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有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

医療法人博愛会

最終更新日：2026/02/21

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
（口コミ 5件）
職員・スタッフ
3.6
外観・設備
3.6
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
3.4
料金・費用
3.6
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有料老人ホームロイヤルパレス横浜の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 70代後半 / 自立
3.60
投稿日時：2024/05/21
投稿者：あがさ
良かった点
施設の内外装が綺麗で清潔
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評価
立地もとても良くて施設がとても清潔で綺麗だった。 とても良いと思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員やスタッフの対応も良く感じたし、入居者もとても感じも良くて良い施設だと思った。
外観・内装・居室・設備について
施設の外装も内装もとても綺麗で、清潔に感じたのでとても良いと思った。
介護医療サービスについて
介護の対応もとても良いと感じたし、医療サービスもとても良いと思ったのでとても良かった。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境はとても良いと思ったが、自宅から離れているので行くのに時間がかかると思った。
料金費用について
有料の老人ホームなので、これぐらいが妥当な金額なのかなと思った。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1
3.00
投稿日時：2024/05/08
投稿者：康平
良かった点
職員の対応が素晴らしく良かった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
徘徊癖、深夜の夜泣き等置いた物の場所が分からずに家の中から外に徘徊したりもありました。近くの交番の警察官の方にも何回か家まで連れて帰ってきてもらったり等。
入居後どうなったか？
アルツハイマーの周りのご老人達と日頃からコミュニケーションを取り適度な運動、適度な勉強等いろいろな事により改善されていったものだと思います。
有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評価
職員の対応も素晴らしくて常に笑顔で丁寧な対応でしたし入院患者皆さんにも素晴らしく優しくて思いやりのある対応をしていました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
さっきも書いた通り職員さんの対応は素晴らしくよかったです！周りの居住者の方もしっかりしている人がケアしてくれたりと良かったです。
外観・内装・居室・設備について
掃除も行き渡っていますし居室はもちろんの事駐車場もとても綺麗でしたし水周りの方も綺麗でした。
介護医療サービスについて
職員皆さんがいつでもすぐ対応してくれたり、コールを押したら直ぐに対応してくれたりとよかったです。
近隣環境や交通アクセスについて
家からは少し遠いのですが時間帯を車の少ない時間帯等に変えたらそこそこの時間でいけました。
料金費用について
他の施設を利用した事はないのでなんとも言えませんが、あの内容でこの値段ならこんなものなのかなと。
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2
2.80
投稿日時：2024/05/02
投稿者：まり
良かった点
施設見学の説明が分かりやすかった
悪かった点
自宅から遠く道が分かりにくい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.02.03.0
有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評価
介護も看護もきちんとされているという印象を受けることができました。施設も清潔感がありよかったと思っています。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員さんは、とても感じのいいひとでした。施設の見学についても、とてもわかりやすかったです。
外観・内装・居室・設備について
施設につい手は、清掃されているのでとてもきれいと思いました。特に違和感はないので、よかったという印象です。
介護医療サービスについて
医療については、あまりよくわかりませんでした。しかしスタッフの印象としてはいいと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からは、少し遠いのでその点ではネックになるのかなと思うことがありました。道がわかりにくいです。
料金費用について
料金に付いては、一番気になるところですが一般的な感じであるので特に不満はないです。
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2
4.60
投稿日時：2024/04/26
投稿者：タロウ
良かった点
対応が素早く的確で信頼できる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
介護をする家族がいなくて困っていた。家事の負担が大きいので入れる介護施設を探していたところ、ロイヤルパレスを見つけて見学に行った。
入居後どうなったか？
外観も内装も非常に綺麗で、大変過ごしやすそう。また、料金も思ったより安くて負担がかからない。親も気に入ってくれたので入居することにした。
有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評価
外観も内装も非常に綺麗で、スタッフの対応も非常に良かったから入居することに決めた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの接客応対も非常に良く、対応も素早く的確だった。非常に信頼できるという印象を持った。
外観・内装・居室・設備について
非常に綺麗で、掃除も聞き届いている印象を受けた。セキュリティもしっかりしている。
介護医療サービスについて
スタッフの対応もよく、料金も手ごろなので、費用対効果が非常に良く、迷うことなく決めた。
近隣環境や交通アクセスについて
田舎なので車がないと不便ではあるが、駐車場も広くて通いやすいアクセスだった。良かった。
料金費用について
施設の綺麗さ、スタッフの対応の良さに比べて価格は非常に手ごろで、費用対効果が非常に良い施設。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護5 / 中度（生活に明確な影響あり）
4.00
投稿日時：2022/07/07
投稿者：fox
良かった点
入居者の表情が良く、安心できる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
入浴介護や食事介助などなど日常生活全般に介護・見守りが必要であった。 夫婦二人で、介助・介護をしていたが介助する方も病人なので大変だった。
入居後どうなったか？
介助・介護が大変で1日のかなりの時間を要していたもがいらなくなったので、その分自分のために使える時間が増えた。
有料老人ホームロイヤルパレス横浜の評価
遠方ではあるが、車で行ける距離であり施設の見た目もきれいでスタッフの皆も親切であった。やはり介護で一番大切なところは人でると感じる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者の表情も皆良いし、介護スタッフの対応も大変良い、特に入居者の表情の良さはこれからの入居者を安心させてくれる。
外観・内装・居室・設備について
自分たちは、昔のイメージの老人ホームを想像していたので、良い意味で想像が裏切られてた。
介護医療サービスについて
介護サービスは全く問題だと感じるところはない、医療サービスに関しては病院ではないので限界があると感じる。
近隣環境や交通アクセスについて
このような施設は、土地代の関係か、よく立地条件が悪い所にある場合が多いが当該施設はそんな所が無い。
料金費用について
義母（要介護者）の場合は、かなり高額な年金所得があり、それで賄えるので特に気にはならなかった。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.8
良かった点状態に合わせた居室環境が整備されている
残念だった点公共交通機関の利便性が悪い
徘徊があり常に目が離せない状況だったので、家族の誰かが付きっきりにならないといけなかったので、行動に制限があったのが大変だった。 まず施設に入居したことで施設の方々に面倒を見てもらえることになり解消されたし、入居後数年で亡くなったので、それ以降...
投稿日時：2022/07/07
グループホーム　やすらぎの口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
2.6
良かった点スタッフの対応が良い方が多かった
残念だった点施設までの道に坂道があり遠い
認知症の対応。物忘れがひどく、それを他人へ向けるため、家族はいつも大変だった。家にいるのに「家に帰る」ということもあった。 スタッフの教育が行き届いていると感じた。スタッフの対応が良いので、施設に預けても安心かと思った。 施設職員やスタッフはい...
投稿日時：2022/07/07
介護老人保健施設　ピアハウス高知の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.2
良かった点中心街。
残念だった点金額。
中心街で万一時も救急病院等が近くにあり、安心して入所させられる。また面会時も近隣なのですぐにいける。設備内容に関して申し分ない程の施設である。 一般の高齢者が入る事はとても叶わない値段設定で、立地条件を加味しても高知県の所得では入所は難しく感じ...
投稿日時：2024/08/16
グレースコンシェル廿代の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.6
良かった点自宅から近くアクセスが良かった
認知症があり、伝えたことをすぐに忘れてしまうため、何度も説明する必要があり大変だった。また、深夜にトイレに行くことも多かったが、その度にこちらも起きる必要があり、十分な睡眠を取れなかった。 そもそも入居すると関わりがなくなるため、なにかを伝える...
投稿日時：2023/10/04
愛の家 グループホーム 土佐蓮池の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
3.0
良かった点明るい雰囲気で過ごしやすい
館内全体が清潔なところや立地がよく、全体的にみて明るさを感じるところ。職員の雰囲気もよい。 全体的に明るくあたたかい印象だった。日々のことなので雰囲気はとても重要だと思うが安心できる。 特に目新しいものはないかもしれないけれど、全体的に明るい雰...
投稿日時：2023/11/07
愛の家 グループホーム 野市の口コミ・評判を見る

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4.4
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4.2
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4.12
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3.8
月額5.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
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3.8
月額28.0万円
(入居金125万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
有料老人ホームロイヤルパレス横浜
敷地面積
-
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
-
住所
高知県高知市横浜東町10-2
入居定員
-
建物構造階数
-
居室総数
-
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
-
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
-
共用施設設備
-
バリアフリー
-
運営事業者名
医療法人博愛会
運営者所在地
高知県高知市横浜東町10-2
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