スーパー・コート門真

亡くなる1~2年前から、施設ではなく病院に入院し、その後に亡くなりました。

職員の方々は皆さん丁寧で、親切に対応してくださいました。私自身は遠方に住んでおり、頻繁に父の様子を見に行くことはできませんでしたが、安心して父を任せることができていました。父が施設内で怪我をした時なども、きちんと連絡をいただけたので、離れていても状況を把握できたのは良かった点です。信頼関係を築けていたと思います。

改善点：
施設に対して、改善してほしい点がスパッと思いつくかと言われると、特にありません。信頼してお任せできていたと思います。

ただ、一つ挙げるとすれば料金面でしょうか。父の年金だけでは少し足りないくらいの金額だったので、もう少し費用が抑えられていると助かったかな、とは思います。

入居前の状況：
父は当時、母が亡くなった後で一人暮らしをしていました。認知症を患っており、足腰も悪くなって自分で歩くことが難しくなっている状況でした。

私自身は一人っ子なのですが、仕事の都合で遠方に住んでいたため、父とは離れて暮らしていました。

入居後の職員さんの印象は良かったですよ。皆さん丁寧で、親切に対応してくれていたと思います。何か怪我をした時など、体調に変化があった際にはきちんと連絡をくれたし、私自身は遠方にいてたまにしか顔を出せませんでしたが、特に心配や不安を感じることはありませんでした。

入居した当初、父は施設での生活を嫌がっている様子でした。ただ、徐々に慣れていってくれたようです。認知症もかなり進んでいたので、途中からはあまり深く考えることができなくなっていたのかもしれませんが、穏やかに過ごせていたと思います。

食事については、家族が実際に施設で提供されている食事を食べられる試食会のようなイベントがあり、参加したことがあります。そのおかげで、どのようなものを食べているのかが分かり、安心できました。味について正直に言うと、ものすごく美味しいというわけではありませんでしたが、入居者のことを考えて、カロリー計算などがしっかりされているのだろうなと感じました。

少し高いように思いますが、サービス等全てを考慮したら、致し方ない金額かなと思います。

設備が最新なところ。介護職員が多く対応がいい。それでいて値段が安い。様々な病気に対応している。面会もしやすい。事務の対応もいい。

近隣環境や交通アクセスについて：
自宅から距離がありなかなか面会の回数が取れない。また、車の駐車場が一台しかなく駐車しにくい。車椅子がシンプルなものしかなく入居者がしどうしにくそうだったところ。