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口コミ総合評価

総合評価
4.27(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2
4.27
投稿日時:2024/05/08
良かった点
駐車場が拡大され面会しやすくなった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

排泄がうまくいかず着替えやオムツ交換に苦労する。 自力でトイレに行くと転倒し、骨折する 夫婦喧嘩が絶えず仲裁に苦労し精神的に辛い。

入居後どうなったか?

部屋の尿臭もなくなり、夫婦喧嘩も無くなった。 施設では部屋が広く車椅子から自力でトイレに行く事ができ、骨折する事もなくなった。

ココラ松原の評価

ご飯の時間が早すぎて、夜お腹が空くらしい おやつを食べてしまうので、体重増加が気になる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

足りなくなる物品は連絡をくれる、相談にのってくれる。本人も拒絶する事なく生活している。

外観・内装・居室・設備について

自室の広さは充分で、洗面も自動で水が流れてくるし冷暖房完備、光熱費込み。 外観も立て替えたところらしく綺麗です。

介護医療サービスについて

週2回、外のデイサービスに通っている。入居前から通っていたところで、本人も気に入っている。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近く施設まて車で面会に行くが、駐車場が拡大され利用しやすくなった 近隣も静かである。

料金費用について

本人の年金の範囲内での利用で、できる値段設定で出来るだけのサービスをうけられている。
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護4 / 症状なし
4.27
投稿日時:2024/03/04
良かった点
家から徒歩20分、駅からも近い
悪かった点
部屋が糞便臭かった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.03.0

入居前に困っていたこと

入院して、退院と同時に入居したので介護してないので分からないですが、お風呂やトイレを1人で行けなくなったり、移動も車椅子がないとできない事。家では無理なので

入居後どうなったか?

家では自力でお風呂は入れないし、トイレに行くのもできないのは非常に困る。ずっと見守るのも難しいし、ご飯も自力で食べれるのか?とかも。

ココラ松原の評価

病院と違い特に何ってしてくれないのと、基本放置な感じがする。1人1人相手するのは大変だと思いますが。お風呂も週1なので、2回は入れて欲しいです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の人は大変なのに有り難く思ってます。色々聞いて貰えるところもありますので助かってます。がケア面をもう少しして欲しいです。

外観・内装・居室・設備について

まだ新しい施設なので、外観や中は新しい。また清掃も行き届いてるので綺麗。ただ部屋がうんこ臭いのが凄く気になりました。部屋の中も綺麗にして欲しいです。

介護医療サービスについて

サービスがどの程度使えるとかを分かるようにして欲しいです。介護1〜5って言われても分からないので

近隣環境や交通アクセスについて

家からも歩いて20分くらいで行ける距離なのがいいです。駅からもそんなに遠くないので

料金費用について

他のところも同じくらいなのでそんなもんなのかと思ってます。施設良くても遠いと行くのがしんどいので。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 症状なし
4.27
投稿日時:2023/10/04
良かった点
スタッフの説明がわかりやすい
悪かった点
施設までバス停から遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

家が広すぎて一人だったからまめに時間ができたら身に行かなくちゃ心配でこまってた。持病はないけど骨が弱くて倒れてたこともあったので目が離せなかったことにこまってた

ココラ松原の評価

スタッフさんやケアマネージャーの経験値が高いし細かく説明してくれるところが良いなぁとかんじました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんスタッフさんはとてもいい人ばかりで聞いたことにはわかりやすく説明してくれるし感謝ばかりです

外観・内装・居室・設備について

清潔感があって変な匂いもしないしきれいないんしょうをうけました。まめに掃除されてるかんじ

介護医療サービスについて

親切で優しいひとしかいなくて毎回感謝ばかりです大変な仕事なのに笑顔で接してくれるし

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスはうちからだと不便です車があれば便利だけどバス降りて施設までかなり歩くので夏場はたいへんだった

料金費用について

すべてやってもらえるし食事などなどついてるし安くはないけど料金は妥当かなぁっておもいます
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