【独自取材】71〜75歳男性が介護付有料老人ホームいずみ野を退去した理由

71〜75歳 / 男性 / 要介護3 / 祖父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設で逝去したこと

介護付有料老人ホームいずみ野を
退去した理由

こちらの施設には2年ほどお世話になりました。退去の理由は、施設で亡くなったためです。入居当初は馴染めるか心配もしましたが、最終的には穏やかな時間を過ごし、この場所で最期を迎えることになりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

もともと祖父は、私たち家族と同居していました。ですが、アルコールへの依存が強くなってしまい、家で面倒を見るのが少しずつ難しくなっている状況でした。一度、アルコール依存の治療のために病院へ入院し、薬の処方も受けていたのですが、治療を終えて家に戻ってきても、自分でコンビニなどへお酒を買いに行って飲んでしまうことが続いていました。飲んでいるときは、同居している祖母に対して強く当たってしまうこともあり、家族としてもどう対応すれば良いか、厳しい状態になっていたんです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

アルコール依存の治療後も自宅での飲酒が止まらず、特に祖母へのあたりが強くなっていたことから、このままではいけないと家族で話し合いました。その結果、自宅で面倒を見続けるのは難しいという結論に至り、介護施設への入居を本格的に検討し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

祖父はもともと当たりの強い性格ということもあり、施設への入居には最初、かなり抵抗がありました。施設見学に一緒に行った際も、スタッフの方に対して少しぶっきらぼうな態度を取ることもありました。本人が嫌がっている中で入居を進めることになりましたが、最終的にはなんとか話をしながら説得し、入居してもらう形になりました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時の第一印象は、とても明るい感じでした。施設の中には入居者の方々が一度に集まれる広いスペースがあり、皆さん仲が良さそうにお話をされていました。そこで働くスタッフの方も、その会話の中に自然に入っていったりしていて、とても良い雰囲気だと感じました。そのため、見学の時点で特に不安に感じた点はありませんでした。

介護付有料老人ホームいずみ野に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初は祖父本人が嫌がっていたので、施設に馴染めるだろうかという心配は少しありました。ですが、入居してみると、スタッフの方々がとてもフレンドリーに接してくださったのが良かったようです。堅苦しい敬語ばかりでなく、親しみやすい雰囲気で話しかけてくれたことが、祖父が心を開くきっかけになったのかもしれません。おかげで、心配していたようなことはありませんでした。施設では工作をしたり絵を描いたりといったイベント事が結構あったようで、共有スペースの壁に貼られている記念写真を見ると、祖父が笑顔で写っていました。私が直接その様子を見たわけではありませんが、写真を見る限り、他の入居者の方ともうまくコミュニケーションを取れていたのかなと感じています。面会は、私が月に1〜2回、祖母はそれよりも頻繁に行っていました。祖父本人から施設への不満を聞くことは一度もありませんでしたね。スタッフの方の対応も丁寧で、例えば差し入れに関しても、最初は「お菓子などは控えてほしい」と言われたのですが、祖父の好物だという経緯を説明したところ、「それなら大丈夫ですよ」と快く受け入れてくださいました。決まりで一括りにするのではなく、個別の事情に応じて臨機応変に対応していただけたのは、ありがたかったです。

介護付有料老人ホームいずみ野を
選んだ理由

親しみやすく、臨機応変なスタッフの対応

スタッフの方々の対応がとても良かったと思います。見学の時から明るい雰囲気で、入居後も堅苦しくなくフレンドリーに接してくださったおかげで、最初は入居を嫌がっていた祖父も馴染むことができたのだと感じています。また、差し入れの件で相談した際も、私たちの話をきちんと聞いたうえで「大丈夫ですよ」と臨機応変に対応してくださいました。マニュアル通りではない、一人ひとりに寄り添った対応をしていただけたのが印象に残っています。

入居者が楽しめるレクリエーション活動

施設では、工作や絵を描く時間など、様々なイベントが企画されていたようです。面会に行った際に、共有スペースの壁にイベント時の写真がたくさん貼られていたのですが、そこに写る祖父は笑顔でした。最初は気難しかった祖父が、皆さんと一緒に活動を楽しんでいる姿を見ることができたのは、家族としてもうれしいことでした。直接参加している様子は見られませんでしたが、写真からでも充実した時間を過ごせていることが伝わってきました。

散歩に適した、穏やかな周辺環境

入居の決め手は主に祖母が判断したことなので、私の推測にはなりますが、施設の周りの環境も良かった点の一つだと思います。祖父はもともと散歩をするのが好きな人でした。施設の近くには川が流れていて、落ち着いた雰囲気の場所だったので、そうした環境も祖父にとっては良かったのかもしれません。

介護付有料老人ホームいずみ野の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

もし改善点を挙げるとすれば、居室の場所についてです。祖父は少し足が悪かったのですが、お部屋から皆さんが集まる共有の広場まで、少し距離が遠かったかなと個人的には思いました。もちろん、入居時のお部屋の空き状況など、施設側の事情もあったとは思いますし、仕方なかった部分もあると理解はしています。ただ、足の悪い入居者の場合は、共有スペースに近いお部屋を優先的に案内するなどの配慮があると、より過ごしやすくなるのかもしれないと若干感じました。

取材者のコメント

この度は、お祖父様がお世話になった施設でのご経験について、お話を伺わせていただきありがとうございました。お孫さんという立場から、入居前の大変だったご状況から、施設での穏やかな暮らし、そして改善点に至るまで、非常に落ち着いた口調で、客観的かつ丁寧にお話しいただけたのが印象的でした。言葉を選びながら、施設への配慮も感じられるお話のされ方に、お祖父様と施設への温かい想いが伝わってまいりました。この体験談が、施設探しをされている方々の参考になれば幸いです。この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。

取材日：2026/05/10

執筆者：谷口美咲