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近鉄ウェルスマイル八戸ノ里
に81〜85歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/02/12
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女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
骨折・骨粗しょう症
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
自宅での介護が困難になったこと

近鉄ウェルスマイル八戸ノ里を
選んだ理由

孤独を和らげてくれた交流

実は入居のタイミングと重なるようにして、父が亡くなったんです。母は急に独り身になってしまいましたし、私たち家族も「これから母はどうなってしまうんだろう」と、ずっと心配で仕方がありませんでした。もしあのまま独り暮らしをさせていたら、寂しさで一気に弱ってしまったかもしれません。 でも、この施設に入って本当に助かりました。スタッフの方が親身に世話を焼いてくださるだけでなく、施設内には何気ないお喋りを楽しめる仲間もいます。誰かと繋がっていられることで、母も独りきりの寂しさを感じずに済んでいるようです。 離れて暮らす私たちにとっても、母に何かあっても誰かがそばにいてくれる、話し相手がいることは何よりの安心ですし、母自身もここでの生活に安らぎを感じてくれていると思います。

迅速に対応してくれる連携体制

入居後、母は何度か手術で入院することがありました。その都度、施設の職員さんが妹と密に連絡を取り合ってくださり、その様子を私にもすぐに伝えてくれました。 離れていると本人の詳しい容態が分からず不安になるものですが、この丁寧な連携のおかげで、私たちはいつも安心して状況を把握することができました。この「いざという時」の対応力には、本当に感謝しています。

清潔で静かな環境

建物自体はそれほど古くなく、いつも清潔に管理されている印象です。目の前の道路が広いので風通しも良いようです。大きな団地が向かいにありますが、道路が広い分、圧迫感はありません。車の通りも激しくなく、夜はとても静かなので、落ち着いて過ごせる環境だと思います。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

もともと父と母は、東大阪市内のアパートで二人暮らしをしていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

しかし、二人とも病気がちになり入退院を繰り返すようになると、家で誰かが介護をすることが難しい状況になってしまったんです。そこで、療養型の施設を探し始めました。 妹が中心となって、ケアマネジャーさんにご紹介いただくなどして、3ヶ月ほどかけてじっくりと施設を探しました。

近鉄ウェルスマイル八戸ノ里に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してすぐ、連れ合いだった父が亡くなり、母は一人になってしまいました。「これからどうなるだろう」と心配しましたが、幸いにも施設の中で気楽に話せる方ができたり、職員さんに親身にお世話をしていただいたりする中で、平穏に暮らせているようです。時々、食事の味付けなどについて電話で愚痴をこぼすこともありますが、大きなトラブルに巻き込まれることもなく、穏やかな毎日を送ってくれています。 特に、入居後に始めた週3回のリハビリが良い影響を与えているようで、要介護度が3から1まで下がったのです。体は不自由な部分もありますが、リハビリのおかげで心身ともに良い状態を保てているのだと思います。 何か体調に変化があった時も、職員さんから妹へ、そして私へとすぐに連絡が来るので、離れていても安心して任せられています。

近鉄ウェルスマイル八戸ノ里の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

一番想定外だったのは、要介護度が改善したことです。入居時は要介護3で、車椅子を使う場面も多かったのですが、施設で通えるリハビリに週3回通うようになってから、とても元気になりました。今では要介護1の認定を受け、施設内ではシルバーカーを使って自分の足で移動しています。リハビリが体だけでなく、気持ちの面にも良い影響を与えてくれているようで、これは本当に嬉しい驚きでした。

退去を検討したことはありますか?

職員の方々はいつも一生懸命対応してくださっていると感じます。ただ、やはり人手が足りない時があるのかもしれません。母が自分でシップを貼れない時などにナースコールでお願いすることがあるのですが、他の方の対応で手一杯なのか、すぐには来てもらえないことがあると不満を口にすることがあります。 もちろん、職員さんたちが優先順位をつけて動かれていることは理解しているのですが、もう少し迅速に対応していただけると、本人もより安心して過ごせるのかなと感じます。

取材者のコメント

お母様の生活について丁寧に、そして誠実にお話しくださった姿が非常に印象的でした。お父様が亡くなられ、お母様がお一人になられたという大きな転機のなかで、ご家族様がどれほどお母様の幸せを願い、悩みながら施設を選ばれたのか。その深い愛情が、言葉の端々から温かく伝わってきました。 特に、要介護度が改善したというお話は、非常に希望を感じるエピソードでした。一方で、スタッフの対応時間に関する率直なご意見は、お母様の「今」の生活を何よりも大切に想われているご家族様だからこその視点だと思いました。 お忙しいなか、お母様への想いに溢れた貴重な体験談を共有してくださり、心より感謝申し上げます。
取材日:2026/01/01
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2019/07 〜 2019/10

施設の基本情報

閲覧済

近鉄ウェルスマイル八戸ノ里

近鉄スマイルライフ株式会社サービス付き高齢者向け住宅
近鉄ウェルスマイル八戸ノ里

こちらは 大阪府東大阪市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府東大阪市 ですか?

はい
いいえ

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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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おしゃれでセンスのある建物は、マンションのようなつくりになっています。大きな窓やベランダがあり開放感を感じさせてくれます。トイレと収納が付いた居室は、明るい光が差し込む窓がある、快適な空間になっています。明るく広々とした食堂では、ご入居者様がみなさま揃ってゆったりとお食事を楽しんでいただけます。
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
大阪府東大阪市御厨南3-1-39
八戸ノ里駅から 徒歩5分
24時間介護士常駐 / トイレ付き居室
定員50名 / 居室50室 /
※2026/03/24更新

「近鉄ウェルスマイル八戸ノ里」は、最寄り駅の近鉄奈良線「八戸ノ里駅」徒歩6分とアクセスのよい場所に位置しています。金融機関や商業施設のほか、医療施設も多くあり、安心して生活できる周辺環境です。館内には、開放感のある食堂や談話室があり、リラックスしてお食事を召し上がったり、ほかのご入居者様とお話することができます。ご入居いただくお部屋は2タイプ。トイレ、洗面、エアコン、収納が標準装備されていて、ミニキッチンが完備されているお部屋もあります。さらに、ボタンひとつでスタッフと連絡が取れる緊急呼出装置を全室に設置。急な体調不良や転倒によりお怪我をされたときも、スタッフがすぐに駆けつけますので安心です。

レビュアーアイコン
4.8
良かった点ベッドが毎日交換される
施設の職員さん、スタッフの方々は大変優しく一人一人に親身に対応していただきとても感謝しております。 施設内は大変綺麗に掃除も行き届いており、ベッドも毎日取り替えてくれます!外観も緑が多く自然にたくさん触れ合う事が出... 続きを見る
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病院を退院することになったのが、直接のきっかけですね。やっぱり一人での生活は難しいだろうと。もともと心臓の状態が良くなかったので、専門的なケアを受けられる場所で、安心して過ごせる環境が必要だなって考えたんです。

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