ライブラリ泉中央の評判・口コミ一覧

父がお世話になったのは、亡くなるまでの約4ヶ月間でした。本当に、最後までこちらの施設で過ごすことができました。

病院の先生が施設まで来てくれたみたいですし、健康管理から日々のケアまで、すべてをお任せできたので助かりました。私たち家族の面会も「いつでもどうぞ」という感じで特に制限がなく、頻繁に顔を見に行けたのも良かったです。

退院が迫り、「どうしよう」と困っていた中で見つけた施設でしたが、結果として父はここで穏やかに最期の時を迎えることができました。この施設で看取っていただけたことに、心から感謝しています。

夜間の見守りはもちろんですが、家ではなかなか難しい細やかなケアまでしっかり対応していただけたのが一番の安心材料でした。「家だとそこまで手をかけられない」と思っていた部分を全てお任せできたので、本当に助かりました。

訪問診療があったので、施設にいながら健康管理や診察をしていただけたのは心強かったです。体調が変化していく中でも、その都度施設内で対応していただけたので、安心して最後までお任せできました。

面会に特別な制限はなく、「いつでもどうぞ」というスタンスだったので、頻繁に顔を見に行くことができました。父の様子を見に、気軽に行けたのはありがたかったです。父の部屋でゆっくりと話をすることができました。

改善点：
本当にないですね。本人も私たちも、安心して過ごさせてもらえたと思っています。

施設探しを始めたきっかけ：
もともと父は私たち家族と一緒に暮らしていたんですが、病院を退院した後、自宅に戻って生活するのが少し難しいかな、という状況になりました。特に夜間の見守りが必要だったのですが、家族みんなが仕事をしていると、どうしても難しくて。

父本人は家に帰りたがってはいたんですけど、状況的に難しいことを話して、納得してもらいました。

そこから施設探しを始めたのですが、病院からは「早めに」と言われているのに、どこも待っている人がいる状態で…。退院時期も迫っていたので「どうしようかな」と急いでインターネットで検索していたら、ケアする介護を見つけて、相談したんです。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
父を施設にお願いすることに対して、正直なところ、葛藤や不安はありませんでした。夜の見守りが家では難しいという状況だったので、やはり施設の方が良いだろう、と。

入居前の状況：
コロナの影響で面会しにくい。それ以外に困ったことはなく、対応面でも衛生面でもとても満足です。亡くなり退所となりましたが、大変お世話になりました。

入居前の状況：
一人で食事､入浴できない。一人でトイレに行けないのでお漏らしする。夜中に徘徊するので警察から夜中に電話が来る。たまにあんた誰と忘れなれる。

他の施設も探したのですが、近隣ではなかなか空きがなくて。「そこしか行けなかった」というのが本当のところです。「じゃあ、もうここに頼むしかないな」という気持ちで入居を決めました。

施設に見学に行って話を聞いてみて、「大丈夫かな」と思っていたんです。

入居してからの父は、楽しかったみたいですよ。ケアマネージャーさんだったか、その方のご親族と、父の昔の仕事の話が偶然にも一致したようで。少しでも知っている話ができたのが、本人にとっては良かったみたいです。

最初は食堂に降りてご飯を食べていたのですが、途中から食欲がなくなってきて、ほとんど動けない状態になってからは、部屋で過ごすことが多くなりました。そんな状況の変化にもきちんと対応していただけたのは、本当にありがたかったです。

私たち家族としては、やはり夜間もしっかり見てもらえるのが一番安心でした。家だとね、そこまで手をかけられないかなと思うところまで、ちゃんとしてもらえたので。

入居前の困りごとは解消したか：
要介護で人手が足りない中、色々と試行錯誤しながら対応してくれました。 コロナの影響で外出や面会の制限はあったものの、とても対応はよく満足してます。

入居前の困りごとは解消したか：
とにかく施設のスタッフにお任せできるのが安心で便利です。我々も夜中ぐっすり安心して眠れます。施設さまさまです。とても体が楽になりました。

生活保護の枠もありましたが、備品などは別途必要で、追加料金がかかる分もあるので収まらないんじゃないかな、場合によっては足りなくなるんじゃないかなと思いました

今日まで2か所くらい見学した。公的施設と私的施設のギャップを感じてる。どちらも基本は入居料の問題のようで、金持ちはよきサービスビスを受けれることを実感しました。

内容さらっとですが、それであの金額設定なら他の区でもっと良い場所があると思った。

生活保護で間に合うのか　不安は消えない
ベットのレンタル　　リネン契約とか
持ち出しについて　　説明では大丈夫ですと言われましたが　やっぱり不安

ピンキリです。お金に余裕がある人ならハイクラスの部屋や対応もrichだし普通ならそれなりに贅沢さえしなけりゃ普通に暮らせるかなと。

生活保護を受けていたので、国からの支給で対応できるのがとてもありがたかったです。

やはり少し高い印象です。スタッフの対応がいいので仕方ないと思います。これから先、負担が苦しくなることは懸念してます。

サ高住なので、基本的には自立して色々できる方向けなんだなと思いました
一人で買い物などお出かけは自由で、通院が必要な場合には家族の付き添いでとの事でした

一般的な施設の環境は整っている。あとは、その施設の良さが何かを見つけられなかったのがネック。

居住区は　見守りで生活する感じ
別途契約で　訪問介護や　訪問看護を利用できるとのこと
ケアマネジャーも専属で相談に乗ってくれるとのこと

パンフレットには充実したケアと謳っていましたが実際胴なのかは入居してみないとわからないので評価しようがないです。

とろみ付きの食事だったりおむつ生活の母でしたが、人手が少ない中、最大限対応してくれました。

万が一の体調不良時にすぐに医師に診察してもらえるのが安心要素です。それでも対応できない場合は大病院に救急搬送してもらえるので安心です。

近隣環境や交通アクセスについて：
ナビがあれば問題なくたどり着けます
ただ、駐車場が５～６台ほどしか止められずちょっと狭いかなと感じました
隣が幼稚園で、お部屋からも見えるそうで、公園もすぐ近くにあります

外観・内装・居室・設備について：
施設全体的にきれいで、お部屋の中もきれいでした
リハビリするフロアもあったり、エレベーターもいいなと思いましたし、何よりお風呂がよかったです

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
対応してくださった職員さんは感じがよかったです
施設全体が明るい印象と雰囲気でここだったらいいなと思いました

外観・内装・居室・設備について：
設備状態など案内、入居者の状態、施設内の雰囲気など短時間の見学できるわかるわけがないことは強くわかりました。スタッフの内容についても同様に感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
初対面でスタッフが挨拶なく通り過ぎた方がいたのでそれだけで施設のイメージが下がった。

近隣環境や交通アクセスについて：
人気の少ない山奥でもなく、街中でうるさすぎるでもないちょうど良いアクセス環境ではあります。

外観・内装・居室・設備について：
ちょっと暗いイメージではあるが汚い感じではないので普通の評価にさせていただきました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフのみなさんの「こんにちは」は明るかった
昼食時の配膳　お薬の管理など　親切に対応していると思いました
こちらの状況の聞き取りも丁寧に聞いて頂きました

近隣環境や交通アクセスについて：
駐車台数が　少ない様に思った
　
居室から見える景色は　自然を感じられていいと思う

外観・内装・居室・設備について：
動線が良いと思った
清潔　
個室にトイレが付いていて良いと思った
駐車台数が　少ない様に感じた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
これに関してはいざ入居してみないと実態がわからないので答えようが無いとしか言えませんが訪問した段階では辺りは良かったです。実際は不明としか。入居者の方にはコロナ対策で話しかけるのは控えたので本音は聞けませんでした。

近隣環境や交通アクセスについて：
地下鉄で行けるので自家用車が無くても良いので便利かなと。アクセスが良い場所というのは重要なポイントなので高評価を付けました。

外観・内装・居室・設備について：
外観や内装に気になる様な欠損等は無く、設備も最低限整えられていておおむね良かったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
母のことで困ったことがあれば、すぐに相談出来ました。 また母も楽しそうに過ごしていたのが印象的です。

近隣環境や交通アクセスについて：
駅近なので、歩いても行けますし立地も良く近くに病院もあるので何かあっても心配ないと思います。

外観・内装・居室・設備について：
前は川で開けているので、光が入り、とても明るいです。 外観は黒くスタイリッシュです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
とても和気あいあいで好感が持てます。これであればこれから先安心してお任せできると考えております。

近隣環境や交通アクセスについて：
まず関係者が車で気軽に会いに行けるのが良いと思います。立地もよく交通の便は最高です。

外観・内装・居室・設備について：
施設も新しくモダンで清潔感もあり良い施設だと思います。トイレがとても清潔で丁寧に清掃されているので利用者はとても快適に使えると思いました。