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口コミ総合評価

総合評価
4.7(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3
4.7
投稿日時:2024/03/12
良かった点
24時間常勤ドクターで終末期まで対応
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.05.0

入居前に困っていたこと

排泄管理が自宅ではできない状態になった。また、認知症の症状があり自宅介護は高齢の配偶者1人では出来ず、体力的にも難しくなった。

入居後どうなったか?

排泄の管理、食事、入浴と必要な介護がしていただけた。また、末期の肺がんで骨転移をしておりがんの痛みが酷く医療施設が併設されている同施設でいたものコントロールをしてもらえた。

ReHOPE多治見の評価

清潔的で介護職員も丁寧で家族の要望をしっかり聞いてくれる。また、医療施設との連携もしっかりしており、痛みの緩和など必要な措置をしてくれる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居時、チーフ介護士と、ケアマネジャー、当該施設の看護師と3名で家族の要望、介護の心配などしっかり聞いてくれて安心して任せることが出来た。

外観・内装・居室・設備について

しっかり管理されており、清潔でいわゆる「老人臭」もなく快適な感情と感じた。入浴施設も様々タイプのものが準備されており充実していた。

介護医療サービスについて

同じ経営のクリニックがあり、ドクターが24時間常勤で様々な症状に対応してくれる。また、終末迄対応してくれた。

近隣環境や交通アクセスについて

多治見駅から徒歩5分歩で、配偶者が週3回ほど面会に行くことが出来て非常に便利であった。

料金費用について

入居者の年金で、毎月の料金がほぼ賄うことが出来た。追加費用の請求も殆ど無く経済的に心配の必要が無かった。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2
4.7
投稿日時:2023/11/07
良かった点
医療機関との連携が強固で安心
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0

入居前に困っていたこと

認知症があったために、ひとりで居させることができず、また、衣食住全般にわたって介助や介添えが必要になるため、時間が足りなかった。

入居後どうなったか?

フルサービスで対応してもらえるために、自分の時間を確保することができ、かつ必要な時には、そのタイミングで、訪問することができる。

ReHOPE多治見の評価

必要十分な機材やセキュリティー管理がされていて、事故の可能性が低く抑えられる工夫がなされている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

経験豊富なスタッフが交代で対応してくれていて、緊急時にも十分な知識とマニュアルが用意されている。

外観・内装・居室・設備について

圧迫感や窮屈な印象がなく、開放的でオープンな空間が、全体的に網羅されていて、安心感がある。

介護医療サービスについて

医療施設との連携が十分になされていて、かつ医療施設や医師の住宅とも近いので、安心感がある。

近隣環境や交通アクセスについて

自然豊かで外気や採光にも考慮されている優れた環境であるが、反面、災害時に少なからず不安が残る。

料金費用について

サービスに対しての費用対効果に満足感のある、リーズナブルな費用で、支払いに不安がない。
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