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口コミ総合評価

総合評価
4.2(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.2
投稿日時:2022/07/07
良かった点
個室の広さが十分だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.04.05.0

入居前に困っていたこと

当該施設は、数日利用。今は別の施設をショートステイで利用している。食事、入浴の介護で困っていたが、スタッフの対応がよかった

入居後どうなったか?

私一人では入浴させられないため、デイサービスやショートステイの利用が始まったが、充実した施設と良心的なスタッフの対応で、本人も満足し、私も色々なことができている

ハイランドホーム若草寺部の評価

広く清潔な個室。入所者を飽きさせない日常の生活の維持。家庭ではできない、介護サービスの把握と提供がされて、本人も家族も満足している

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ショートステイでの介護で利用では、同じスタッフに面倒を見てもらえることが少ないし、他の利用者とも面識がないことが少なくないが、それで本人が不安にならないような対応がされていた

外観・内装・居室・設備について

とにかくきれい、ベージュを基調とした内装も落ち着いていた。個室も十分な広さがあった

介護医療サービスについて

ケアマネさんを通した要望にも、即座に対応していただけて、家ではできない介護が提供されている

近隣環境や交通アクセスについて

賑やかすぎず寂しすぎずの地域に立地し、完全な送迎サービスも提供され、過ごしやすい環境となっている

料金費用について

当該施設の利用時は、介護保険の適用がなかったが、手頃よりやや安いかなと思える料金で利用させていただけた
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.2
投稿日時:2022/07/07
良かった点
見た目が綺麗
悪かった点
部屋がやや狭い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.04.0

入居前に困っていたこと

在宅介護、ヘルパーさんの手配や家の設備な改造、家族が留守の時の対策などあげればキリがない。息抜きができない事などがある。

入居後どうなったか?

家族で出かけられようになり、落ち着いた感じがある。よるも寝られるようになった。本人も、安心した様子

ハイランドホーム若草寺部の評価

設備が綺麗でよさそう。スタッフの対応もよかったと思う。掃除が行き届いて清潔感がある。部屋も綺麗で落ち着いた感じていいたと思う。本人も安心している

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応や雰囲気は明るい感じでいいと思う。忙しいそうで頼み事がしにくい感じがある

外観・内装・居室・設備について

部屋が^やや狭く感じている。もう少し広さが欲しい。見た目は綺麗でよいと思います。

介護医療サービスについて

介護サービスはいいと思うが、スタッフが忙しそうだから、頼み事がしにくいた感じている

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からやや遠いので不便に感じている。もう少し近く方がいい、アクセスはまあまあと思う

料金費用について

やや高いと思う。本人の年金で何とかなる感じ。負担は感じでいる。割高感があるが仕方がないと思う
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