評判・口コミ：ハレアルファ | 甲府市【ケアスル介護】

総合評価

4.0(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.3	4.0	4.3	3.3

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

スタッフがいい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応が丁寧だった。何かあっても丁寧に対応してくれ、こちらのことを慮った対応をしてくれ、嫌な顔一つしないのはプロだと思った。

料金費用について

特にないので書くことはないのだが・・・困ったことや嫌なことが何もない。一階に病院もあるし、料金も高くないし、個室が少ないところくらいかな。

投稿者：子投稿月：2024/09

入居者：80代前半女性要介護3入居月：2020年以前

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個室で、プライバシーも守られ、元々が白木屋という家具屋...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	5.0	3.0	5.0	2.0

入居前に困っていたこと

薬局へ行って鎮痛剤を沢山購入し、やたら飲んでしまう。薬を飲めば安心。タクシーに乗って出掛けてしまい、しっかりしている時はいいが、軽い認知症が始まり、一人で生活するのが難しいとケアマネに言われた。

入居後どうなったか？

ハレアルファに入居＝スタッフが必ずいて、ふらふら出掛けることもなくなり、安心できた。同居しようかとも考えたが、ケアマネに『仕事を持っていたり、子育て中なら子どもの送迎があったりすれば、四六時中、介護で見守ることはできませんよ』と言われ、思いきって入居し、それは良かった。

ハレアルファの評価

個室で、プライバシーも守られ、元々が白木屋という家具屋さんの居抜き？リフォーム後の施設なので、エレベーターも広かったり、ゆったりした造りの建物。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

優しいスタッフが多いが、人間なので相性が合う合わないはあると思う。女性スタッフ1人があまり合わず、意地悪だなあと思ったことはある。

外観・内装・居室・設備について

ハレアルファがハワイ？の言葉なのか、ハイビスカスみたいな花の絵も描いてあったり、モダンな感じの色で外観も内装も清潔な印象。

介護医療サービスについて

どこの施設も人手不足等で大変だと思うが、基本的にはここは自立できる高齢者の『サービス付き高齢者住宅』なので、認知症対応型共同生活介護には不向き。

近隣環境や交通アクセスについて

今はどうなのかわからないが、入居していた時には2-3階が入居施設、1階が病院だったので、体調悪い時には施設の方が病院へ連れて行ってくれた。

料金費用について

値段は決して安くない。『サービス付き高齢者住宅』はどこの施設も高いとは思うけど。

投稿月：2023/11

入居者：80代前半女性要支援2入居月：2020年以前

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スタッフの対応がとてもよく、いろいろ大変な親の面倒をち...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

いま住んでいる場所が親の住んでいる場所から遠いので、何かあってもすぐに駆けつけられないこともあり、何かあった時に心配なので入居した

入居後どうなったか？

いろいろ面倒を見てくれるので、こちらがわざわざ駆けつけて、何かをやらなければならないことが減って、とても楽になったから。

ハレアルファの評価

スタッフの対応がとてもよく、いろいろ大変な親の面倒をちゃんと見てくれると思った。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても対応が良く、丁寧で、これなら安心して任せられるなと思えた。他の入居者のことはあまり気にならなかった

外観・内装・居室・設備について

きれいに掃除されており、建物の古さもなく、明るく清潔感があった。部屋も広くよじゃった

介護医療サービスについて

病院がすぐ下にあり、いざという時も安心できるなと思えた。糖尿病のインシュリン注射もうけいれてもらえた

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場も大きくはないがちゃんとある。駅からは遠いので、車でないと難しい場所ではある

料金費用について

他の施設と比べても、特に高くはなく納得できる価格だと思う。他に言うことはないので

投稿月：2023/11

入居者：80代前半女性要介護3入居月：2020年以前

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ハレアルファの評判・口コミ一覧

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ハレアルファの評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ハレアルファの評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について