【独自取材】86〜90歳女性のプレザンメゾン東淀川大隅への入居体験談

86〜90歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 骨折・骨粗しょう症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 骨折による入院で独り暮らしが困難になったこと

プレザンメゾン東淀川大隅を
選んだ理由

一人ひとりに寄り添う、安心の見守り体制

この施設を選んで良かったと思う一番の理由は、スタッフの方々がしっかりと母のことを見てくださっているという安心感です。ただ見守るだけでなく、定期的に声をかけてくださったり、その時々の状況に合わせて、母に合ったやり方で接してくださっているのを感じます。特に、自宅での生活で最も不安だった夜間の心配がなくなったことは、私たち家族にとって何より大きな心の支えになっています。いつでも専門の方が見てくれている、という事実が、私たちの気持ちをとても楽にしてくれました。

予約不要でいつでも会える、自由度の高い面会ルール

面会のしやすさも、この施設の大きな魅力です。知人の話では、施設によっては面会の予約が必要だったり、時間が厳しく決まっていたりすると聞きますが、こちらは予約も時間制限も一切ありません。私たち家族の都合のいい時に、ふらっと顔を出すことができるんです。1時間、2時間とゆっくり過ごしても何も言われませんし、この自由で柔軟なルールは本当にありがたいと感じています。家族とのつながりを大切にしてくれているようで、とても嬉しいです。

家族の不安に応えてくれる、風通しの良いコミュニケーション

スタッフの方々の雰囲気が良く、コミュニケーションが取りやすい点も、心から信頼できるポイントです。こちらから何か質問や相談をした際に、いつも迅速かつ丁寧に答えてくださるので、不安や疑問を抱えたままにすることがありません。日用品がなくなった際に買い物をお願いできるなど、細やかなサポートもしていただけます。大切な家族を預ける上で、施設の方と気兼ねなく話せる関係性を築けることは、想像以上に大きな安心材料になっています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母は入居当時87歳で、要介護2の認定を受けていました。骨折する前からシルバーカー（押し車）を使って生活しており、高血圧などの持病で通院もしていました。一人暮らしだったので、私たち家族は常に母のことが気掛かりで、通院の付き添いなどで様子を見に行っていましたが、何かあったらどうしようという不安はいつも心のどこかにありました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを本格的に考え始めたのは、母が骨折で入院したことが直接のきっかけです。退院後、さすがにもう一人で暮らすのは難しいだろうと家族で話し合いました。とはいえ、自分たちだけで施設を探すのはどこから手をつけていいか分からず…。そんな時、入院していた病院の方から紹介会社さんの存在を教えていただき、連絡を取ることにしたんです。そこからスムーズに話が進み、施設探しが始まりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母を施設にお願いするという決断には、やはり葛藤がありました。母自身、今でも「家に帰りたい」という気持ちを持っているようですし、できることならその願いを叶えてあげたいという思いは強くあります。ですが、今回の骨折の際、一晩誰にも連絡できずに心細い思いをしたと聞き、本人の希望と安全とのはざまで本当に悩みました。最終的には、何かあってからでは遅い、安全に暮らしてもらうことが一番だ、と私たち子どもたちで決断し、母には報告という形で伝えました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学をさせていただいた時には、特に不安に感じる点はありませんでした。正直なところ、当時はまだ施設の良し悪しを判断する基準も分からなかったのですが、施設全体が明るい雰囲気だったことや、スタッフの方が自然に声をかけてくださったことから、良い印象を受けました。

プレザンメゾン東淀川大隅に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居して一番変わったのは、私たちの安心感です。自宅にいた頃は常に心配だった夜間も、今は専門のスタッフさんが見てくださっているので、急な体調変化などがあっても大丈夫だと思えるようになりました。これは本当に大きな変化です。母自身は、少し退屈に感じている時もあるようです。もともと外出が好きで活動的な人なので、仕方ない部分もあるかもしれません。ただ、食事については「何でも美味しく食べているよ」と話しており、その点は安心しています。また、この施設は外出や外泊も事前に伝えればスムーズにできるので、私たちの都合に合わせて一緒にでかけることもでき、とても助かっています。

プレザンメゾン東淀川大隅の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

施設の安全面や健康面のケアについては、本当に手厚く見ていただいており、感謝しています。もし改善点を挙げるとすれば、レクリエーションの機会がもう少し増えると嬉しいなと感じます。以前、母が通っていたデイサービスがイベントに力を入れているところだったので、どうしても比べてしまい、本人は少し物足りなさを感じているかもしれません。もちろん、スタッフさんの人数など運営上のご事情もあるかと思いますので、あくまで家族としてのささやかな希望です。今のところ、施設に大きな不満があるわけではなく、退去を考えたことは一度もありません。

取材者のコメント

お電話口でのお話からは、お母様への深く温かい愛情がひしひしと伝わってきました。施設のケアに心から感謝されている一方で、「母はもっと活動したいのでは」とレクリエーションの充実を願うお気持ちは、お母様の性格を誰よりも深く理解されているからこそだと思います。施設への満足点と改善への期待を、とても誠実に、そしてバランスよくお話しくださる姿勢は、これから施設を探されるご家族にとって、信頼できる確かな道しるべとなるはずです。

取材日：2026/03/13

執筆者：高橋裕二

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/02 〜 2025/03

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施設の基本情報

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プレザンメゾン東淀川大隅

株式会社ケア21介護付き有料老人ホーム

安心・安全な落下防止柵付きベッドやエアコン、TVなどが設置された居室は陽当たりがよく、くつろげる環境です。

洗練されたデザインのリビングダイニングです。大勢が一度に食事を楽しめる広さと席数があります。

空室3室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府大阪市東淀川区大隅1-3-29

瑞光四丁目駅から徒歩8分

月額17.7万円(入居金 0円) + 介護保険料
家7.6万円
管5.9万円
食4.2万円
他0万円
個室 / 18m² / Aプラン

※2026/03/25更新

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理学療法士から、症状に合わせた無理のない運動プログラムを受けられます

2010年9月に開設した「プレザンメゾン東淀川大隅」は、定員60名の介護付き有料老人ホームです。当施設には、提携先の理学療法士から運動プログラムを受けられることが大きな強みです。ご入居者様一人ひとりの症状・体力・ご希望に合わせ、無理のない運動プログラムを立案。楽しく体を動かしながら、身体機能の回復や日常生活の動作改善を促します。理学療法士やほかのご入居者様と楽しく会話することで、認知機能の維持・向上も目指しています。ホームへは、地下鉄今里筋線「瑞光四丁目駅」より徒歩7分。駐車場も完備しており、お車でも安心してお越しいただけます。