金・費用
3.3
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ベストライフ西東京の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代前半 / 自立
3.40
投稿日時：2024/08/07
投稿者：まーちゃん
良かった点
レクレーションが充実。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
実際の入居者がレクレーションを楽しんでおり、職員の方とも仲良くしていた印象。 自宅から近いのが大変便利である。 最初は職員の方々とも、事務的な関係だと思っていたが、そうでもなかったこと。
料金費用について
初期費用が0円プランもあり、費用を、抑えられるところ。また、自宅より車で10 分程なので立地の利便性が良い。居室内にトイレ、浴室があり大変便利である。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2
4.60
投稿日時：2023/11/06
投稿者：マッキー
良かった点
医療体制がしっかりし、緊急時対応も良さそう
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0
入居前に困っていたこと
仕事をしていて、仕事も忙しく、休みも取れず、介護休暇も取れないので、なかなか面倒を見ることができず、ヘルパーさんに頼っていた。
入居後どうなったか？
施設でケアしてくれるので、仕事の休みの日に行くだけでよく、仕事中も、そのことを考えなくてよくなり、 心身ともに楽になった。
ベストライフ西東京の評価
建物もきれいで、スタッフもにこやかで話しやすく、説明も丁寧で、いろいろな不安が解消された。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフはにこやかで落ち着いていて、感じが良かった。職員も親切そうで、印象が良かった。
外観・内装・居室・設備について
建物もきれいで、部屋も清潔感があり、全体的にすっきりしていて使いやすそうだった。
介護医療サービスについて
医療体制もしっかりしていて、通常の時も、また、何かあった時にはすぐ対応してくれるように思えた。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からはちょっと遠かったが、住宅街で静かで、落ち着いた場所にあり、周りもきれいだった。
料金費用について
それなりの施設であるから、それなりの料金がかかるのは当然である。出費は痛かったが仕方がない。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 症状なし
3.00
投稿日時：2023/11/06
投稿者：マルちゃん
良かった点
外観と内装が綺麗で清潔感がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
ベストライフ西東京の評価
まず見学しただけで入居はしておりません。全体的にサービス･施設ともに特に印象に残りませんでした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員さんは誠実そうな感じでした。介護スタッフの方々は皆、優しそうで面倒見が良い印象です。入居者の方々は印象に残りませんでした。
外観・内装・居室・設備について
外観と内装ともにすごく綺麗でした。居室はある程度の広さがあり清潔な感じがしました。
介護医療サービスについて
介護はスタッフさんが親切・丁寧・熱心にされていた感じがしました。医療サービスは印象に残りませんでしたが寿実していたと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
今は、どうなのかわかりませんが当時はある程度、周りに緑があった記憶です。車で行ったので鉄道の最寄り駅からの距離はわかりません。世田谷の自宅からは遠かったです。
料金費用について
詳細な金額は思い出せませんが、法外な金額ではなかったと思います。当時、調べた記憶では中くらいの部類にはいると思った記憶があります。
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近隣で口コミ評価の高い施設

距離アイコン
閲覧中の施設から9.6km
練馬区土支田
SOMPOケア そんぽの家　光が丘の写真SOMPOケア そんぽの家　光が丘の写真SOMPOケア そんぽの家　光が丘の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア そんぽの家　光が丘

3.52
月額18.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から8.4km
調布市染地
調布ガーデンの写真調布ガーデンの写真調布ガーデンの写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

調布ガーデン

3.24
月額12.5万円
(入居金2万円+介護保険料)
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距離アイコン
閲覧中の施設から17.6km
町田市山崎町
福寿まちだ山崎の写真福寿まちだ山崎の写真福寿まちだ山崎の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

福寿まちだ山崎

3.85
月額12.0万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から14.6km
板橋区若木
グッドタイムホーム・板橋若木の写真グッドタイムホーム・板橋若木の写真グッドタイムホーム・板橋若木の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

グッドタイムホーム・板橋若木

4.31
月額16.7万円
(入居金720万円+介護保険料)
月額28.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から18.2km
川崎市中原区下小田中
花珠の家なかはらの写真花珠の家なかはらの写真花珠の家なかはらの写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

花珠の家なかはら

3.76
月額18.0万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ベストライフ西東京
敷地面積
2107.22㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1696.0㎡
住所
東京都西東京市新町5-18-21
入居定員
52名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上3階建
居室総数
52室
地上階・地下階
-
居室面積
14.19〜21.15㎡
開設年月日
2003年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー、消火器設備
居室設備
エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備
ダイニングルーム（食堂）、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
全館、バリアフリー対応
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿２－６－１　新宿住友ビルディング２９Ｆ
電話番号
0422-60-2600
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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