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アイクラシエ裾野の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/05/24
総合評価3.73(3件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.74.34.03.73.0
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
4.0
本人確認済本人確認済
もっと爪を頻繁に切ってあげて欲しい、髪の毛を整えて欲し...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.04.04.0

入居前に困っていたこと

最後まで施設の方は丁寧にみてくださいました。美容師だった母はいつも髪と化粧をきちんとして身綺麗にしていたのですが、最後は短髪にカットされ可哀想でしたが仕方ないです。

入居後どうなったか？

夜中に徘徊して糞尿を壁につけて困っていました。品のいい人でしたが認知で声を荒げることも多く精神的に追い詰められていたので話を聞いてくださり介護してくださりとても安心して任せられました

アイクラシエ裾野の評価

もっと爪を頻繁に切ってあげて欲しい、髪の毛を整えて欲しいなどは、ありましたが他の方も大変だと思うので言いませんでした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん笑顔で挨拶をしてくださって部屋も綺麗でした。 気になることを聞いたら嫌な顔せずに親身になって答えてくれる姿勢には親しみと安心感がありました。

外観・内装・居室・設備について

廊下も広く明るかったので開放感ある空間で良かったです。落ち着いた雰囲気が来た時から帰るまでずっと続いていました。

介護医療サービスについて

他の場所を沢山知っているわけではないので比べられません。知人に聞くと他のところでヘルパーさんや施設の方とトラブルになったなどの話を聞いたので、そーいったトラブルはなく普通に過ごせました

近隣環境や交通アクセスについて

車で行くので何度か足を運べば慣れてしまいました。高齢者が運転することも多い場所なので案内や段差の注意書きなどあれば親切かな？

料金費用について

居心地良かったので料金に関しては妥当な金額だと思います。食事はどうしても制限があるので物足りなさは感じてしまいました。
投稿月：2024/05
入居者：90代前半 女性 要介護5入居月：2020年以前
続きを見る
入居
3.2
本人確認済本人確認済
常時、看護師が常駐してくれていることから、不調が生じた...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.05.04.01.0

入居前に困っていたこと

仕事があることから、付きっきりができないことが困っていた。仕事中、電話がかかってきて、早退して面倒見るなどしていたことから、仕事もできなかった。

入居後どうなったか？

面倒見てくれる人がいることから、仕事を専念することができた。仕事中に電話がかかってこないため、気が楽になり、非常に助かった。

アイクラシエ裾野の評価

常時、看護師が常駐してくれていることから、不調が生じた場合でも安心できたから。施設内が綺麗である。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員・スタッフには大変よくしてもらい、快適そうであったから。ナースコールもあり、有事に備えてあるため。

外観・内装・居室・設備について

とくに不満はなく、清潔感があった。しかしながら、施設や設備が古かったため、少し残念にであった。

介護医療サービスについて

介護・医療サービスについて、悪いところが見つからない。スタッフにはいつも感謝している。

近隣環境や交通アクセスについて

住んでいるところには、そこしかなかった。しかしながら、車で20分くらいで遠くない。

料金費用について

仕方がないことかもしれないが、やはり高いと感じる。施設には不満はないが、負担が大きい。
投稿月：2024/05
入居者：90代後半 男性 要介護3
続きを見る
入居
4.0
施設が大きいのと、清潔感があるのと、常に受付に人がいて...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.03.04.0

入居前に困っていたこと

その方の息子さんも要介護者なのですが、その人の世話もその方がしていたので、精神が張り詰めていたのと、寂しかったのが合わさって、よく電話をかけてきていたので、時間を取られて大変でした。

入居後どうなったか？

介護士の方達の面倒見が非常に良く、毎日たくさん話してくれるので、寂しくなく、楽しくて仕方がないそうです。また、入居者の人達とも話が合ったり弾んだりするらしく、様々な出会いを楽しんでいるそうです。

アイクラシエ裾野の評価

施設が大きいのと、清潔感があるのと、常に受付に人がいて、セキュリティなどに対する安心感がある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

みんなニコニコと笑っており、第一印象は良かった。一所懸命働いているのが伝わりつつ、廊下は走らず、早歩きする冷静さも良かった。

外観・内装・居室・設備について

白を基調とした外観で清潔感がある。内側も広くて解放感があった。設備も充実しており、病院のようだった。

介護医療サービスについて

ひとりひとりに丁寧に介護士さんが接している印象だった。医療サービスは、定期的に検診や健康チェックを行っているそう。

近隣環境や交通アクセスについて

山の上にあるため、車でも1時間以上かかるため、慣れるまでは大変。ただ、裾野市自体が田舎且つ人が少ないため、安全に運転することが出来、ドライブがてらに行くことができる。

料金費用について

高くもなく、それと言って安くもない、バランスの取れた安定価格だった。長く利用すればするほど安くなるようなサービスが有れば完璧でした。
投稿月：2023/10
入居者：90代前半 男性 自立入居月：2023/02
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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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