【独自取材】71〜75歳男性がケア付き住宅徳洲会を退去した理由

71〜75歳 / 男性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 10年間の穏やかな生活の末、逝去されたたこと

ケア付き住宅徳洲会を
退去した理由

退去の理由は、父が亡くなったからです。この施設に入居してからちょうど10年間お世話になったころ最後の時を迎えました。この10年間、脳梗塞の後遺症を抱えながらも、大きな病気や怪我をすることなく、穏やかな毎日を過ごすことができました。それはひとえに、施設のスタッフの方々が日々、父の健康や生活に気を配ってくださったおかげだと心から感謝しています。最期まで慣れ親しんだこの場所で、多くの人に見守られながら旅立つことができたのは、父にとっても、そして私たち家族にとっても、本当に幸せなことだったと思っています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父が施設にお世話になる前は、母が亡くなってから北海道の一軒家で一人暮らしをしていました。入居したのは73歳の時です。その少し前に脳梗塞で倒れてしまい、一命は取り留めたものの、後遺症が残りました。幸いにも懸命なリハビリで再び歩けるようになり、会話も一見すると普通にできるまでに回復したのですが、やはり以前のように一人で全ての家事をこなし、生活していくのは難しい状態でした。父が倒れたという連絡を受けた時は本当に驚きましたし、これからの生活をどうしようかと、家族として大きな不安に駆られたのを覚えています。退院の日が近づくにつれ、父の安全と安心な暮らしをどう確保するか、真剣に考えなければならない状況にありました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、やはり父が脳梗塞で倒れ、長期入院したことでした。2011年の初めのことです。入院生活が長引く中で、医師からも「退院後、ご自宅で一人暮らしを続けるのは難しいでしょう」と言われ、私たち家族も同じように感じていました。そうなると、専門のスタッフの方々に見守っていただける施設への入居が最善の選択肢だと考え、退院の目処が立ち始めた頃から、本格的に施設探しをスタートしました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

父を施設に入れるという決断に対して、世間で言われるような罪悪感や葛藤は、不思議とあまりありませんでした。というのも、父はもともと少し気難しい性格で、どこへ行っても何かしら文句を言うタイプだったんです。案の定、入居が決まった施設へ初めて連れて行った時も、ブーブーと不満を口にしていました。でも、それはいつものこと。「この人の安全な暮らしを確保するためには、これしかないんだ」という強い気持ちがあったので、父の文句に心を揺さぶられることはありませんでした。それよりも、父に合う施設をきちんと見つけ出すことのほうが、私にとっては重要な課題でした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

最終的に父がお世話になった施設の見学時には、特に不安に思う点はありませんでした。というのも、実はそこに至るまで、札幌市内をあちこち巡って15件ほどの施設を見学していたんです。最初は父の状態がもう少し悪いことを想定してグループホームを中心に見て回っていたのですが、幸いにも回復が進んだため、途中から有料老人ホームに切り替えて探しました。他の施設の中には、費用が高すぎると感じたり、なんとなく施設全体の雰囲気が暗かったり、スタッフの方の入れ替わりが激しいような印象を受けたりするところもありました。しかし、この施設はそれらとは全く違い、見学に訪れた瞬間に「あ、ここはいいな」と直感的に思えることばかりでした。なので、ネガティブな印象はほとんどありませんでした。

ケア付き住宅徳洲会に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初の父は、やはり新しい環境に慣れないこともあり、持ち前の気難しい性格を発揮していました。施設には女性の入居者様が多く、なかなか気の合う話し相手が見つからなかったようで、スタッフの方に食ってかかるようなこともあったと聞いています。家族としては少しハラハラしましたが、それでもスタッフの方々は根気強く父と向き合ってくれました。そんな父の生活に変化が訪れたのは、介護士さんだけでなく、お部屋の清掃を担当してくださるスタッフの方と親しくなってからです。なぜかその方とすごく気が合ったようで、私たちが旅行に連れ出すと、その方へのお土産を欠かさず買ってくるほどでした。その方との何気ない会話が、父にとっての大きな活力になっていたのだと思います。また、食事の際に同じテーブルになった女性の入居者様とも少しずつ打ち解けていったようで、少ないながらも気の置ける仲間ができたことは、父の生活を豊かにしてくれたと感じています。振り返ってみると、文句を言いながらも、それなりに楽しく、穏やかな日々を送ってくれていたのではないかと思います。10年間、本当によくしていただきました。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に不安がなかった分、入居後にその印象が裏切られたらどうしよう、という気持ちが全くなかったわけではありません。ですが、結果的にその心配は杞憂に終わりました。見学で受けた明るく安心できる雰囲気は、父が実際に入居してからも変わることはありませんでした。スタッフの方々も親身になって父に接してくださり、良い施設に巡り会えたという思いは、日を追うごとに強くなっていきました。

ケア付き住宅徳洲会を
選んだ理由

スタッフとの垣根のない温かな交流

この施設の一番の魅力は、スタッフの方々の人柄と、それによって生まれる温かい雰囲気でした。介護士の方々が親切なのはもちろんですが、驚いたのは、父がお部屋の清掃を担当するスタッフの方と非常に親しくなったことです。私たち家族と旅行に出かけると、必ずその方へのお土産を選ぶほどで、日々の何気ない会話が父の大きな楽しみであり、生活の活力になっていたようです。介護という枠を超えて、一人の人間として父に寄り添ってくださるスタッフの方々の存在は、本当にありがたかったです。

プライバシーと尊厳を守る個室環境

施設見学の際に重視した点の一つが、プライベートな空間が確保されているか、ということでした。その点、この施設は全室が個室で、各部屋にトイレとシャワーが完備されていました。長年、一軒家で自由に暮らしてきた父にとって、自分だけの空間があることは精神的な安定につながったと思います。他人の目を気にすることなく、自分のペースで過ごせる環境は、父の尊厳を守る上でも非常に重要だったと感じています。

本人の気持ちに寄り添った入浴ケア

父は「人に介護されながらお風呂に入るのは嫌だ」という気持ちが強い人でした。この施設には、介護が必要な方向けの機械浴だけでなく、一人で入れる個別の浴槽も用意されていました。入居当初、まだ自分で出来ることが多かった父は、この個別のお風呂を使わせてもらっていたようです。身体状況に合わせて様々な選択肢が用意されていることで、本人の「自分でやりたい」という気持ちを尊重していただけたのは、とてもありがたいことでした。

たくさんの施設を見たからこそ分かる、明るい雰囲気

父の施設を探すにあたり、全部で15件ほどの施設を見学しました。その中には、失礼ながら少し雰囲気が暗いと感じる場所もありました。しかし、この施設はエントランスに入った瞬間から明るく、入居者の方々の表情も穏やかだったのが印象的でした。スタッフの方々が忙しい中でも笑顔で挨拶してくださり、施設全体に活気があるように感じられました。多くの施設を比較検討したからこそ、この安心できる雰囲気の価値がよく分かりました。

毎日を支える、手作り感のある食事

いわゆる高級老人ホームのような豪華な食事ではありませんでしたが、施設内の厨房で調理師さんがきちんと作ってくださる食事は、とても安心できるものでした。メニューにも工夫が感じられ、「そこそこちゃんとしたものを出しているな」というのが最初の印象でした。毎日の食事は、入居者にとって大きな楽しみの一つです。栄養バランスが考えられた温かい食事を提供していただけたことは、父の健康を支える上で欠かせない要素だったと思います。

ケア付き住宅徳洲会の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居前に想定していなかったことと言えば、父が清掃スタッフの方との親密な関係を築くことができたことでしょうか。これは嬉しい誤算でした。一方で、少し不便に感じたのは、外出の自由度についてです。入居当初の父はまだ自分の足でしっかりと歩けたので、本人は近所のコンビニやスーパーへ一人で気軽に出かけたいと思っていました。しかし、安全管理上、それは許されませんでした。外出する際は必ずスタッフの方の付き添いが必要で、その点を父は少し不自由に感じていたようです。もちろん、施設の立場を考えれば当然の対応だと理解はしていましたが、本人の気持ちを思うと少し複雑な部分もありました。

施設への改善点はありますか？

施設全体への満足度は非常に高く、感謝の気持ちしかありませんが、もし一つだけ改善点を挙げるとすれば、外出のルールについてです。先ほども少し触れましたが、父はまだ自分で歩ける状態だったにも関わらず、一人での外出は一切許可されませんでした。もちろん、万が一の事故を防ぐための安全対策であることは重々承知していますし、施設の方針として当然のことだと理解しています。ただ、本人はその点を非常に不自由に感じていたようです。例えば、本人の身体能力や判断能力に応じて、敷地内の散歩や、ごく近所への短時間の外出など、少しだけ規則を緩和するような選択肢があれば、本人の生活の質がさらに向上したかもしれない、と感じることがありました。

取材者のコメント

10年という長い期間、お父様が施設で過ごされた日々について、時折笑顔を交えながらお話しいただきました。お父様のことを「面倒くさい人だったので」と愛情たっぷりに表現される様子から、ご家族の温かい関係性が伝わってきます。施設への不満を語るのではなく、清掃スタッフの方との心温まるエピソードなどを通して、感謝の気持ちをたくさんお話しくださったのが非常に印象的でした。15件もの施設を見学されたという経験に裏打ちされたお話は、これから施設を探される方にとって、非常に具体的で説得力のある内容だと感じました。

取材日：2026/01/30

執筆者：伊藤結衣

見学した施設

施設探しをしていた時期：2011/02 〜 2011/09

施設の基本情報

閲覧済

ケア付き住宅徳洲会

株式会社ケアネット徳洲会介護付き有料老人ホーム

4.6(口コミ1件)

広々としたダイニングルームは車いすで移動しやすく、明るい雰囲気の中でお食事していただけます。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

北海道札幌市豊平区月寒東三条16-6-6

南郷１３丁目駅から徒歩16分

24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員100名 / 居室100室 / 2007年9月設立 / 電話011-854-5501

※2026/02/23更新

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身体能力の向上を目指した、お一人おひとりに合わせたリハビリが行えます

北海道札幌市の介護付き有料老人ホーム「ケア付き住宅徳洲会」では、「健康寿命を延ばす」「今以上に介護度を上げない」の2つを目標として、リハビリプログラムをご提供しています。インストラクターの声に合わせて楽しく運動する集団体操だけでなく、お一人おひとりの身体状態や体力に合わせたマシントレーニングなど、個別に向き合うことで身体能力の向上を目指します。ご入居時には杖が手離せなかった方が、リハビリを開始してから1ヶ月で杖を使わず買い物に出かけられるようになった事例もございます。また、日々のレクリエーション活動にもさまざまな運動を取り入れ、楽しみながらリハビリできるよう工夫しています。

4.6

看護師常駐で健康状態に気を配り安心

とても親切にしていただいて満足しています。10年間入居していたので、その中での御担当者の差が若干あるものの、おおむね満足です。看護師さんも常駐で、常に健康状態に気を配って下さり、何かあるとすぐに連絡をくれたので、... 続きを見る

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