ふれあい荒井荘の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

タカサワ通商株式会社

最終更新日：2026/02/22

総合評価

4.4

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

4.7

介護・医療

3.7

近隣環境・交通

4.3

料金・費用

4.3

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ふれあい荒井荘の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要支援2

4.60

投稿日時：2025/10/03

投稿者：よん

スタッフの方が気持ちよく対応してくれます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	5.0	5.0

入居後どうなったか？

最初は初めてのところなもので戸惑っていたんですけど、大分慣れてきて、今は良い感じです。

ふれあい荒井荘の評価

コロナ禍だったものですから、実際に部屋の中までは見れなかったのですが、ライブカメラで居室などを見せてもらえて施設の雰囲気を知れたので、それは良かったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方は気持ちよく対応してくれます。面会に行ったときも、必ず賑やかに明るく挨拶してくれてね、気持ちいいですよ。

介護医療サービスについて

面会はしていますが、部屋の中はダメだということなので、ロビーにある机のところで話しています。面会をするときには、事前に電話で連絡しますよ。ご飯の時間とかもあるので、大体午後に1時間くらい面会しています。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3 / 症状なし

4.60

投稿日時：2024/04/23

投稿者：スイートバジル

部屋が広く開放感がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	3.0	5.0	5.0

ふれあい荒井荘の評価

以前はある企業の独身寮だった建物を利用して老人ホームにしたとのことなので、他の施設より部屋が広く利用者が家具を持ち込まなくても収納スペースがあること、個室風呂が4つ、特殊浴室が2つありプライバシーが保たれる上に入居後寝たきりになっても安心なこと等です。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんが皆イキイキと働いていました。入居者さんは認知症の方が多い印象でしたが、15時のお茶の時間で皆さんホールに集い、水分言と体操をある程度以上楽しんでやっていらっしゃる感じでした。

外観・内装・居室・設備について

全体的に清潔感＋ほど良い高級感がありながらも初期費用がそれほどかからず手頃なこと、またとにかく部屋が広いので開放感もありました。

介護医療サービスについて

あまり特筆することは無いのですが、病院の診察自体へは家族が連れていくのが原則のようでした。

近隣環境や交通アクセスについて

施設のすぐ横が私鉄線の駅で、私ども家族の家からも近いし、松本駅や中心地にも近いので、アクセスが良い場所だと思いました。

料金費用について

敷金が2ヶ月とのことで他の施設さんと同様なこと、その他家賃や食事代、居室清掃代、洗濯なども特に高くはなく妥当だと思います。

入居済

女性 / 90代後半 / 要支援2 / 症状なし

4.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：まは

居室が個室でプライベート空間を確保できる

駅近だが線路脇で騒音が気になる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしで心配になってきたため万が一のことを考えて入所することになりましたが、介護で困るということはありませんでした。

入居後どうなったか？

入居前から介護で困っていたことはなかったので、そういった理由ではとくに変化はありません。という意味でのあまり変わらなかった、です

ふれあい荒井荘の評価

個室、施設職員さんが皆さんとても良い人、安心して預けられる、駅および線路横なので電車の音はうるさいかもですが

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員さんはとても感じの良い人ばかりで安心しています。他の入居者さんは色んな方がいらっしゃるな、といった印象

外観・内装・居室・設備について

居室が個室なので人目を気にせず過ごせる時間が少しでもありそう、外観は普通、設備ちゃんとしている印象

介護医療サービスについて

困った時もきちんと対応してくださるのでありがたいです。これからも今まで通りよろしくお願いいたします

近隣環境や交通アクセスについて

駅および線路の真横のためうるさいかもしれない、道路も狭く正直立地条件はあまり良くないのかも

料金費用について

他の介護施設と比べても特に差があるといった印象は無いので普通なのかな、と思います

入居体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

一番は、施設の立地が駅の真ん前だということですね。遠方に住んでいる姉が帰省したときも、駅からすぐなので迷わず来ることができます。私たちももちろんですが、遠方から来てくれる家族がいると、駅からの近さは本当にありがたいです。もちろん、私たちの自宅から近いというのも、何かあった時にすぐ駆けつけられるという大きな安心感に繋がっています。施設のスタッフの方は、皆さん本当に優しいんですよ。私たちが訪問した際には、どの方も「こんにちは」としっかり挨拶してくれますし、その温かい雰囲気にいつも安心させられます。大切な母を預ける上で、スタッフの方々の人柄が良いというのは何よりです。改善してほしい点はありますが、皆さんへの信頼があるからこそで、全体としてはとても満足しています。実は、最初に入居した部屋は窓が少なくて、少し気になっていたんです。そこで入居の際に、「もし良い部屋が空いたら、そちらの部屋に変えてください」と施設の方と約束をさせてもらいました。そうしたら1年後、本当に施設の方から「良いお部屋が空きましたよ」と声をかけていただいて、移動することができたんですよ。きちんと約束を覚えていてくれて、誠実に対応してくれた。この一件で、施設に対する信頼感がぐっと高まりましたね。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

やっぱり、まだ部屋の中で面会ができないことですね。今もロビーでしか会えないので、せっかく遠くから姉が来てもゆっくり話せないんです。コロナのこともあり仕方ないとは思うんですけどね。あとは、施設内でのレクリエーションですね。カラオケとかもやっているみたいですが、あまり頻繁ではないですし、本人の好みとは少し違うようで…。うちのおふくろは人と話したりするのは好きみたいなんですけど、自分から行けるタイプではないので、交流のきっかけがもう少し増えたら嬉しいです。 ...続きをみる

取材日：2025/06/02
執筆者：牟田七彩

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