ベストライフ中原の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/03/24

総合評価

3.5

（口コミ 6件）

職員・スタッフ

3.8

外観・設備

2.7

介護・医療

3.2

近隣環境・交通

4.2

料金・費用

3.8

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ベストライフ中原の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 要支援2

4.20

投稿日時：2025/05/09

投稿者：あひる

提携外病院への有料送迎が可能

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	5.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設自体が大きく、スタッフの人数も多いのが驚きました。車椅子で女性の方が多かった。

外観・内装・居室・設備について

古い外観ではあったが、中は綺麗になっていて良い。中のついているクローゼットはタップリで良かった。

介護医療サービスについて

提携されていない病院でも、送迎は別途有料で行ってくれるのは、いいですね。丁寧に説明を受けました。

近隣環境や交通アクセスについて

我が家と近いので大変有難い。静かな住宅地で、大通りから離れているので大変静かです。

料金費用について

料金の細かな説明は、助かりました。とても勉強になり、ほかの施設との比べる参考になりました。

見学済

女性 / 60歳未満 / 要介護5

3.40

投稿日時：2024/12/03

投稿者：あきこ

清掃が行き届き清潔感がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	2.0	3.0	5.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設は古いけれども、清掃はきちんとされており、清潔感がありました。職員さんの対応もとても良かったです。アクセスも便利で良かったと思っています。

外観・内装・居室・設備について

施設は古い所でしたので、あまり良い印象は受けなかったようです。(本人が入居を拒否したためです)

入居済

男性 / 90代前半 / 要支援2

3.60

投稿日時：2024/10/07

投稿者：P.Y

介護付き有料老人ホームのなかでは割安。

部屋にトイレのにおいが籠る。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	2.0	3.0	4.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

以前はどこかの会社の社員寮だった建物を改築しているので、もともと各個室にはなかったトイレをアコーデオンカーテンで仕切って付けている。アコーデオンカーテンでしか区切られていないので、住居スペースにどうしてもトイレの匂いが漂ってくる。

料金費用について

介護付き有料老人ホームで年金だけで入居できるところを探していました。その中で、ベストライフは、古い建物でしたが、一番安く入居できるところでした。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

4.20

投稿日時：2024/05/24

投稿者：まろん

送迎サービスの満足度が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	3.0	3.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

精神的苦痛があり、何をするにも億劫な状態で鬱になってしまった。そこで調べて介護施設や、デイケア、デイサービスを検討して、見学と入所に至った。

入居後どうなったか？

入所したは良いものの結局は家に帰ってくるので、そこでまたストレスが溜まり鬱が加速していって、結果的に私が出ていく事になりました。

ベストライフ中原の評価

特に不可もなく職員さんの対応が素晴らしく、本人も楽しく通所できているので良いと思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんの対応が素晴らしくて、安心して預けられると思いました。これからも引き続き通所する予定です。

外観・内装・居室・設備について

特に不可もなく、住みやすい環境と雰囲気が良いと思ったので、この評価にいたしました。

介護医療サービスについて

至って普通でした。医療体制としては決して良いとは言えませんが、それはそれで良いのかなという印象です。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅街の中にあるため、景色や環境が良く、送迎サービスでの満足度も高く良い印象でした。

料金費用について

特に高くもなく、介護保険が使えるため、本人のペースと料金に釣り合いが取れてると思いました。

入居済

女性 / 80代後半 / 要支援2 / 症状なし

3.80

投稿日時：2024/04/24

投稿者：さっちゃん

角部屋で日当たりが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

特にないが、十分親切にしてもらっている。強いていうならお風呂の回数が少ない、食事が薄味で柔らかすぎてあまり美味しくない。

入居後どうなったか？

初めのころは色々なことが不安があったか慣れて快適に過ごせている。白内障で見えてなかったのを治療して見えるようになって安心し不安が解消された。

ベストライフ中原の評価

施設の方々良い人ばかりで親切に対応してくれているので安心しています。満足しています。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の方々は忙しそうで気を使う時もありますが、言えば対応してくれる。入居者同士の友達も数人できてお話し出来るので楽しい。

外観・内装・居室・設備について

建物は新しくはないですが綺麗に管理されている。入居した部屋が角部屋で日当たりも良くて満足しています。

介護医療サービスについて

介護は必要としていないので特にないが、風邪を引いたりするときは気にしてくれてるので安心です。

近隣環境や交通アクセスについて

中原駅に近い。スーパーも近くにある。親戚が近くにいて何かあれば来てくれる。便利です。

料金費用について

年金と貯金で何とか入居を続けていけている。少し安くが希望だが良い施設なのでこのまま入居していたい。

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1 / 症状なし

2.00

投稿日時：2023/11/17

投稿者：ぐ

料金が全国展開なので安価

トイレが汚く暗い印象を受けた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	2.0	2.0	2.0	2.0

ベストライフ中原の評価

駅からとても遠いので不便でした。スタッフがあまり熱心に見えず、スキルも無さそうに見えました。残念だと思います。値段は安かったので仕方ないところもありますが、やはりやめました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

管理者から、雇われでやっているという感じを受けました。全国展開なので、仕方ないとは思いますが残念でした。

外観・内装・居室・設備について

とくにきになるところはありませんでしたが、トイレが汚くてて少しやな思いがしました。入り口から入って少し暗い感じもありました。

介護医療サービスについて

スタッフが職場を転々としているようであり、ほかでダメになった人たちが集まっているのかなという印象をとても感じました。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からとても遠いので、施設に、行くときはとても不便なのかと思いました。仕方ないけど

料金費用について

値段は、全国展開なので、安かったと思います。それが売りなので、良いとは思うけど、

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

アルツハイマー型認知症

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

こちらの施設に何か大きな不満があったわけではありません。むしろ、職員の方々の対応にはとても満足しており、感謝しています。退去を決めた理由は、自宅のすぐ近くに新しい介護施設ができた、という純粋に地理的なものでした。面会に行ったり、何かあった時にすぐに駆けつけられたりする距離というのは、私たち家族にとってやはり大きな安心材料となります。長年お世話になり、慣れ親しんだ場所を離れることには少し寂しさもありましたが、母と私たち家族のこれからの生活を考え、より利便性の高い新しい施設へ移ることを決断しました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

もし一つだけ、もう少しこうだったら、と思う点を挙げるとすれば、中庭の活用についてです。施設には素敵なお庭があったのですが、母がそこを散歩する機会はあまりありませんでした。職員の方に「少し散歩などをさせてもらえないか」と相談したこともあるのですが、「人手が足りないことや、転倒などのリスクを考えると、積極的な対応は難しいかもしれません」というお返事でした。もちろん、安全管理が最優先であることは重々承知しています。ただ、母はまだ自分でしっかりと歩くことができたので、もう少し外の空気に触れる時間があれば、もっと喜んだだろうな、と感じることがありました。安全を確保しながら、個々の身体能力に合わせて屋外での活動の機会を少しでも増やしていただけると、入居されている方の生活の質がさらに向上するのではないかと思います。...続きをみる

取材日：2025/11/18
執筆者：谷口美咲

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