入居前の説明から丁寧な対応をしてくださり、入居後も本人...
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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5.0 | 5.0 | 5.0 | 4.0 | 5.0 |
入居前に困っていたこと
同居家族が高齢になり自宅での介護が出来なくなってきた為に特別養護老人ホームに申し込んだが、なかなか入居の順番が来なかった。
入居後どうなったか?
施設のスタッフの方達が大変良くして下っていたので、コロナ禍でしたが安心してお願いする事ができ、家族の不安が解消されました。
有料老人ホームハートフルケア新通の評価
入居前の説明から丁寧な対応をしてくださり、入居後も本人や家族の希望に出来る限り対応して下さりました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の入居者の方はわかりませんが、職員やスタッフの方は皆さん親切、丁寧に対応して下さいました。
外観・内装・居室・設備について
施設内は清潔に整えられてありました。各部屋にトイレがあったのも本人にはとても良かったと思います。
介護医療サービスについて
在宅医師が施設まで診察に来てくださったので、それまでの家族が付き添っての通院がなくなり負担がなくなりました。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄駅から遠いで、自家用車がないと不便な立地だと思います。施設の隣に病院がありますが比較的静かな環境だと思います。
料金費用について
有料老人ホームでサービスなどを考えると、他の施設と比べても、とても良心的な金額だと思います。
投稿月:2024/05
入居者:70代後半 女性 要介護3入居月:2020年以前
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