介助時間が決まっていて、それ以外はサービスと言われ放置...
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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3.0 | 3.0 | 2.0 | 3.0 | 2.0 |
入居前に困っていたこと
誰も介護が家族で出来ず病院からは退院迫られていたので大変困り、特養や老健を探し色々と申請していたがどこも何百番待ちでした。
入居後どうなったか?
一日中の介護負担がなくなったので助かりましたが、何度も施設入所してから転倒などの事故あり、その都度呼出しがありまた困る事がありました。
カーサデルクオーレ宇治の評価
介助時間が決まっていて、それ以外はサービスと言われ放置される事が多く、転倒につながる事あり、益々本人が認知度が低下したり、食欲もなくなり段々痩せていった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
時間きら時間ですれば良い様な対応で、一日何をしていたのかすら分からない事が多々ありました。
外観・内装・居室・設備について
見た目は新しく綺麗に見られたが、なかの事情としては、しっかりと安心して預けられるような施設ではなかった。
介護医療サービスについて
しっかりと連携ができていないように捉えた。事故があっても放置されている事が多く、契約した担当のドクターも診察のミスで結果、大丈夫みたいに言われたが肋骨が折れていた為、後に誤嚥性肺炎で直ぐに退去し亡くなりました。
近隣環境や交通アクセスについて
交通手段として車を使用していたので、それほど不便ではなかったです。もう少し分かりやすい場所だと良かったかなと強いて言えばそれぐらいです。
料金費用について
料金とサービス対応などが見合っていないと感じました。後に入った所と違った。高値ではないから、この程度なのかと普通と答えました。
投稿月:2024/05
入居者:70代後半 女性 要介護4入居月:2020年以前
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