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ココラ松原の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

ハートサービス株式会社

最終更新日:2026/01/27

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.3
職員・スタッフ
4.3
外観・設備
4.3
介護・医療
4.3
近隣環境・交通
4.7
料金・費用
3.7
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ココラ松原の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2
4.80
投稿日時:2024/05/08
投稿者:介護家族
良かった点
駐車場が拡大され面会しやすくなった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
排泄がうまくいかず着替えやオムツ交換に苦労する。 自力でトイレに行くと転倒し、骨折する 夫婦喧嘩が絶えず仲裁に苦労し精神的に辛い。
入居後どうなったか?
部屋の尿臭もなくなり、夫婦喧嘩も無くなった。 施設では部屋が広く車椅子から自力でトイレに行く事ができ、骨折する事もなくなった。
ココラ松原の評価
ご飯の時間が早すぎて、夜お腹が空くらしい おやつを食べてしまうので、体重増加が気になる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
足りなくなる物品は連絡をくれる、相談にのってくれる。本人も拒絶する事なく生活している。
外観・内装・居室・設備について
自室の広さは充分で、洗面も自動で水が流れてくるし冷暖房完備、光熱費込み。 外観も立て替えたところらしく綺麗です。
介護医療サービスについて
週2回、外のデイサービスに通っている。入居前から通っていたところで、本人も気に入っている。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から近く施設まて車で面会に行くが、駐車場が拡大され利用しやすくなった 近隣も静かである。
料金費用について
本人の年金の範囲内での利用で、できる値段設定で出来るだけのサービスをうけられている。
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護4 / 症状なし
4.00
投稿日時:2024/03/04
投稿者:そら
良かった点
家から徒歩20分、駅からも近い
悪かった点
部屋が糞便臭かった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.03.0
入居前に困っていたこと
入院して、退院と同時に入居したので介護してないので分からないですが、お風呂やトイレを1人で行けなくなったり、移動も車椅子がないとできない事。家では無理なので
入居後どうなったか?
家では自力でお風呂は入れないし、トイレに行くのもできないのは非常に困る。ずっと見守るのも難しいし、ご飯も自力で食べれるのか?とかも。
ココラ松原の評価
病院と違い特に何ってしてくれないのと、基本放置な感じがする。1人1人相手するのは大変だと思いますが。お風呂も週1なので、2回は入れて欲しいです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の人は大変なのに有り難く思ってます。色々聞いて貰えるところもありますので助かってます。がケア面をもう少しして欲しいです。
外観・内装・居室・設備について
まだ新しい施設なので、外観や中は新しい。また清掃も行き届いてるので綺麗。ただ部屋がうんこ臭いのが凄く気になりました。部屋の中も綺麗にして欲しいです。
介護医療サービスについて
サービスがどの程度使えるとかを分かるようにして欲しいです。介護1〜5って言われても分からないので
近隣環境や交通アクセスについて
家からも歩いて20分くらいで行ける距離なのがいいです。駅からもそんなに遠くないので
料金費用について
他のところも同じくらいなのでそんなもんなのかと思ってます。施設良くても遠いと行くのがしんどいので。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 症状なし
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:こうめ
良かった点
スタッフの説明がわかりやすい
悪かった点
施設までバス停から遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
家が広すぎて一人だったからまめに時間ができたら身に行かなくちゃ心配でこまってた。持病はないけど骨が弱くて倒れてたこともあったので目が離せなかったことにこまってた
ココラ松原の評価
スタッフさんやケアマネージャーの経験値が高いし細かく説明してくれるところが良いなぁとかんじました
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員さんスタッフさんはとてもいい人ばかりで聞いたことにはわかりやすく説明してくれるし感謝ばかりです
外観・内装・居室・設備について
清潔感があって変な匂いもしないしきれいないんしょうをうけました。まめに掃除されてるかんじ
介護医療サービスについて
親切で優しいひとしかいなくて毎回感謝ばかりです大変な仕事なのに笑顔で接してくれるし
近隣環境や交通アクセスについて
交通アクセスはうちからだと不便です車があれば便利だけどバス降りて施設までかなり歩くので夏場はたいへんだった
料金費用について
すべてやってもらえるし食事などなどついてるし安くはないけど料金は妥当かなぁっておもいます

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.8
良かった点スタッフが元気よくテキパキ働いている
毎日の散歩に、付き添いが出来ずに電柱の支えのロープに、介護カーがロープにひかかって、転倒したため骨折して入院したので、介護施設への入居を決めた。 私の兄妹の家族に重病者が居るので、父親を十分に介護ができないし、母も高齢で父親の介護が難しいために...
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.0
良かった点広々とした居室で防音もしっかりしている
残念だった点駅から遠く、バスの本数も少ない
家族で交代で介護していたので自分の時間や家族の時間を持てず精神的にも身体的にも疲弊していた。また、本人の認知症の進行が進んでいくのが辛かった。 専門のスタッフがケアしてくれるので本人にとって快適に生活できて、家族の時間を持てるようになって負担を...
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.4
良かった点絵画が飾られ落ち着いた雰囲気
年寄り夫婦二人暮らしで不便していた。娘夫婦と府県をまたいで暮らしていたので娘夫婦の居住地の近くの施設に入れた。父は軽い認知症で母はリュウマチで手足が不自由だった。 施設に任せたから。スタッフが親切で親身になって介護してくれ、安心して任せることが...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護1 /
5.0
良かった点スタッフの対応が温かい
介護者に見合った施設を選定するのにあたりどのような利用内容等々があるのかできるのか要望や条件等々についても相互にご理解いただけるのか等々いろいろです。 介護者本人、家族を含めての利用条件にとても見合ったところでとても安心感がありスタッフ皆さんの...

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松原市小川
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アルク松原

月額10.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
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4.8
月額14.1万円
(入居金10万円+介護保険料)
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