よくやってくれてるかも知れないけど、面会に行ったら中々扉付近にスタッフが居なくて、ノックしても出てこない!いつも面会に行くと母は座って居眠りしてるだけで、何か作業をしている訳じゃない
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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4.0 | 4.0 | 3.0 | 1.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
モノを盗んだと警察に連絡しまくるので対処に困った。ガスコンロの消し忘れなど、生活面で危なかった……自宅マンションの他人の自転車を持ち上げて、他のマンションに移し苦情が来た。徘徊、自分の思いどおりにならないと、モノを投げる
入居後どうなったか?
徘徊することも、ないし、自転車を持ち上げて、他の人のマンションに持って行かなくなるし、モノを(特にお金)を私に盗られたと警察に連絡することもなくなった
たのしい家都島の評価
よくやってくれてるかも知れないけど、面会に行ったら中々扉付近にスタッフが居なくて、ノックしても出てこない!いつも面会に行くと母は座って居眠りしてるだけで、何か作業をしている訳じゃない
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るいスタッフもいれば、めんどくさそうに、面会に行った私たちを案内するスタッフも居る。ロックは1階の入口とエレベーターの前にかかっているので、いつもスタッフを呼ばなきゃいけない。気の利いたスタッフは2箇所の入口と出口に一緒に行ってくれる
外観・内装・居室・設備について
立地が見つけにくいです。駐車場がないので、近くのコインパーキングはいつも満車で遠くのコンビニ有料のところに車を置いている
介護医療サービスについて
洗濯もしてくれるし、入浴介助もしてくれる。でもあまりに髪の毛がぐちゃぐちゃなので、ブラシを持って行ったが、やってくれない……ご飯はいいにおいがする
近隣環境や交通アクセスについて
先程も述べたように駐車場が無いのが不満。駅からは私の自宅からは遠いので、どうしても車で行かなきゃならない……駐車場を作って欲しい
料金費用について
1件しか見学しなかったから、安いか高いかわからない……すべて母の貯金で姉が引き出ししてるので、わからない
投稿月:2024/05
入居者:90代前半 女性 要支援2