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ハーヴェスト高宮の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/09/03
総合評価3.93(8件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.13.94.03.6
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
3.8
本人確認済本人確認済
良かった点
スタッフが親切。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学前の電話対応が良かった。見学時に丁寧に案内してくれた。見積り書など、料金に対する説明も誠実に説明してくれた。施設内の雰囲気が良かった。

近隣環境や交通アクセスについて

田舎に住んでるので施設へのアクセスが悪い。駐車場が入居者数に対して狭いし、足りてない。小さな段差が個室の前にあり、足腰がわるい。
投稿者: 子投稿月:2024/09
入居者:70代前半 女性 要介護3
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見学
4.6
本人確認済本人確認済
良かった点
全て。
悪かった点
利用料金。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0

外観・内装・居室・設備について

施設が充実していた。職員の応対や説明もたいへん丁寧で、ゆっくり見学ができ、とてもよかったように思えた。利用料金がネックとなるようである。

料金費用について

利用料金がネックとなるのではないか。年金のほとんどすべてを注ぎ込んでも足りないようであるし、貯蓄 多くないので、利用を躊躇ってしまうことになる。
投稿者: 配偶者投稿月:2024/08
入居者:70代前半 男性 自立見学月:2022/01
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入居
3.6
本人確認済本人確認済
対応も良く、安心して任せられる環境と設備が整ってると思...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.04.03.03.0

入居前に困っていたこと

夜徘徊して、居なくなってしまう。本人が用もないのに、110.119に警察や救急車を知らないうちに電話し呼んでいることがある

入居後どうなったか?

管理された施設なので、本人の徘徊や電話の使用ができなくなり、その癖が無くなった事で助かりました。徘徊が1番心配でした。

ハーヴェスト高宮の評価

対応も良く、安心して任せられる環境と設備が整ってると思います。親身になってやっていただけている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

担当していただいた方が、良かったかも知れませんが、何が問題になるようなことはありませんでした。

外観・内装・居室・設備について

特に特別なところは、無いから普通だと思います。あまり、拘束されてる感もないと感じました。

介護医療サービスについて

医療は、もう少し対応していただければ良いと感じました。それに見合った費用も必要と思います。

近隣環境や交通アクセスについて

自動車でしかいかないので、アクセスがいいかは、よくわかりませんが、パスなど近いとこまで来ているのは見ます。

料金費用について

安くは、ありませんが対応していただいてる内容は十分だと、ただ、これ以上高いと厳しいです。
投稿月:2024/03
入居者:80代前半 男性 要介護2入居月:2021/06
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入居
4.2
コストパフォーマンスの面であったり、職員のかたがあの対...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.05.0

入居前に困っていたこと

自分の仕事との両立であったり、プライベートな時間がとれないことによる多大なストレスがかかっており、非常に大変でした。施設にがみつかってほんとうによかったと思います。

入居後どうなったか?

施設のかたがたが親身に話を聞いてくださったりとても気にかけてくださっているのがわかるため非常に満足しています。本人も満足しているようで、よかったです。

ハーヴェスト高宮の評価

コストパフォーマンスの面であったり、職員のかたがあの対応がとても良いと感じています。よかったと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方々の対応は親切であたたかいと思っております。忙しそうにせれているときもありますが、満足させていただいておりす。

外観・内装・居室・設備について

全体的にきれいな印象を受けています。水回りもきれいに清掃が行き届いているためよいと思っております。

介護医療サービスについて

詳しいところは専門ではないためわかりませんが、本人も元気そうにしており、きちんと説明もあるため不満な点であったりは、特にはございません?

近隣環境や交通アクセスについて

交通のアクセスもよく、市街地も近いほうであると感じています。今後どうなるかはわかりませんが、周りの環境も特に問題はないかと思っております。

料金費用について

料金に関しては、こういった施設である以上決して安いとはいえないものではありますが、コストパフォーマンスの面で見ると悪くないかと思っております。
投稿月:2023/10
入居者:60代後半 男性 要介護1入居月:2020年以前
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見学
4.0
スタッフが良かった。部屋もまあまあキレイ。ご飯も美味し...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

今は大丈夫だが、これからが怖い。親は1人だし、でも人付き合いが苦手なことがあるので、施設で他の方とうまく付き合えるかも心配している

ハーヴェスト高宮の評価

スタッフが良かった。部屋もまあまあキレイ。ご飯も美味しそうではあった。入居しないとわからないけど

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは丁寧で、感じが良かった。ただ、こういう施設のスタッフ入れ替わりが激しいから心配

外観・内装・居室・設備について

特に悪いとこはなかった。まぁまぁキレイ。でも特有のにおいあるきがする。これはどこも一緒か?

介護医療サービスについて

そこまでちゃんとしているかはわからなかった。介護は…やっぱりある程度できてないと入居も厳しい

近隣環境や交通アクセスについて

まあ行きやすい。近所だから通いやすい。それだけは良いと思う。特に問題はないです。

料金費用について

やっぱりまあまあ高い。親はこんなにかかるのと驚いていた。 可かれていた料金以上にお金がほそぼそとかかっていた。
投稿月:2023/10
入居者:60代後半 女性 自立見学月:2022/12
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見学
2.8
スタッフが親切 食事がおいしい トイレのタイミングなど...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0

入居前に困っていたこと

排泄が手間がかかる 失禁がひどい 会話が成立しない 杖なしでは歩けない 一人にしておけない寝てばかり 口からもらす 耳が遠い

ハーヴェスト高宮の評価

スタッフが親切 食事がおいしい トイレのタイミングなどの声かけが的確 れくれが季節にあっている

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

言葉遣いが丁寧 入居者を丁寧に扱ってくれる 家族への連絡が詳しくて頻繁 わかりやすい話し方

外観・内装・居室・設備について

清潔 掃除がゆきとどいている 快適な空間 個人で集団でも楽しめる空間がある 家庭菜園などが充実している

介護医療サービスについて

少しの変化も見逃さず、的確な処置をしてくれる 家族への連絡も細かく、わかりやすい 任せて信頼できる 相談しやすい

近隣環境や交通アクセスについて

タクシーでも10分以内、隣の駅、行きやすい周りにドラッグストアや、スーパーかあるので買い物便利

料金費用について

ここだけでなく、介護施設の料金は全般に高い なかなか納得して入れるところは少ない
投稿月:2023/10
入居者:80代後半 女性 要介護2見学月:2022/10
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入居
4.2
まずは立地やアクセスが良かったこと、それから何よりも職...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

認知症の症状か、勝手に外出したり、行き先が分からなかったり、時には警察に家出捜索人願いを出したりして大変だったことが記憶に深い出来事です。

入居後どうなったか?

施設の中で専門知識のある方々に見てもらえると安心だったため。あと、本人からしても要望が通りやすくなった面があると思うのでストレス軽減になったと思う。

ハーヴェスト高宮の評価

まずは立地やアクセスが良かったこと、それから何よりも職員間のコミュニケーションがしっかり取れており、雰囲気も良かったのが決め手である。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

話しかけやすい雰囲気があり、小さいことでも連絡をくれたので、信頼できる施設だと思った。

外観・内装・居室・設備について

施設外観は新しくもないので可もなく不可もなくという感じ。居室と設備はひと通り揃っており文句はない。

介護医療サービスについて

食事や排せつ、お風呂など、生活に関するひととおりのことを見させてもらったが、丁寧にしているので良かった。

近隣環境や交通アクセスについて

都市部にあり、公共交通機関でも行けることはプラスであった。もちろん自家用車も可能であった。

料金費用について

料金については他の施設と比較してそれほど高くもなくさかったと思う。内容からすればもう少し高くても良いくらい。
投稿月:2022/07
入居者:70代前半 男性 要介護4
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入居
4.2
安さ、生活保護でも入れるところ。それをしてくれれば、注...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.05.03.05.05.0

入居前に困っていたこと

介護者が病気で介護が急にできなくなった。生活保護も受けており行き先に困っていた。食事や入浴、排泄等生活全般に困っていた。

入居後どうなったか?

施設に入ることで、施設のスタッフの介護を受けることで日常生活の介護の負担はなくなった。住むところがないことも解消された。

ハーヴェスト高宮の評価

安さ、生活保護でも入れるところ。それをしてくれれば、注文はつけられない。設備も悪くはない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

そこのサービス以外も使いたかった。今はコロナの影響で難しいのも分かるが。職員はふつう

外観・内装・居室・設備について

女子寮を改装してあってきれいだった。収納スペースもおおかった。マンションみたいだった。

介護医療サービスについて

介護サービスは可もなく不可もなくだったよ。医療は専門家に頼まないといけないと思っな。

近隣環境や交通アクセスについて

高宮近辺で良い場所とは思う。電車でもバスでも車でも行けると思う。良いと思う。少し都会すぎるか…

料金費用について

生活保護でも入れる料金体系で良かった。普通の人にとっても助かると思う。良いだろう
投稿月:2022/07
入居者:80代前半 男性 要介護1
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