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ReHOPE御殿山北館の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社シーユーシー・ホスピス

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
職員・スタッフ
4.6
外観・設備
4.4
介護・医療
4.4
近隣環境・交通
4.6
料金・費用
4.0
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ReHOPE御殿山北館の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護3 / 症状なし
4.60
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ちび
良かった点
駅から徒歩圏内で行ける立地
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0
入居前に困っていたこと
大阪と東京で実家が離れているので父の入退院や介護が母任せになり、母の負担が多く体調を崩してしまったこと。それにより母が入院することになり暫く私自身が大阪に滞在しなければならなくなった
入居後どうなったか?
家での介護の物理的な問題は解消したが、精神的な問題はまだまだ残ったあと、面会や父からの呼び出しなど今までとは違う負担が増えた
ReHOPE御殿山北館の評価
施設のスタッフの対応の良さ。こちらは初めての経験で何もわからない状態だったがとても丁寧に親切に対応してもらった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの皆さんがとてもにこやかに対応してくださるのでこちらの不安な気持ちが柔いぎました
外観・内装・居室・設備について
まだ新しいのかとても清潔感があったように記憶している。部屋もゆったりしていて生活しやすそうだった
介護医療サービスについて
一部不自由を感じた面もありましたが全体的には介護・医療サービスにとても助けられました
近隣環境や交通アクセスについて
駅から徒歩で行ける立地なのでよかった。住宅地でもあるので基本的には静かなところでもあった
料金費用について
環境や立地などもよく施設も綺麗わりにはそんなに高くなく父の年金でぎりぎり賄えたのでよかった
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2
3.80
投稿日時:2023/10/04
投稿者:あんみつ
良かった点
個室にトイレ、洗面所、クローゼット完備
悪かった点
電話で何度も同じ事を聞かれる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.03.0
入居前に困っていたこと
認知症による徘徊、セールスの押し売りで不要な物を売りつけられたり、契約させられたりしたこと。自覚がないので施設やヘルパーの利用拒否等
入居後どうなったか?
外出が制限されて徘徊の心配がなくなったこと、食事の安心、安全が保障されていること、健康管理も徹底されていること、ボランティアによるイベントなど楽しめる物があること。
ReHOPE御殿山北館の評価
新設だったことと、クローゼットがあり、家具やテレビ、冷蔵庫などが備え付けで準備が楽だったこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
感じのいい人はいるのですが、入れ替わりが激しく、マニュアルにあるのか電話で何度も同じような事を聞いてくるので、仕事中で大変困った事があります。
外観・内装・居室・設備について
新設だったので清潔感があったのと、個室にトイレ、洗面所、クローゼット、テレビ、チェストがあったので、準備に時間と費用が押さえられた
介護医療サービスについて
急病など受診が必要な場合、費用は発生しますが、送迎があるのでそれはいいかなと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から、徒歩7、8分の場所に施設があり、周りにドラッグストアやスーパーがあり便利。公立の図書館も近くにあるので、散歩の途中で寄ることができる。住宅街にあるので、騒音はあまりないほうだと思いました。
料金費用について
介護度が上がると色んなサービスを受けることになってくるので、基本的な料金より、かなりプラスされることも考えて入居すべきと思います。
見学済
女性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし
4.60
投稿日時:2023/10/04
投稿者:たろう
良かった点
スタッフの対応がきめ細やか
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
歩行が少しおぼつかない所があって、その点が少し困りました。その他についてはいたって健康的なので特に困ったことはりません。
ReHOPE御殿山北館の評価
スタッフの対応が非常にすばらしくて良い印象を持ちました。せいけつな感じもしました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方の対応がきめ細かくて凄く良い印象を持ちました。教育が行き届いています。
外観・内装・居室・設備について
高齢者の方が利用しやすいようなバリアフリーがととのっている印象を持ちました。素晴らしいです。
介護医療サービスについて
懇切丁寧な対応だったので凄く良い印象を持ちました。入居者との会話ををだいじにしてくれます。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境としては、まわりも静かで、交通アクセスも車で行きやすくてよいとおもいます。
料金費用について
サービスと料金は見合っていると思います。料金に対して特にもんだいはないとおもいます。
見学済
男性 / 80代前半 / 自立 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ちろちゃん
良かった点
開放的な雰囲気で安心して住める
悪かった点
軽症者への介護が不十分
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
何でもやることがゆっくりになってきたりこだわりが強くなってきているが本人は気付かず 介護者との生活のペースが合わなくなってストレスが溜まる
入居後どうなったか?
離れて介護者を見ることが出来 時間的にも精神的にもゆとりができ 介護者とゆっくり対応ができる
ReHOPE御殿山北館の評価
介護スタッフが親切に対応してくれるし 施設も明るくてきれいなので安心して過ごせることが出来るのではないかと思う。食事も時間を決めて対応してくれる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
手がかかる介護者への対応が時間がかかるので 軽症者には中々介護を十分にしてもらえない
外観・内装・居室・設備について
外観は綺麗で 中も歩きやすく開かウイ雰囲気があって安心して住みやすいようになっている
介護医療サービスについて
コロナ禍の中では 今まで家で自由に外出できたが その自由さはなくなり窮屈になっている。
近隣環境や交通アクセスについて
バス停の直ぐ横とか駅前とかには施設がないので 家族が行くには何か交通手段を持たないと不便
料金費用について
介護保険も適用されるので 安くはなっているが 何年もこの料金が続くと負担が大きくて大変
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 中度(生活に明確な影響あり)
5.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:いかなごのくぎ煮
良かった点
京阪電鉄御殿山駅から徒歩5分
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
日にちの感覚が乏しく、デイサービスのある日や、介護ヘルパーの来る日が分からず困っていた。あと、郵便物や保険証をしまい込んでどこにあるのか分からなくなることがよくあった。
入居後どうなったか?
スタッフの皆さんの声掛けで、デイサービスのある日は間違いなく玄関まで送りだしてもらえるようになったし、大事な書類等は預かってもらえるようになった。
ReHOPE御殿山北館の評価
最寄り駅の御殿山から徒歩圏内であることが、何よりよかった。また建物は閑静な住宅街の中にあり、静かで落ち着いた雰囲気であった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員さんはいつも元気よく挨拶してくださり、気持ちよく訪問することができた。ほかの入居者さんも穏やかな人が多そうに感じた。
外観・内装・居室・設備について
比較的新しい建物で、きれいであり、エレベーターや洗濯室があり快適に暮らせそうだった。
介護医療サービスについて
月に2度の訪問医療があり継続して薬の処方もあったのでとても便利だった。また具合の悪いときの家族への案内も的確だった。
近隣環境や交通アクセスについて
京阪電鉄の御殿山より歩いて5分ほどの立地がとても便利だった。周囲も落ち着いた環境で穏やかに過ごせた。
料金費用について
語化の場所との比較はしていないが、居住や食事も含めての料金ならば適正であったように感じる。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点家族のスケジュールに合わせて見学できた
デイサービスの隣に施設があり見学に行った。最初は入居しようかと考えていたが本人の希望が変わり入居を諦めた。なかなか入居出来ないので入居の申し込みだけしておけば良かったと今になって思っています。 病院どの連係が有るので何か有った時に安心だと思いま...
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.8
良かった点自然豊かな外観で優雅な気分になれる
大腿骨骨折で入院し治療を受けましたが,下の世話が大変でした。トイレやお風呂場にさらに階段にもこの際と思い手すりを付けました。 各箇所に手すりを付けたことにより,安心安全な毎日が暮らせていますので一安心です。 入居者サイドに立った目線で設備等がな...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 /
3.0
良かった点最寄り駅から近く通いやすい
足のフラつきがあり、家でよく転倒するので、とても心配でした。トイレが非常に近く、行く度に紙パンツや紙パッドが山盛りで、処理が大変でした。食事面と洗濯の為に、週4回くらい通っていたので、負担が大きかったです。 消耗品などの管理を、自分でしなければ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
3.2
良かった点徒歩圏内に整形外科、歯科、眼科、皮...
残念だった点内科医が近隣にない
特に介護は無し。父親が亡くなり2年が経った。一人暮らしが持病もあり心配だったので近辺の老人ホームを見学その際希望の部屋が空きがなかったので待つことにした。 事務所に24時間対応出来るように職員さんが泊まり部屋には緊急ボタンもあるので安心である。...

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4.2
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月額34.4万円
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物件詳細

施設名称
ReHOPE御殿山北館
敷地面積
-
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
-
住所
大阪府枚方市御殿山町16-4
入居定員
44名
建物構造階数
4階建て
居室総数
44室
地上階・地下階
-
居室面積
18.5〜18.91㎡
開設年月日
-
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
消火設備
-
居室設備
トイレ、洗面台、エアコン、液晶テレビ、冷蔵庫、チェスト、加湿器、脱臭装置、ナイトテーブル
共用施設設備
トイレ、食堂、屋上、浴室など
バリアフリー
運営事業者名
株式会社シーユーシー・ホスピス
運営者所在地
東京都港区芝浦3-1-1田町ステーションタワーN15
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