入居前に困っていたこと
排泄やごはんなど介護についての知識もなく、経験もなく、どうしていけばいいのかまったくわからなかったので、慣れるまでに苦労した。
入居後どうなったか?
家で家族が介護するより、施設で専門のスタッフに見てもらえるほうが精神的に安心するから。
ハートフルコスモス神戸I番館の評価
立地や築年数、入居者の数、施設の綺麗さとスタッフの数など、いろいろな話を聞いたなかで、良い施設だと感じてきたため、決め手になった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの数が充実していていろいろな面に手が行き届いていると感じた。細かい支援が充実している。
外観・内装・居室・設備について
明るい雰囲気と施設内の利用しやすい施設整備が印象に残り、よいという印象を受けました。
介護医療サービスについて
日々のさまざまな支援が充実していて、いろいろな面で充実していると感じた。印象がよかった。
近隣環境や交通アクセスについて
立地と交通の便がよいと感じた。施設内に広い駐車場があるのもよい印象を受けました。
料金費用について
立地や施設内の設備、スタッフの数などで総合的に見ると、料金は妥当だと感じました。