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口コミ総合評価

総合評価
3.73(6件)
5
(1件)
4
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3
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2
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見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代前半 / 要介護4
3.73
投稿日時:2024/10/08
投稿者:プログレ
良かった点
見学時は新築できれいだった。
悪かった点
意外と狭い、コンパクト。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.05.03.0
外観・内装・居室・設備について
前を車で通って、新築できれいだなぁと思い見学に行きました。だいたい思っていた感じでしたが、思ったより狭かった。すぐ近くに警察があるので治安は良さそうに感じました。街の中の普通の施設なので、ワンランク上を望む方には不向きだと思います。設備は普通でした。
近隣環境や交通アクセスについて
事前にホームページで見た写真と比べると、意外と狭かった。駐車場が2台ぐらいしか停められない。すぐ横に信号があるため、信号待ちの車が多い時は駐車しにくい。スタッフの方が、建物の横で喫煙、談笑していた。
見学済
男性 / 60代前半 / 自立
3.73
投稿日時:2024/09/04
投稿者:きりぼし大根
良かった点
スタッフの真摯なヒアリングが印象に残った
悪かった点
料金的にもう少し低額だと良かった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.05.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
実際に入居していないので詳細は分からないが、全体的に雰囲気が暗く、長期間の入居には向かないかもと感じた。また、料金が少し高額に感じた。
介護医療サービスについて
交通の便がとても良く(阪急四条大宮駅から徒歩5分くらい)、専門医や看護制度も充実していた。また、天然温泉があるのも良い点と感じた。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4
3.73
投稿日時:2024/08/07
投稿者:まきこ
良かった点
コロナ渦の対応。
悪かった点
職員の対応が残念だった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.03.02.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
父は車椅子から転倒して骨盤骨折をし救急車で病院に運ばれ入院した。一応職員から謝罪があったがその時の対応に不信感を持った。その後退去したが思いやりのある謝罪が一切なかった。
外観・内装・居室・設備について
見学時にお風呂な床に畳を使っている温泉をトラックで運んでると聞いてすごいなと思った。また営業の人の対応が爽やかでよかった。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.73
投稿日時:2024/07/25
投稿者:ぐう
良かった点
実家の近くにあったこと。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.05.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
特になかったが、コロナの非常事態宣言が出た時に面会禁止になるのは仕方ないが、そのアナウンスをしてくれなかったことくらいが気になった。
近隣環境や交通アクセスについて
まずは実家の近くにあったので、入居した父親が不安に思わなかったことがとても良かった。施設も新しく、エレベーターも完備していたので、移動もスムーズだったのが助かった。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護3
3.73
投稿日時:2024/05/29
投稿者:ヤス
良かった点
四条大宮駅が近く面会しやすかった
悪かった点
隣の部屋との壁の消音が不十分
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
一人暮らしの為、毎日のように様子を何度も見に行くのが大変だった。食事についても3食届けていたので好き嫌いもあり配達や調理が大変でした。
入居後どうなったか?
スタッフの方が入浴、食事、排便など身の回りの事をやっていただけたので安心して預けることができた。スタッフさんが話し掛けてくださったので痴呆の方も進むのが遅くなったと思います。
スーパー・コート京・四条大宮の評価
安心して預けることができたので家族も助かって生活する事ができ、毎日の生活が楽になりました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
隣人とのトラブルが少しあったが、スタッフの方が良く大きな影響を与えるものでなくなった。
外観・内装・居室・設備について
耳も難聴になっていたので、隣の部屋との壁の消音が不十分で隣の方とトラブルになった事があった。
介護医療サービスについて
介護については、十分なほど良くしていただいたと思う。また、娯楽などもあり痴呆の進みが落ち着いたようだった。
近隣環境や交通アクセスについて
四条大宮駅が近くであり、面会なども適切にできた。ただ、駐車場が1台分しかない状態だった。
料金費用について
他の施設のパンフレットを取り寄せて比べたが一番お安いように思いました。サービスも充実しています。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護4
3.73
投稿日時:2023/11/06
投稿者:年金暮らしのじじい
良かった点
交通の便が良い
悪かった点
駐車場の駐車可能台数が少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.05.03.0
スーパー・コート京・四条大宮の評価
家から近いので、親近感がある。何時でも行ける。急な事があってもすぐに行ける。施設としては普通の特養と思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
可もなく不可もなく、こんなもんではないでしょうか。他の入居者さんについては、接点がなかったので、何とも言えませんが、初見では問題ないかと思われます。
外観・内装・居室・設備について
外観・内装ともに必要最低限で、シンプルで良いと思います。駐車場の駐車可能台数が少ないのが残念です。
介護医療サービスについて
実際に介護サービスについては、サービスを受けたわけではないので、何とも言えません。医療サービスについては、入所してからでないと分かりません。パンフレットには、いろいろと記載がありました。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境は街中の為、普通だと思います。街中であるため、交通の便はとても良いと思います。個人的には、家から徒歩圏内なので、とても便利だと思います。
料金費用について
他所と比較していないため、何とも言えませんが、まあこんなものか、若しくは少し高いかなあと思いました。利用される方の経済状況に寄るので、何とも言えません。

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