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住宅型有料老人ホーム ういず・ユー高津ホープリビングの入居者インタビュー

実際に入居して楽しんで生活をしているようで安心しています。
投稿日2023/09/08
女性
T.Pさん
本人確認済
入居者の情報
80代前半 女性 / 要介護1
入居情報
入居日:2023/05 インタビュー実施日:2023/08/11

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

母がだいぶ弱ってきていて、しかも一人暮らしだったので、それでですね。 最初はケアマネさんにいくつか(施設を)紹介してもらったんです。 ネットで検索するといくつかポータルサイトが出てくるじゃないですか。 それで最初は別のところでお願いしたんだけど、あんまり良いところ紹介されなかったもんでね。 その後、ケアスルから紹介してもらったところがよかったので。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

前のポータルで紹介されたところがあまりにひどかったもんで、それに比べれば全部よかったですよ。 築だいぶ経つみたいだったけど、建物がまあまあ綺麗だったんですよ。施設長さんの人柄もよかったですね。 あとは金額面と私の家から近かったことですね。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

ここだけが決め手というよりも総合的に(判断してここが良かったということ)ですよね。 安いとこ探すならもっとあっただろうし。

施設のお食事はいかがですか?

母は結構量食べる人なんで、量が少ないとは言っていましたね。

面会について教えてください

面会はいきますよ、家から近いもんですから。 頻度は2週間に1回くらいですかね。 基本時間を予約して面会に行っています。 割かし今のところは、明日母を連れて銀行に行かないといけないとかがあるから、昼を挟んで行きますみたいな感じで、10時には面会に行って、15時か16時くらいには送り届けますといった感じ。 時間を言って了承をもらう感じ。 外出は基本自由にできるけど、コロナがまた出てきたもんだから、その点で気を付けてくださいとは言われますね。 一番直近では、父の納骨を一緒に行いましたね。 面会に行ったときはスタッフの人とも話すけど、内容の話で、世間話はあまりしませんね。 母がどういう様子で過ごしているかとかですね。 面会に行かないときは、施設のスタッフの方とのやり取りはほとんどないですね。 たまーに電話がかかってきますね、消耗品が出てきたときに、これ持ってきてもらえますか?みたいに。 その時に母の状態の報告を受けたりもしますよ。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

8~9施設くらい見たかな。 まー自分自身知識がないもんでね。 最初は何件か回らないと比較検討もできないですし。 (実際に施設に行ってみて比較検討できたことは)もちろん良かったと思うし、紹介してもらった施設の半分以上は良い施設だったので。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

レクリエーションはあんまなくて、そこが唯一気になるところですかね。 だからデイサービスを週1くらいで通わせようかなと考えているところです。 ギャップはそこまでなく、基本思った通りですが、もうちょっと外出させてもらえるのかなと思っていたけど、一切外には出ないみたいなので。 外出で散歩とかもないみたいで。 今は暑い時期ですから仕方ないですが、庭に出るくらいはしてもいいのかなと思いますね。 不満な点があるならそこですね。

現在の生活には満足していますか?

母は実際に施設に入居して、(スタッフさんの話を聞いた感じ)楽しんでいるみたいですよ。 友達もできたみたいですし。 総じて問題ないですよ。 施設に入居できたことで、私や親族の安心感も出てきました。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

入居した施設の雰囲気は良いと思いますよ。 スタッフさんの対応も問題ないです。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

これまでに話したようなことです。 (ポータルサイトがケアスル介護以外の他に)あと1件しか知らないですけど、まあこんなもんなんじゃないですかね。 ある程度出した条件の通り、行きたいところを探してもらうことができた。
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