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入居前の状況:
脳内出血で、半身不随となり、家庭内で日常の介護する人がいない事や、家庭内で適切なリハビリをすることが、困難であるため、やむおえず介護施設にお願いした。
入居前の困りごとは解消したか:
もっと、積極的で、個人に合わせたリハビリをして欲しかった。施設の立地が、市の中心から、やや離れた場所にあったため、交通の便がよくなかった。
施設の清潔感、新しさ、食事、お誕生日会などのイベント、スタッフの対応などを考えると納得のいく料金設定である。
医療については、限界があるのだと思った。しかし病院に行くべきかどうかの判断を、しっかりして下さったと思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフの方々は、受け付け事務の人、実際に介護士の方々も、とてもしっかりと自分の仕事をこなしているように感じた。
近隣環境や交通アクセスについて:
公共の交通手段ではいけなかったため、タクシーで行くしかなかったため、費用がかさんでしまった。
外観・内装・居室・設備について:
施設の、出入り口やそとまわりも、綺麗だった。居室も、十分な広さがあり、仕様もよく整えられていた。
ラプトは、訪問介護事業所を併設している住宅型有料老人ホームです。専門的な知識と技術を持った介護スタッフが24時間365日常駐し、心を込めてサポートいたします。医療については地域の医療機関と提携し、定期的な往診や緊急時の迅速な対応など、サポート体制を整えておりますので安心してお任せください。また介護・医療の進化には常にアンテナを張り、スタッフの勉強会や講習会を実施。変化に対応して施設やサービスの見直しを随時行い、ご入居者様にとって最適なサービスをご提供できるよう努めています。どなたさまにも質の高い介護ケアと笑顔で過ごせる毎日をお約束いたします。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。