評判・口コミ：リブウェル西淀川 | 大阪市西淀川区【ケアスル介護】

総合評価

3.4(2件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.5	4.0	3.5

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

駅近。

施設が古い。部屋の床にゴミが落ちてた。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	2.0	3.0	4.0	4.0

外観・内装・居室・設備について

駐車場はあるが、コインパーキングになっており面会時は料金がかかるのでもったいない。施設が古く、掃除が行き届いていないように見受けられる。

料金費用について

施設利用料が明確でわかりやすく、良心的だと感じた。スタッフの方は笑顔で明瞭活発な対応が自然にできているので、社員教育も徹底されていると感じました。

投稿者：子投稿月：2024/08

入居者：90代前半男性要介護3

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現場スタッフの対応がよかった。場所は実家のあった場所か...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

糖尿病で昏倒し入院、自分で注射が打てず、入院した病院は期限があり、一旦決まった施設が退院直前にドタキャンの連絡、次に医療行為のできる施設を見つけるのが大変だった

入居後どうなったか？

医療行為のできる施設がリブウェル西淀川。医療体制もしっかりしており、いまは落ち着いている

リブウェル西淀川の評価

現場スタッフの対応がよかった。場所は実家のあった場所から遠くなってしまったが、おおむね満足している。本人も満足はしている模様。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

現場のスタッフは対応がよい。ただ、受付窓口のスタッフ対応はいまいち、特定のスタッフがかなり不愛想で心配になるレベル。

外観・内装・居室・設備について

駐車場を完備してくれているので、施設のデイルで困ることはない。居室は入居前に内覧したのみで、今はコロナ禍で中を見れない。

介護医療サービスについて

中に入って様子をうかがうことができないので、聞いた話になるが、医療体制も整っている感じ。

近隣環境や交通アクセスについて

駅の近くにはなるが、少しさびれた駅なので、アクセスは車になる。駐車場があるので不便はない。

料金費用について

生活保護の申請が通らなかったため、一般の施設料金になってしまう。特養との差を感じてしまっている。

投稿月：2022/07

入居者：80代前半男性要介護3

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リブウェル西淀川の評判・口コミ一覧

外観・内装・居室・設備について

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

リブウェル西淀川の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について