有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評判・口コミ一覧
最終更新日:2024/05/21
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.6 | 3.6 | 3.8 | 3.4 | 3.6 |
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施設の内外装が綺麗で清潔
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 |
有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評価
立地もとても良くて施設がとても清潔で綺麗だった。 とても良いと思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員やスタッフの対応も良く感じたし、入居者もとても感じも良くて良い施設だと思った。
外観・内装・居室・設備について
施設の外装も内装もとても綺麗で、清潔に感じたのでとても良いと思った。
介護医療サービスについて
介護の対応もとても良いと感じたし、医療サービスもとても良いと思ったのでとても良かった。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境はとても良いと思ったが、自宅から離れているので行くのに時間がかかると思った。
料金費用について
有料の老人ホームなので、これぐらいが妥当な金額なのかなと思った。
投稿者： あがさ投稿月：2024/05
入居者：70代後半 男性 自立見学月：2023/06
職員の対応が素晴らしく良かった
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
徘徊癖、深夜の夜泣き等置いた物の場所が分からずに家の中から外に徘徊したりもありました。近くの交番の警察官の方にも何回か家まで連れて帰ってきてもらったり等。
入居後どうなったか？
アルツハイマーの周りのご老人達と日頃からコミュニケーションを取り適度な運動、適度な勉強等いろいろな事により改善されていったものだと思います。
有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評価
職員の対応も素晴らしくて常に笑顔で丁寧な対応でしたし入院患者皆さんにも素晴らしく優しくて思いやりのある対応をしていました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
さっきも書いた通り職員さんの対応は素晴らしくよかったです！周りの居住者の方もしっかりしている人がケアしてくれたりと良かったです。
外観・内装・居室・設備について
掃除も行き渡っていますし居室はもちろんの事駐車場もとても綺麗でしたし水周りの方も綺麗でした。
介護医療サービスについて
職員皆さんがいつでもすぐ対応してくれたり、コールを押したら直ぐに対応してくれたりとよかったです。
近隣環境や交通アクセスについて
家からは少し遠いのですが時間帯を車の少ない時間帯等に変えたらそこそこの時間でいけました。
料金費用について
他の施設を利用した事はないのでなんとも言えませんが、あの内容でこの値段ならこんなものなのかなと。
投稿者： 康平投稿月：2024/05
入居者：90代前半 女性 要介護1入居月：2020年以前
施設見学の説明が分かりやすかった
自宅から遠く道が分かりにくい
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 3.0 | 2.0 | 3.0 |
有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評価
介護も看護もきちんとされているという印象を受けることができました。施設も清潔感がありよかったと思っています。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員さんは、とても感じのいいひとでした。施設の見学についても、とてもわかりやすかったです。
外観・内装・居室・設備について
施設につい手は、清掃されているのでとてもきれいと思いました。特に違和感はないので、よかったという印象です。
介護医療サービスについて
医療については、あまりよくわかりませんでした。しかしスタッフの印象としてはいいと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からは、少し遠いのでその点ではネックになるのかなと思うことがありました。道がわかりにくいです。
料金費用について
料金に付いては、一番気になるところですが一般的な感じであるので特に不満はないです。
投稿者： まり投稿月：2024/05
入居者：90代前半 女性 要支援2
対応が素早く的確で信頼できる
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 4.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 |
入居前に困っていたこと
介護をする家族がいなくて困っていた。家事の負担が大きいので入れる介護施設を探していたところ、ロイヤルパレスを見つけて見学に行った。
入居後どうなったか？
外観も内装も非常に綺麗で、大変過ごしやすそう。また、料金も思ったより安くて負担がかからない。親も気に入ってくれたので入居することにした。
有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評価
外観も内装も非常に綺麗で、スタッフの対応も非常に良かったから入居することに決めた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの接客応対も非常に良く、対応も素早く的確だった。非常に信頼できるという印象を持った。
外観・内装・居室・設備について
非常に綺麗で、掃除も聞き届いている印象を受けた。セキュリティもしっかりしている。
介護医療サービスについて
スタッフの対応もよく、料金も手ごろなので、費用対効果が非常に良く、迷うことなく決めた。
近隣環境や交通アクセスについて
田舎なので車がないと不便ではあるが、駐車場も広くて通いやすいアクセスだった。良かった。
料金費用について
施設の綺麗さ、スタッフの対応の良さに比べて価格は非常に手ごろで、費用対効果が非常に良い施設。
投稿者： タロウ投稿月：2024/04
入居者：80代前半 男性 要支援2
入居者の表情が良く、安心できる
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 |
入居前に困っていたこと
入浴介護や食事介助などなど日常生活全般に介護・見守りが必要であった。 夫婦二人で、介助・介護をしていたが介助する方も病人なので大変だった。
入居後どうなったか？
介助・介護が大変で1日のかなりの時間を要していたもがいらなくなったので、その分自分のために使える時間が増えた。
有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評価
遠方ではあるが、車で行ける距離であり施設の見た目もきれいでスタッフの皆も親切であった。やはり介護で一番大切なところは人でると感じる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者の表情も皆良いし、介護スタッフの対応も大変良い、特に入居者の表情の良さはこれからの入居者を安心させてくれる。
外観・内装・居室・設備について
自分たちは、昔のイメージの老人ホームを想像していたので、良い意味で想像が裏切られてた。
介護医療サービスについて
介護サービスは全く問題だと感じるところはない、医療サービスに関しては病院ではないので限界があると感じる。
近隣環境や交通アクセスについて
このような施設は、土地代の関係か、よく立地条件が悪い所にある場合が多いが当該施設はそんな所が無い。
料金費用について
義母（要介護者）の場合は、かなり高額な年金所得があり、それで賄えるので特に気にはならなかった。
投稿者： fox投稿月：2022/07
入居者：80代前半 女性 要介護5
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