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神港園レインボー西宮の評判・口コミ一覧

グループホーム

社会福祉法人神港園

最終更新日：2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価2.9
（口コミ 2件）
職員・スタッフ
2.5
外観・設備
4.5
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
1.5
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神港園レインボー西宮の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 100歳以上 / 要介護1
3.60
投稿日時：2023/11/07
投稿者：mk
良かった点
部屋が広く、清潔にされていた
悪かった点
料金が高く入居しづらい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.04.02.0
入居前に困っていたこと
高齢になり一人暮らしなので不安だった、物忘れもあり、足も悪いので転倒の不安や誰もいない時に、何かあったら不安だと思いました
入居後どうなったか？
老人ホームに入ることによって、食事も３食用意してもらえて栄養も考えてもらえる、万が一なにかあったときにすぐに対応してもらえる
神港園レインボー西宮の評価
施設内の綺麗さや清潔感、部屋も広く使いやすそうでした、スタッフも感じが良かったので
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
監視できる訳では無いのでわからないですが、よさそうにはおもいます、対応はちゃんとしてもらってます
外観・内装・居室・設備について
施設の外観はきれいだとおもいました、部屋も広くきれいにされてました、設備は充実してます
介護医療サービスについて
介護サービスはまあ普通だと思います、他と比べてないので分からないです、医療も普通
近隣環境や交通アクセスについて
近隣はそんなに環境がわるいわけでもなく、まあいいほうだとおもいました、アクセスはいい、
料金費用について
老人ホーム全体にですが、とにかく高い普通に働いてほとんどの人は入れないと思うので
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1
2.20
投稿日時：2023/11/07
投稿者：み
良かった点
部屋に非常呼び出しベルがある
悪かった点
受付不在時に母の外出に気づかない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.04.03.02.01.0
入居前に困っていたこと
自分達がら近くに住んでいない事。何かあってもすぐには行けない。母が認知症で、父が見ているが、父も脳梗塞を患った事があるので、2人だかにしておくのが気になる。
入居後どうなったか？
ご飯は値段ばかり高くて、実際のものは貧相な物で、ケアや施設の費用を払っているが、払っているお金の対価があるかは疑問。急いで決めて、空いていたからここにしたが、住んでみるとイマイチだという事がわかった。
神港園レインボー西宮の評価
何かにつけてお金を取るし、受付にも人がいない事が多く、徘徊する人が勝手に出て行っても分かっていない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
受付の人がいなかったりする事で、母がたまたま外に出てしまっても気づいていない。なんのためにその施設に入っているのか⁈
外観・内装・居室・設備について
廊下は内廊で夏は涼しいし、設備も整っている。部屋に非常呼び出しベルがある。ボケている母にとっては、ボタンが見分けにくいという難点もある。
介護医療サービスについて
施設の一階にクリニックがあるので、取り敢えずは安心している。サービスは、市の業者に委託している。
近隣環境や交通アクセスについて
高齢者が出かけようとした時に、交通の弁がよくない。結局タクシーを呼ぶしかないのが不満。
料金費用について
高い。本当だったら引っ越しさせたいが、引っ越しの諸々の事を考えると引越しできないのが無念。施設に入っているのに、もう少しマシなサービスがないのか⁈
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
投稿日時：2022/07/07
エスペラル城東の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点内科・歯科・皮膚科医の訪問診療可
病院に入院しており、毎週、買い物などをして、依頼のある衣服などと洗濯物と持ち込み、選択が必要な物を持ち帰っていた。 施設にはチェストを持ち込めるし、洗濯も縮み難いため、持ち帰って選択することが減り、楽になった。 洗濯をほとんどしなくて良くなり楽...
投稿日時：2022/07/07
ウエルハウス尼崎の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...
投稿日時：2022/07/07
グッドタイム リビング 宝塚逆瀬川の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点家族のスケジュールに合わせて見学できた
デイサービスの隣に施設があり見学に行った。最初は入居しようかと考えていたが本人の希望が変わり入居を諦めた。なかなか入居出来ないので入居の申し込みだけしておけば良かったと今になって思っています。 病院どの連係が有るので何か有った時に安心だと思いま...
投稿日時：2022/07/07
サンハウス曽根の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.4
良かった点明るい清潔な建物で快適な部屋
残念だった点駐車場が少なく満車時は近隣を利用
一人暮らしのため、もしもの時が心配だったので、みんなで相談して入居を決めました。普段は自分で掃除や炊事をしていましたが、1人だと簡単に済ませることも多くなり、身の回りの世話ができる人も近くにいなかったので 常にスタッフさんが声掛けや見守りをして...
投稿日時：2022/07/07
シニアスタイル尼崎の口コミ・評判を見る

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物件詳細

施設名称
神港園レインボー西宮
敷地面積
1013.23㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
537.6㎡
住所
兵庫県西宮市上田西町3-28
入居定員
18名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造り4階建ての2階と3階部分
居室総数
18室
地上階・地下階
-
居室面積
12.13〜㎡
開設年月日
-
建物形態
単独型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
スプリンクラー、屋内消火栓、避難階段、防火扉、シャッター、自動火災報知器、非常用電源、誘導灯、漏電火災報知器
居室設備
-
共用施設設備
-
バリアフリー
グループホーム内の床はフラットで移動に問題ない。
運営事業者名
社会福祉法人神港園
運営者所在地
兵庫県神戸市北区しあわせの村1-10
電話番号
0798-43-5450
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