・入居者がコロナ感染し、結構多数に伝染したことがあった ・医療サービスが往診と血液検査程度で、高度な検査等は対応できない事

コロナ渦ではありましたが、いろいろな制約の中で節分やゲーム大会・キッチンカーを呼んでのイベント・レクレーション等のイベントを催していただきました。

いろいろ話しかけてくれて、気にかけてくれているようだった。本人も会話が弾んで、満足そうだった。ケアマネージャーも、親身に話を聞いてくれた。

入居金も、他の施設より安く、急な入居にも対応してくれてありがたかったが、月々の料金が、やはり年金だけでは足りないので貯金を取り崩さなければならなかったとこ。

転倒、骨折により、家族と時々来ていただけるヘルパーさんでは介護が無理となったので、施設に入居しました。（この当時は要支援でした、骨折後要介護３の認定を受けました）

金銭面のやりくりはありますが、平常のことは全て施設で対応していただいております。家族が、食事や入浴、おむつや介護の心配をすることが無くなりました。

施設内部は清潔で、介護はもちろん、食事対応についても個別事情に応じた対応をしていただいております。

入居者の個別事情に応じた介護や入浴、食事対応（メニューや調理、切り方、食事介助、等）をしていただいております。

居室は個室となっており、専用の洗面所とトイレが付いており、温度調節も個別でできるので快適です。

施設では専門の看護婦を配置するだけでは無く、提携の医療機関（内科等、歯科、等）と連携して色々と対応していただいております。

自家用車で行っても駐車場完備ですし、公共交通機関（私鉄電車）を利用しても徒歩圏内で施設に行けます。

昨年管理費用の値上げがあったが、個室対応や、入居者への対応、施設の便利さから妥当な金額と考えている。

ペースメーカーをつけているため、不安。 腹水が溜まり、救急搬送されたこともあったため、病院が近くにある施設を探していた。

家が遠方のため、体調を崩してもすぐに駆けつけられないため、24時間見守りしてもらえてとても助かっていた。体調が急変したときも、近くの病院にすぐに救急搬送してもらえた。

レクリエーションなどもあり、本人も楽しんで過ごしていたと思う。誤嚥性肺炎で最期はあっけなく逝ってしまったが、住み慣れた家を離れても不自由なく生活できたのはみなさんのおかげです。

施設の方とは直接やり取りをしていたわけではないが、訪問に行ったときはスタッフみんなが挨拶してくれて雰囲気が良かった。

こういった施設を初めて見ましたが、キレイで明るい雰囲気だった。 安心出来た…。

自分が直接関わったわけではないが、コロナ禍で救急車がないにも関わらず、なんとか呼んでもらえたときは少しほっとしたのを覚えています。

そこまで立地条件も悪くはないと思った。 病院も近くで安心できた。 電車でも行きやすかった。

料金などについては私は一切関わっていないので分からない。なので普通程度であるとしか言えない。

施設の運営がしっかりしていて、住みやすく介護もしっかりしてもらえて、料金も払える範囲でおさまる施設をどうやって探したらよいか

当時、責任者がすぐに退職するなど不安に思うこともあったが、スタッフは頑張って勤務しているのを感じたもと、料金も払える範囲でおさまっていたから。

駅に近くて行きやすく、車で行った場合も駐車場に停めやすく面会に行くのに便利だった。スタッフも感じよく挨拶をかわしてくれる。

元気のよいスタッフさんが多い印象で、接していて安心できた。おとなしい入居者の方が多い印象を受けた。

外観も部屋も綺麗だった。設備は特別に充実しているほどではないが、特に不便を感じることもなかった。

施設内の医療は充実しているとは思わなかったが、近くの病院へ送迎してくれていたので、不満はなかった。

普通電車しかとまらない駅だったが、駅から近くて、電車で行くのに便利だった。近隣は住宅街で静かな印象を受けた。

医療費で増えることはあったが、ほとんど25万円以内におさまっていたので、支払いがしやすいと思った。

暴言暴力、夜中暴れるようになり、昼夜かまわず、呼ばれ説教され、エンドレスで昔の姑、旦那にされた事を言い、泣き叫び狂い、疲れ果てて一緒に住めなくなったので近くの病院に1ヶ月入院して、退院の時にそのまま施設に連れて行った、

相手をしなくて良くなった、トイレの世話、ご飯、移動の世話をしなくて良くなり、自由な時間が出来て、ゆっくり日を過ごせるようになり、生活が楽になった。

部屋が綺麗で、家具もそろって居て、良かった、景色も良く、トイルが近くで、至る所に介護棒が有り安全であった。

明るく、すぐ対象してくれて良かった、１人１人の事を良く把握されてて感じ良かった、気が利く人が多く、言わなくても対象してくれた。

あっさりしていて、いろんな物を置かず、整理整頓されていて感じ良かった、エレベーターが近くですぐに上がる事が出来て楽だった。

行くとどうしても気持ちが沈み、いい感じで帰れなかった、隅々まではなかなか人手が足らないので行き渡らないと思った、人が良く変わっていた。

駅チカで車でも電車でも行けて助かった、店も近くに有り、買い物がしやすく、出かけやすかった、不便のいい所が良いと思った。

介護、医療が3割で最後35万位に毎月なっていた、払えるかハラハラしていたが、途中で替えるのは難しいので、何とかした、最初より8万位上がってしまった。

病院に入院しており、毎週、買い物などをして、依頼のある衣服などと洗濯物と持ち込み、選択が必要な物を持ち帰っていた。 施設にはチェストを持ち込めるし、洗濯も縮み難いため、持ち帰って選択することが減り、楽になった。

洗濯をほとんどしなくて良くなり楽になった。また、訪問も毎週行かなくてよくなった。

リクレーションがあり、他の入居者とコミュニケーションがとれ、ボケ防止になる。部屋にトイレと洗面所があるので、直ぐに、利用出来るので便利である。

職員の方は、色々な事に相談に載って頂き助かっている。他の入居者は、人それぞれで、仲良く、話せる方もおり、雰囲気は良いと思います。

外観は古いが、内装は、リフォームされており、きれいである。廊下や至る場所に、手すりが設置されており、安心である。

何かあれば、内科、歯科、皮膚科のドクターが訪問され、見ていただける。眼科などは、提携先の所へ連れて行って頂けて安心である。

近くに公園があり、散歩が出来る環境である。阪神高速のインターから近く、便利である。

金額的には、少し高いと思いますが、他の施設の価格を見てみると、介護付きであると、同程度の価格帯となっている。

認知症が進行しており、身辺動作には影響があまりなかったが、火の取扱いの不備で鍋を焦がしたり、服薬管理に支障をきたしていた。

上げ膳据え膳の生活なので、火を取り扱うことがない、服薬管理も施設側で行ってもらえたため。

長期間にわたりお世話になっていたたため、スタッフ様の交代もありましたが、対応の良いスタッフ様が多く、快適に過ごせたのではないかと思われます。

スタッフ様は元気よく挨拶して下さり、部屋に入るときもノックもあります。また靴を脱いで居室に入って来られるので好印象です。 他入居者様も、有料老人ホームのためか、特に迷惑になるような方はいらっしゃいませんでした。

外観や、廊下等の掃除が行き渡っていて清潔に感じました。 ベッド位置による(本人がベッドを動かしたわけではないですが)、壁紙のめくれが気になりました。退居時に、壁紙の張り替え代がかかるのが気になりました…(退居した全てのお部屋で壁紙の張り替えがあるのか分からないですが…)

スタッフ様の介護は、丁寧に話し掛けながらオムツ交換等を行って頂いていたようです。 看護師様もいらっしゃいますので、状態が悪くなった際には、医療機関への付き添いや、家族への電話等対応が、しっかりとありました。

近隣環境は住宅地の中にありますが、特に騒がしくはありませんでした。 駅からも、良い運動になる位の距離でした。

有料老人ホームなので、その位のかかるかなと思いますので、高いですが仕方がありません。