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一日のオムツ交換の回数が決まっていて、部屋の壁にチェックシートが貼ってあったが、どう考えても毎月請求されるオムツ費用がとても高かった。面会に行きやすい場所だったので、他に移る事も難しいかも知れないと思い、施設にオムツ費用の事は聞けなかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
介護職員の対応が良かったので、いろいろな質問がしやすく安心感を持てた。入居前の見学の印象も悪くは無かったが、実際に入居してからもゆとりのあるスペースですっきり清潔感があってとても良かった。
さつきの郷では、ご入居者様やご家族様にご安心いただけるよう、24時間365日スタッフが常駐する万全の体制をとっております。昼夜を問わず専任のスタッフが定期的に館内を巡回して、ご入居者様の生活状況をしっかりと把握。安否確認を徹底するとともに、異変を見逃さないよう常に安全確認を行っております。また、ナースコールは事務室だけでなくスタッフの端末にもつながっており、通報があった場合にはすぐに駆けつける体制を整備。迅速に対応しますのでご安心ください。そのほか、ご不在時の郵便物のお預かりや来訪者の受付、お困りごとに関する生活相談にも対応。ご要望により調理・掃除・洗濯などの家事支援サービスも承っています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。