評判・口コミ：はぴね福山 | 福山市【ケアスル介護】

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.1	4.1	4.4	4.3	3.6

施設も綺麗で清潔感もあり、スタッフの方々がとても丁寧な...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

排尿の失敗や食べこぼしに困っていたので入居を考えました。料理も上手くできなくなり、火のつけっぱなしなど危険なことも多かったです

入居後どうなったか？

スタッフの方が丁寧に介護してくださり、面会の時には様子なども具体的に教えてくださるのでたすかっています。引き続き利用したいです

はぴね福山の評価

施設も綺麗で清潔感もあり、スタッフの方々がとても丁寧な印象です。今後も利用していきたいです

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方々がとても丁寧に見てくださり様子を細かく教えていただけるのでとても助かります

外観・内装・居室・設備について

室内の温度が快適で過ごしやすいです。居室も綺麗にされており掃除が行き届いている印象です

介護医療サービスについて

病院受診もしてくださったり、体調などに変わりがあるとすぐに連絡をくださるのでいいです

近隣環境や交通アクセスについて

車があるので自宅から行きやすいし、駐車場も広いので利用しやすいと感じております。

料金費用について

安いにこしたことはありませんが、比較的利用しやすい料金設定ではないかと思います。

投稿月：2024/04

入居者：80代前半女性要支援2

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施設が清潔でした。食事も栄養士によってバランスよい栄養...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	4.0

はぴね福山の評価

施設が清潔でした。食事も栄養士によってバランスよい栄養食が日替わりに出されています。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフはよく教育されています。入居者についてはよくわかりませんでした。ただ一様にちゃんとケアーされていそうでした

外観・内装・居室・設備について

施設も新しく清潔でした。こちらも衛生面もしっかり配慮され、スタッフもしっかり教育されていそうでしだ

介護医療サービスについて

スタッフはちゃんと教育されていそうでした。入居者は少人数でかなりしっかりとケアーされていそうでした。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からの送迎もアクセスが良いです。施設からの送迎もしっかり対応していると思います。

料金費用について

料金体系もしっかり説明などしてくれました。利用料金はこの施設について満足しています。

投稿月：2024/03

入居者：70代前半女性要支援2見学月：2022/10

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スタッフの対応が真摯で、真心があり、安心して利用できそ...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

起き上がれないので、毎日様子を見に行かなければならなくて大変な状態だったボーっとしていることが多く、軽い認知症ではないかと相談しにいった

はぴね福山の評価

スタッフの対応が真摯で、真心があり、安心して利用できそうだと感じた。もう少し近い場所のほうが良いと思い、今回は断念いたしました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員やスタッフは親切で丁寧な対応でした。他入居者は皆個性があり、楽しそうに過ごしていました。

外観・内装・居室・設備について

施設自体は清潔感が保たれており、部屋や設備に関しては必要なものが揃っており問題はないと感じた。

介護医療サービスについて

サービスはとても迅速な対応をされており、何かあったときにすぐ駆けつけてくれそうな対応で安心感はあった。

近隣環境や交通アクセスについて

私個人的には距離があるので、もう少し近くにあってほしいと感じました。交通の便は良い方だと思います。

料金費用について

料金は概ね納得の行くものではあります。この辺は利用者の価値判断によるものが大きいと感じます。

投稿月：2023/10

入居者：60代前半男性要支援1見学月：2021/10

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若い人が多く優しい感じがした。親戚の人の自宅からも近い...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

コロナ渦だったため、会いたくても時間帯で制限があったり人数制限ごあったりなど、顔を見せれる事ができなかった。本人も辛かったと思う

入居後どうなったか？

介護士と面談、会社側と面談、相談にものってくれてOKな事、NGな事を明確にできたので安心できた。人によって違う部分は少しあるが。

はぴね福山の評価

若い人が多く優しい感じがした。親戚の人の自宅からも近いため、交通の面でいいと思った。本人も良かったと安心しているため

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

先ほどもいったが若い人が多く優しい。なんでも相談しやすい雰囲気作りがされているため、安心できる。本人もそう思っていそう

外観・内装・居室・設備について

自然がありつつ、場所の立地も良いと感じる。施設の内観的には他と比べて特に大きな特徴はないと思います。

介護医療サービスについて

若い人が多く優しい。手遊びや自立支援的なものもあるため、寝たきりにならないようにしてくれている。定期検診もある

近隣環境や交通アクセスについて

親戚の家からもクルマで行ける距離なので、ほったらかしにならない。場所はすごく大事だと思う。面会できて良かった

料金費用について

金額はたかいが仕方ないかなと思う。安すぎても不安もあるし高すぎても困るし、立地もあるためある程度のことを考える

投稿月：2023/10

入居者：80代前半男性要介護4入居月：2020年以前

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介護士の方もとても親切で優しくて丁寧な対応がとにかく好...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

認知症が激しく奇声や怒鳴り声が当たり前ですごく参っていた。お世話も大変で目も離せない状況でとにかく大変でした。困りごとだらけでした。

入居後どうなったか？

日々の日常生活に戻ることができて自分の時間を持てるようになったことやお世話や怒鳴り声がないので静かに暮らせるようになった。

はぴね福山の評価

介護士の方もとても親切で優しくて丁寧な対応がとにかく好印象であり安心して任せられます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とにかく優しくて丁寧で親切で文句なんか言えることは何一つありません。安心しており任せることができます。

外観・内装・居室・設備について

設備や内装も充実しており清潔感もあり衛生面では何も問題ありません。感染症対策もきちんとできている。

介護医療サービスについて

介護サービスは充実しており安心して任せることができます。医療についてもリハビリが順調で丁寧にやっていると思います。

近隣環境や交通アクセスについて

先ほど星５にしてしまいましたが場所は交通の便がイマイチでまあどのみち車で行くから特に問題ないです。

料金費用について

まあ仕方のないことだとはいえ介護士の方も慈善活動ではないので納得せざるを得ない感じです。

投稿月：2023/10

入居者：80代前半男性要介護1入居月：2020年以前

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施設の設備や、スタッフの方の対応です。今、ニュース等で...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	4.0	4.0	2.0

入居前に困っていたこと

排便の処理が大変だった。お風呂も重労働で家族全員での介護でしたが、途中から専門家の方にお願いした。それ以外は得にこまった事は無かったように思います。

はぴね福山の評価

施設の設備や、スタッフの方の対応です。今、ニュース等で見るスタッフの入居者に対する虐待が気になったのでスタッフの感じが一番大事だと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフも色んな方がいるので、1人の方しか対応してもらってないので詳しい印象とかはありません。

外観・内装・居室・設備について

明るくて、綺麗にされてました。過ごしやすいかどうかは、本人じゃないと分からないのですが印象は良かったです。

介護医療サービスについて

提携している病院があり、そこから先生が来て下さってましたが、もし入院とかになるとその病院が若干遠いのが気になりました。

近隣環境や交通アクセスについて

福山は車社会なので、車以外の交通手段はありません。20分くらいで着くので、アクセスはいい方ではないでしょうか。

料金費用について

介護は、いつまで続くか分からないので料金が続かないと入居も難しいと思います。若干高めでした。

投稿月：2023/10

入居者：90代前半女性要介護2

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介護スタッフが充実しているので、安心してお任せできるこ...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

薬の飲み忘れがないようにいつも注意すること。歯が悪いので、食べやすい食事を用意すること。早寝早起きで生活リズムが違うことなど。

入居後どうなったか？

会いに行くのは基本的に週末で、通常は施設のスタッフさんにすべてお任せしてるから。

はぴね福山の評価

介護スタッフが充実しているので、安心してお任せできること。費用も予想していたよりは安かったので、施設にお願いすることで精神的にとても楽になったこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんはみな元気に挨拶してくれるのでとても清々しく感じる。入居者には優しく接してくれる。

外観・内装・居室・設備について

清掃がゆきとどいていているので、居室もオープンのスペースも清潔に保たれおり、必要な設備もそろっている。

介護医療サービスについて

介護スタッフが充実しているので安心して任せることができる。スタッフへの不満を聞いたことはない。

近隣環境や交通アクセスについて

公共の交通機関は適当なものがないので、自家用車を利用して行くことになる。日用品などの買物ができるところが近くにあればと思う。

料金費用について

入居前に予想していたよりはかなり安かったが、やはり家族の負担は大きいと思う。母親がある程度蓄えがあったので助かった。

投稿月：2022/07

入居者：90代前半男性要介護2

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はぴね福山の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

はぴね福山の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

はぴね福山の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

はぴね福山の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

はぴね福山の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

はぴね福山の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

はぴね福山の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

はぴね福山の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について