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住宅型有料老人ホームサエラ湊川公園の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社ヒナコーポレーション

最終更新日:2026/03/08

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
3.7
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.7
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住宅型有料老人ホームサエラ湊川公園の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5
2.80
投稿日時:2024/04/22
投稿者:もも
良かった点
阪神電車や市バス、タクシーが多く便利
悪かった点
介護士からタバコの臭いがした
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.02.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
最初はいやがってたが、家で見る人がいなく、仕方なく入居を決めたが孤独なんで友達を作らず、たまに会いに行くと家に帰りたいとごねて、こまった。
入居後どうなったか?
人の付き合いがにがてで、孤独だといっていたし、看護師さんも呼んでも来てくれないと言っていた。口が肥えていたので食事が美味しくないと言っていたのでそごうの百貨店のデパ地下の寿司を買って持って行くことがあった。
住宅型有料老人ホームサエラ湊川公園の評価
1か所しか行ってないので比べられないが、普通かな?と思ったが本人は帰りたいといっていたから。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは私たちには普通だったが、本人は暗い部屋にいれられるとか?怖いとか、言っていた。
外観・内装・居室・設備について
あまり、清潔ではなかったように感じました。介護士さんもタバコ臭かったので。タバコは誰も吸わなかったので特に臭いに敏感になった。
介護医療サービスについて
1か所しか行ってないので、よく分かりませんが私たちからしたら、良くやってくれてると思ったが本人は一人で車椅子でいることが多かった。風邪とかはあまり、ひいたりしない。
近隣環境や交通アクセスについて
新開地なので柄は悪く治安悪いがアクセスは良かった。阪神電車や市バスやタクシーも多いところで便利でした。
料金費用について
1か所しか行ってないので、分からないが上を見たらキリないので実家の近くを探した。普通が少し高いかな?
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護3 / 症状なし
3.40
投稿日時:2023/11/06
投稿者:レブロン
良かった点
医療サービスが手厚い
悪かった点
駅から少し遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0
住宅型有料老人ホームサエラ湊川公園の評価
清潔感があると感じることができたのに加えて、職場の雰囲気も良好な感じがしたのがいい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職場の雰囲気が良いのは何よりではあるのだが、さまざまなタイプの人がいて安心できた。
外観・内装・居室・設備について
外装が特段立派なわけではありませんが、ほどほどに清潔感があるのがよかったと思った。
介護医療サービスについて
介護に関しては手を出しすぎずにほどほど。医療サービスについては手厚いかんあがした。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から少し離れているのが少々難点ではあるものの、おおむね満足できたが、もう少し近くにあればというかんし
料金費用について
料金については何とも言えないのですが、それなりの体制でやっているので仕方がないかと。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4
5.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:まこと880
良かった点
駅近でアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
母がひとり暮らしだったのですが、認知症が少し出て、私たち兄弟との同居も難しく、施設に入ると自由がなくなるからと拒まれた事
入居後どうなったか?
サエラ湊川に入所後も、デイサービスに行くことにより、本人がやりたい最小限の自由も保証されたし、サエラ湊川でも食事の用意や介護をしてもらえているから
住宅型有料老人ホームサエラ湊川公園の評価
面会に行く時、サエラ湊川は立地的にアクセスが良く、施設内も清潔感があるので、安心
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
優しそうなスタッフの方々が多く、入居者も比較的穏やかな人達か入居しているようです
外観・内装・居室・設備について
いかにも介護施設であるという印象の構えではなく、街なかにあるマンションの様な外観で、入居者のプライバシーが守られた施設である事
介護医療サービスについて
24時間徹底したスタッフが待機しており、突然の異変にもすぐ気づいてくれるような体制になっている
近隣環境や交通アクセスについて
神戸高速鉄道の新開地駅や神戸地下鉄の湊川公園駅からどちらからも、歩いてすぐの立地
料金費用について
一般的な介護施設の料金より安く設定されているようで、本人の年金などでまかなえる施設

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.4
良かった点駅徒歩10分圏内で眺めが良い
ほぼ寝たきりで食事や排泄の対応、寝具や衣服の交換等日常の世話が一日中つきっきりで世話をしていた。その様な状態であっても我儘が多い。 施設の職員の数が多く、対応が良く、入居者の方も満足されてそうで安心して任せられるらと思った。 下見の際の説明が非...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.0
良かった点バリアフリーで安心できる内装
残念だった点自家用車がないとアクセスが悪い
要介護が上がらず入所先が見つからなかった。在宅介護は働きながらできない。職場の理解、制度の問題。本人がなかなか入居に同意しなかった。 在宅介護の負担は減ったが、顔を見に行くための時間調整が必要になった。コロナ禍とも重なり、面会等の制限から、入居...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点入浴・食事などが同一フロアで完結
特になかった、特別困ったことはなかった困ったことはなかった、快適だった親は気にいって生活していた 自由な生活、レクレーション、美容サービス、部屋がきれい、職員の態度が良い、行きやすい よく教育されてる、若者敬語のような可笑しな言葉でなく適切な言...
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2 /
4.6
良かった点駅まで10分、繁華街で便利
母が死去したため、父が一人になりました。だいたいのことはひとりでできますが、唯一の問題が食事に関すること。住んでいた家が売れたため、食事もそこそか良い施設を探していた。 男ひとりでの生活になったため、食事に困っていたが、昼夜の食事がしっかり提供...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
5.0
良かった点自宅から車で15分とアクセスが良い
痴呆の影響で会話が成立しなかったです。食事を余り食べなかったので、体力低下が著しかったです。人見知りも激しく他の 入居者と親しく馴れなかったので困りました。 母親なりに施設の規律を少し 意識して団体行動に追従しようとしている姿が垣間見れヘルパー...

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3.3
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3.0
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