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ライブラリ泉中央の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社リビングプラットフォームケア

最終更新日:2026/02/16

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
3.9
外観・設備
4.0
介護・医療
3.6
近隣環境・交通
3.8
料金・費用
3.7
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ライブラリ泉中央の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代後半 / 要支援2
2.40
投稿日時:2025/11/11
投稿者:CherrySmile
良かった点
隣が幼稚園で部屋から見え、公園もすぐ近くにある
悪かった点
駐車場が5~6台しか止められず、狭いと感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.02.03.02.0
近隣環境や交通アクセスについて
ナビがあれば問題なくたどり着けます ただ、駐車場が5~6台ほどしか止められずちょっと狭いかなと感じました 隣が幼稚園で、お部屋からも見えるそうで、公園もすぐ近くにあります
料金費用について
生活保護の枠もありましたが、備品などは別途必要で、追加料金がかかる分もあるので収まらないんじゃないかな、場合によっては足りなくなるんじゃないかなと思いました
見学済
女性 / 90代後半 / 要支援2
3.80
投稿日時:2025/11/04
投稿者:Fantasy_World
良かった点
リハビリするフロアがあったこと
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.02.05.0
外観・内装・居室・設備について
施設全体的にきれいで、お部屋の中もきれいでした リハビリするフロアもあったり、エレベーターもいいなと思いましたし、何よりお風呂がよかったです
介護医療サービスについて
サ高住なので、基本的には自立して色々できる方向けなんだなと思いました 一人で買い物などお出かけは自由で、通院が必要な場合には家族の付き添いでとの事でした
見学済
女性 / 90代後半 / 要支援2
4.00
投稿日時:2025/10/27
投稿者:みやび
良かった点
施設がとてもきれいである
悪かった点
サ高住なので身体がまだ動く方向けであること
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.03.04.05.0
ライブラリ泉中央の評価
施設がとてもきれいで、周りの環境もよく、ここだったらいいなと思いました ただ、サ高住なので身体がまだまだ動くよという方向けですね
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応してくださった職員さんは感じがよかったです 施設全体が明るい印象と雰囲気でここだったらいいなと思いました
見学済
女性 / 80代前半 / 自立
2.80
投稿日時:2024/07/22
投稿者:さとちゃん
良かった点
見学でサービスの良しあしは不明。
悪かった点
人的サービス、設備の改善を願う。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0
外観・内装・居室・設備について
設備状態など案内、入居者の状態、施設内の雰囲気など短時間の見学できるわかるわけがないことは強くわかりました。スタッフの内容についても同様に感じた。
料金費用について
今日まで2か所くらい見学した。公的施設と私的施設のギャップを感じてる。どちらも基本は入居料の問題のようで、金持ちはよきサービスビスを受けれることを実感しました。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
2.80
投稿日時:2024/05/20
投稿者:まさみん
良かった点
アクセス環境が良い
悪かった点
スタッフが挨拶なしで通り過ぎた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0
ライブラリ泉中央の評価
アクセスは良いので近くに、住んでいる家族の訪問はらくだと思った。自宅から近くを検討材料の、1つにしていたため。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
初対面でスタッフが挨拶なく通り過ぎた方がいたのでそれだけで施設のイメージが下がった。
外観・内装・居室・設備について
ちょっと暗いイメージではあるが汚い感じではないので普通の評価にさせていただきました。
介護医療サービスについて
一般的な施設の環境は整っている。あとは、その施設の良さが何かを見つけられなかったのがネック。
近隣環境や交通アクセスについて
人気の少ない山奥でもなく、街中でうるさすぎるでもないちょうど良いアクセス環境ではあります。
料金費用について
内容さらっとですが、それであの金額設定なら他の区でもっと良い場所があると思った。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.80
投稿日時:2024/05/07
投稿者:かりんとう
良かった点
個室にトイレが付いている
悪かった点
駐車場の台数が少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
ライブラリ泉中央の評価
ワンフロア20人の居住区  フロア毎にスタッフさんが配置されている 昼食時まで見学をしてしまいました 皆さんが いい匂いの美味しそうな お食事をしているところまで見て来ました
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフのみなさんの「こんにちは」は明るかった 昼食時の配膳 お薬の管理など 親切に対応していると思いました こちらの状況の聞き取りも丁寧に聞いて頂きました
外観・内装・居室・設備について
動線が良いと思った 清潔  個室にトイレが付いていて良いと思った 駐車台数が 少ない様に感じた
介護医療サービスについて
居住区は 見守りで生活する感じ 別途契約で 訪問介護や 訪問看護を利用できるとのこと ケアマネジャーも専属で相談に乗ってくれるとのこと
近隣環境や交通アクセスについて
駐車台数が 少ない様に思った   居室から見える景色は 自然を感じられていいと思う
料金費用について
生活保護で間に合うのか 不安は消えない ベットのレンタル  リネン契約とか 持ち出しについて  説明では大丈夫ですと言われましたが やっぱり不安
見学済
男性 / 80代後半 / 自立
3.40
投稿日時:2024/05/01
投稿者:もん吉
良かった点
地下鉄で行けるので自家用車不要
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.03.0
ライブラリ泉中央の評価
他の施設は行っていないので比べられないけれど不快な感じは受けなかったので中立で普通としました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
これに関してはいざ入居してみないと実態がわからないので答えようが無いとしか言えませんが訪問した段階では辺りは良かったです。実際は不明としか。入居者の方にはコロナ対策で話しかけるのは控えたので本音は聞けませんでした。
外観・内装・居室・設備について
外観や内装に気になる様な欠損等は無く、設備も最低限整えられていておおむね良かったです。
介護医療サービスについて
パンフレットには充実したケアと謳っていましたが実際胴なのかは入居してみないとわからないので評価しようがないです。
近隣環境や交通アクセスについて
地下鉄で行けるので自家用車が無くても良いので便利かなと。アクセスが良い場所というのは重要なポイントなので高評価を付けました。
料金費用について
ピンキリです。お金に余裕がある人ならハイクラスの部屋や対応もrichだし普通ならそれなりに贅沢さえしなけりゃ普通に暮らせるかなと。
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護4
5.00
投稿日時:2024/03/12
投稿者:ぴょん
良かった点
川沿いで明るく、外観がスタイリッシュ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
コロナの影響で面会しにくい。それ以外に困ったことはなく、対応面でも衛生面でもとても満足です。亡くなり退所となりましたが、大変お世話になりました。
入居後どうなったか?
要介護で人手が足りない中、色々と試行錯誤しながら対応してくれました。 コロナの影響で外出や面会の制限はあったものの、とても対応はよく満足してます。
ライブラリ泉中央の評価
新しく建てられたこともあり、施設はとても綺麗で個室も明るく広いです。 お食事も美味しいそうです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
母のことで困ったことがあれば、すぐに相談出来ました。 また母も楽しそうに過ごしていたのが印象的です。
外観・内装・居室・設備について
前は川で開けているので、光が入り、とても明るいです。 外観は黒くスタイリッシュです。
介護医療サービスについて
とろみ付きの食事だったりおむつ生活の母でしたが、人手が少ない中、最大限対応してくれました。
近隣環境や交通アクセスについて
駅近なので、歩いても行けますし立地も良く近くに病院もあるので何かあっても心配ないと思います。
料金費用について
生活保護を受けていたので、国からの支給で対応できるのがとてもありがたかったです。
入居済
女性 / 100歳以上 / 要介護3
5.00
投稿日時:2023/11/15
投稿者:そばかす
良かった点
モダンで清潔感のある新しい施設
悪かった点
料金がやや高い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
一人で食事、入浴できない。一人でトイレに行けないのでお漏らしする。夜中に徘徊するので警察から夜中に電話が来る。たまにあんた誰と忘れなれる。
入居後どうなったか?
とにかく施設のスタッフにお任せできるのが安心で便利です。我々も夜中ぐっすり安心して眠れます。施設さまさまです。とても体が楽になりました。
ライブラリ泉中央の評価
スタッフのあたたかさと真面目さです。とても熱心に面倒を見ていただけてます。これからも信頼して預かっていただきたいと思っております。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても和気あいあいで好感が持てます。これであればこれから先安心してお任せできると考えております。
外観・内装・居室・設備について
施設も新しくモダンで清潔感もあり良い施設だと思います。トイレがとても清潔で丁寧に清掃されているので利用者はとても快適に使えると思いました。
介護医療サービスについて
万が一の体調不良時にすぐに医師に診察してもらえるのが安心要素です。それでも対応できない場合は大病院に救急搬送してもらえるので安心です。
近隣環境や交通アクセスについて
まず関係者が車で気軽に会いに行けるのが良いと思います。立地もよく交通の便は最高です。
料金費用について
やはり少し高い印象です。スタッフの対応がいいので仕方ないと思います。これから先、負担が苦しくなることは懸念してます。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
4.8
良かった点落ち着いた雰囲気の内装で安心できる
こういった施設を利用する事が初めてなので、知り合いに介護関係の仕事をしている人もおらず、相談する人も少なかったため、入居にいたるまでかなりの時間がかかってしまった。 施設の方に相談したりケアマネージャーに相談する事ができたので、入所前に抱えてい...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.0
良かった点完全個室でトイレも設置されている
お陰様で、そうなる以前に対応したのでありませんでした。そうなる以前に、施設に連絡を入れて下見見学に行っておりましたので、いざという時の対応が速やかでした。 そうなったら大変だと云った漠然とした不安がありましたが、たまたま私たち家族はそのような「...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点駅近で駐車場もあり市立病院が隣接
残念だった点料金が高額で長期利用は難しい
介護する人が、24時間いないことです。入浴介助、食事介助等々、直接的に、介護を出来る人が、一人なので、特に夜の見守りに、手がまわらない状態でした。 施設内が、大変きれいで、個人の部屋も、日当たりよく、大変よかったです。食事も、食堂でも、個室でも...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護4 /
3.4
良かった点介護と医療が最先端だった
残念だった点駐車場が狭く有料だった
一人だと転んでしまうのでしばらくは施設で見てもらわないと仕事が出来ないのでお願いしました。他にもたくさん大変な介護だったのでお願いしました。 施設で見てもらって仕事が出来て良かったです。ただ値段は高いのでしばらくは安くなるようお願いしました。た...
入居済
男性 / 70代前半 / 要支援1 / 認知症なし
3.8
良かった点リハビリが意欲的に取り組める内容
自分でやれないことが多かったがリハビリなどで回復した。色んな方にお世話になってとても感謝の気持ちでいっぱいです。継続していこうと思います。 機能が低下していたのが回復してゆき自分で出きることも増えていった。とても喜ばしいことである。 清潔感があ...

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