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口コミ総合評価

総合評価
3.6(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代後半 / 要介護3
3.6
投稿日時:2023/10/04
良かった点
入口が広く段差がない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

骨折しているので自分でベットから一人で下りれないのでお風呂、トイレ、食事などが出来ない。用事もないのに何度も呼んでくる。

介護付有料老人ホームエクセレントまつさかの評価

入り口の広さと車椅子に乗って部屋までの移動の便利さと看護師と介護し二人体制が良いと思った。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設に何回も通わないとわからないけど、第一印象は優しそうで感じ良く見えた。入居者の介護度に応じて対応していた。

外観・内装・居室・設備について

どこの施設でも外観は変わらず内装も同じ様なクロス。入口の広さがよく段差もなく良かった。

介護医療サービスについて

最初から最後まで優しく丁寧で思いやりのある態度で接してくれた事が印象に残った。医療はわからない。

近隣環境や交通アクセスについて

車で行くのは道路から少し入ったところにあり、徒歩でも近くにバス停がありかなり便利に思った。

料金費用について

自分自身の年金で支払いができる程度の料金だった。ただ病院の支払い、オムツなどが別料金だった。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4
3.6
投稿日時:2023/10/04
良かった点
施設全体が明るくアットホームな雰囲気
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.04.03.0

入居前に困っていたこと

認知症がひどく、徘徊や暴言など問題行動が多くあった。家族は振り回されて、寝不足、身体的にも肉体的にも家庭で介護するには限界があった

入居後どうなったか?

距離を置く事で穏やかな気持ちで接する事ができた。介護つがれが解消し、自分の時間を持つ事ができて余裕ができた。お金はかかるが家族が共倒れになるのを防げた

介護付有料老人ホームエクセレントまつさかの評価

スタッフが優しく、家族みたいな暖かい雰囲気があり、祖母も生き生きしている。設備が新しく、快適な生活ができている

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

若いスタッフも多いが入居者に優しく丁寧に接してくれる。アットホームな感じがすごく伝わり、安心できる

外観・内装・居室・設備について

施設が新しく、個室でいい。みんなで過ごす空間も整っている。施設全体が明るくて、アットホームな感じがする

介護医療サービスについて

ケアマネジャーがしっかりしていて、サービスをプランニングしてくる。必要時は病院受診も行ってくれる

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近く、駐車場も広い。周りも静かでみどりも多くのどやかで、落ち着いて療養できる環境だと思う

料金費用について

他の施設よりは少し高いみたいだが、新しく設備も整っているので、仕方ない。長期割引があればいいと思う
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 / 中度(生活に明確な影響あり)
3.6
投稿日時:2022/07/07
良かった点
実家から近い立地
悪かった点
料金体系がオプションが多く高額
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.02.0

入居前に困っていたこと

皆さん足腰が比較的しつかりしており、足が悪かったり、認知度が高いと仲間はずれになる。足腰が悪いと転倒の恐れがあり、ベッドを使用させてもらえない。

入居後どうなったか?

夜、昼が逆転しており、高齢の親では面倒見きれない。高齢の親も持病がありなんともならない。家では面倒が見きれないが、入居して助かった。

介護付有料老人ホームエクセレントまつさかの評価

皆さん比較的元気そうで楽しそうな雰囲気があった。親は体が弱ってる感じであまり馴染めなかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

比較的元気な人が入居しており、会話も多く楽しそうな雰囲気でした。要介護どこが高いと対応できる職員は少ない。

外観・内装・居室・設備について

要介護度が低くないと合わないと思われる。合ってれば楽しく過ごせそう。料金が何でも別料金でとても高くなる。

介護医療サービスについて

病院への送迎が別料金だったりして、費用はかさむ印象でした。健康状態に合ったかたの入居が良い。

近隣環境や交通アクセスについて

実家から近くて重宝した。場所は住宅街にある。やはり山の方にあるがやむを得ないと思われる。

料金費用について

料金はオプションが多くてとても高くなる。長くは入居できないです。特別養護老人ホームの入居までのつなぎとなるが
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