トゥルーハートまごころ

住宅型有料老人ホーム

有限会社まごころ

総合評価

3.7

（口コミ 3件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

トゥルーハートまごころの口コミ総合評価

総合評価

3.7(口コミ 3件)

職員・スタッフ

3.7

外観・設備

3.7

介護・医療

3.7

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

4.7

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護4

4.00

投稿日時：2025/10/20

投稿者：ぬま

入居者が明るい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	5.0	4.0

入居後どうなったか？

短い期間でしたが、とても良くしていただきました。

トゥルーハートまごころの評価

入居者が明るい顔をしていて素敵だなと思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

5月終わりか6月迅速に対応しくださいました。2か月後に入院して退居した、食事が食べられなくなった。大腸がん（末期がん）10/31に退居

介護医療サービスについて

感染症の影響があったので、面会は予約制で2名まででした。

見学済

男性 / 70代前半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2024/06/11

投稿者：のん

個室が広かった

駅からタクシーで15分かかる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	3.0	3.0	2.0	5.0

トゥルーハートまごころの評価

静かな空間でした。賑やかな雰囲気を好まない方は良いと思う。エントランスから広々していて天井も高く、落ち着いた色合いの内装でした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者さんには全く会えず、どんな方が入居されているのか分からなかった。案内してくれた方以外の職員さんにも会えず。正直、第一印象で無いな…と思ってしまいました。

外観・内装・居室・設備について

個室で想像していたより広かった。でも昼間に見学行ったからなのか…全体的に暗い印象でした。

介護医療サービスについて

デイサービスが、どんな感じに行われているか見せて貰えなかったので残念でした。医療は他と変わりない内容だったと思う。話しが早くて正直あまり理解出来なかったです。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅がJR高崎線、岡部駅。そこから3キロ弱でした。車が無いのでタクシーでしたが駅に居ない。来てもらうのも15分掛かると言われ。無駄に疲れました。車で行った方が間違いないです。

料金費用について

金額的にはこの辺の施設の中だと、最安値になると思います。少し前に値上げしたようですが…それでも他から比べると良心的ではないでしょうか。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護4

4.20

投稿日時：2023/12/11

投稿者：MR

家族に相談の上で対応を決めてくれる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	2.0	5.0

入居前に困っていたこと

急遽病院に入院してしまい、退院後の移動先を探していました。

入居後どうなったか？

急いで施設を探しているにもかかわらず、予算内に収まる施設がなかなか見つかりませんでした。ここの施設はリーズナブルな価格なので入居できてよかったです。

トゥルーハートまごころの評価

すぐに退居しなければいけない状態になってしまいましたが、丁寧にケアをしてくださり感謝しています。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

頻繁に連絡していただけました。対応方法についても家族に相談してから決定してくださるので安心してお任せできました。

外観・内装・居室・設備について

設備というよりも、利用者さんが明るい顔をしていて、和やかな雰囲気に魅力を感じて入居を決めました。

介護医療サービスについて

自立生活は難しく、介護が必要な状態でしたがそれでも受け入れてくださって感謝しています。

近隣環境や交通アクセスについて

東京からだとやはり遠いですね、近いに越したことはないですが、仕方がないことだと思っています。

料金費用について

他の施設よりも安めだと思います。短い期間でしたが、料金面でもとても助かりました。

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トゥルーハートまごころの施設詳細

物件詳細

施設名称: トゥルーハートまごころ
敷地面積: -
施設種別: 住宅型有料老人ホーム
延床面積: -
住所: 埼玉県深谷市西田20
入居定員: 42名
建物構造階数: 2階
居室総数: 42室
地上階・地下階: -
居室面積: -
開設年月日: 2016年02月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: エアコン、ベッド
共用施設設備: トイレ、洗面台、浴室、談話スペース、エアコン、エントランス、エレベーター
バリアフリー: -
運営事業者名: 有限会社まごころ
運営者所在地: 群馬県甘楽郡甘楽町福島614番地1

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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