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セラピア下山門の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社アスティ・ケア

最終更新日:2025/12/30

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.5
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
4.5
介護・医療
2.5
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
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セラピア下山門の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護5 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ケイスケ
良かった点
新築物件で清潔感があった
悪かった点
担当職員の頻繁な交代
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.02.05.04.0
入居前に困っていたこと
施設探すのに、区役所に行って、施設の名簿をもらい、何百件も資料を取り寄せたり、入居時に多額な入居料がいったりで、なかなか探すことが出来なかった。
入居後どうなったか?
包括センターに行って、イムズの5階のらくらす福岡を紹介していただき、どの様な支援が必要かや金額を伝えると、30分くらいで、3件紹介していただき、入居できた。
セラピア下山門の評価
職員の方々に対応が大変素晴らしく、笑顔で気持ちよく説明していただきました。施設自体も建てられたばかりで、とても清潔でした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員の方々が、とても親切で、入居者ひとりひとりに応じた対応をされていて、感謝しています。
外観・内装・居室・設備について
先程の質問の答えにも記述しましたが、建てられたばかりの新築物件だったので、とても清潔でした。
介護医療サービスについて
担当の職員が、定期的に代わり、その度にいろいろな説明をしなければならない。また、話や対応が下手な方が多い。
近隣環境や交通アクセスについて
交通アクセスが、良いとは言えないが、自家用車で行っているので、問題は無い。ただ、駐車場が少ない。
料金費用について
入居時に、金額も考えて決定したので、もんだいは無いが、昨今の経済事情を考えると、もう少し安いと助かります。
入居済
女性 / 70代後半 / 要支援2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
3.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:就職氷河期世代の犠牲者w
良かった点
スタッフ数は足りている
悪かった点
事務員の介護スタッフへの態度が悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.02.0
入居前に困っていたこと
同居では無い為、食事や買出し用意に困っている。週3回はデイサービスを受けているが、出不精の為、外出準備をおこなっていない等、痴呆なのか性格なんか判断できない所もあり早く施設に入れたい
セラピア下山門の評価
建物やスタッフ数には好印象でしたが、費用や今の住まいから近すぎる点と外出時の決まりごと等でマイナス印象を受けました
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフ数は十分足りている様子でした。ただし、事務員の印象は悪く、介護スタッフに対して当りが悪い感じでした。
外観・内装・居室・設備について
他の施設と同程度の問題ない設備だとおもいました。かといって劣っているはでは無く、不満などは無いです。
介護医療サービスについて
介護サービスは十分ですが、医療サービスに対しては説明も無かった為判断できません。
近隣環境や交通アクセスについて
現在すんでいる所に近く、困る事は無いのですが、建物から見える範囲で住居がある為、帰巣本能などでストレスを感じそうでした
料金費用について
想定の予算を大幅にオーバーしておりあきらめました設備の割には高い印象です。もう少し痴呆などが進んでいれば容認できる金額ですが、

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 /
5.0
良かった点看護師常駐で提携病院が多い
残念だった点交通アクセスが悪い
義父は当該施設に満足しており、困ったことはありません。その後、当該施設で病死するまで、施設に対しては問題はありませんでした。 問題ないので、回答する必要はありません。回答に字数制限を設けるのはいかがなののかと思います。とにかく問題はありませんで...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症なし
4.0
良かった点自宅からアクセスしやすい立地
急な体の調子の変化があった。私は仕事のためすぐには対応できなかった。食事の管理が難しかったので施設で栄養管理できることが望まれた。 食事の管理をしてもらえて、栄養バランス、健康面での心配が減った。一日中見守ってもらえて安心で、急な体調変化の時も...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症あり
4.2
良かった点併設クリニックで素早い医療対応が可能
残念だった点交通アクセスはバス本数が少ない
スタッフの対応の良さ及び施設に入居している人の表情から良い施設と感じた 職員の対応はしっかりしているし、職員の数も十分あると思った 外観は古いが整備sれている、居室は狭いが清潔感溢れている クリニックが併設されており素早い対応が可能と感じた 交...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.2
良かった点生活保護でも入れる料金体系
介護者が病気で介護が急にできなくなった。生活保護も受けており行き先に困っていた。食事や入浴、排泄等生活全般に困っていた。 施設に入ることで、施設のスタッフの介護を受けることで日常生活の介護の負担はなくなった。住むところがないことも解消された。 ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点スタッフ全員が笑顔で雰囲気も良い
情報共有がうまくいかなかったこと トイレ解除 食事の用意 転倒の心配  認知の心配 車がなかったので買い物が不便 会話する相手がすくないこと 施設のスタッフの方々のケアが良いことと、ほかの入居者と会話ができることで笑顔がふえたので 24時間見守...

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4.2
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(入居金15万円+介護保険料)
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月額13.8万円
(入居金27万円+介護保険料)
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おあしす石丸

月額12.5万円
(入居金20万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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福岡市西区拾六町
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3.87
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(入居金0万円+介護保険料)
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3.73
月額10.6万円
(入居金18万円+介護保険料)
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福岡市西区上山門
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4.2
月額10.7万円
(入居金6万円+介護保険料)
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2.8
月額19.2万円
(入居金40万円+介護保険料)
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4.07
月額18.4万円
(入居金360万円+介護保険料)
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(入居金0万円+介護保険料)
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4.27
月額24.3万円
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