介護付有料老人ホーム南王子さくら館の入居者インタビュー

F.Wさん

本人確認済

入居者の情報

90代前半女性 / 要介護3

入居情報

入居日：2021/11　インタビュー実施日：2023/11/12

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

病院に入院後、前の施設には戻れないので転居先を探していました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか？

24看護師さんがいるのがいいなと思いました。

施設へ入居する際に決め手はありますか？

やはり24時間看護師さんがいる点ですね。安心してお任せできます。

施設のお食事はいかがですか？

美味しいとは言っていませんが、大きな不満も言ってません。

面会について教えてください

前はパーテーション越しに電話をつなぐ形でしたが、今はそこまで制限されていないそうです。

施設探しの中で大変だったことはありますか？

紹介してもらったので大変ではなかったです。

見学時や入居当初とのギャップはありますか？

特にはなかったですね。

現在の生活には満足していますか？

1階なので景色が悪いと言っていたくらいで、特に不満はないようです。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか？

丁寧に対応してくださいます。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

前の施設には継続して入居できないと言われたので、受け入れ先が見つかって良かったです。

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介護付有料老人ホーム南王子さくら館

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