明るい雰囲気でスタッフの対応も親切で優しい感じがした。施設内も清潔で食事内容も入居者のリクエストに応えて出しているなど良い印象を持った

駅から離れているので、通うのに不便。できれば毎日施設には通いたいので、通うのに大変だとなかなか踏ん切れない。できれば近いところが良い

施設が新しく、ショートステイ用の個室もきれいで、気持ちよく過ごせそう。光が丘駅からは離れていますが、大江戸線延伸で近くに新駅ができる予定なので、利便性が増しそう。

最寄り駅は大江戸線の光が丘駅ですが、そこから徒歩だと20分以上かかるのが気になること。大江戸線延伸で近くに新駅ができれば利便性が増しそう。

1人暮らしだったので、食事面でお弁当をとっていたが食べきれずにたまっていったり、お金の管理もできず、ペットボトルに小銭がいっぱいどんどん貯まっていて、1人暮らしがいろいろと困難を極めていた

本人もこんなところに入れてくれてよかったと何回もいっていて、家族の近くの施設なので、家族も会いにいきやすくなり、お互いにとても良くなった。

スタッフの感じがよくて、プライバシーもたもれていたのでとてもよいと感じました。本人もとてもみんなと仲良くしてきなのでそれがよかったです。

挨拶も丁寧で、利用者さんもおちついて、みんながわきあいあいとしててとても、よくとてもいい感じなのでこちらも安心じした。

とても綺麗でよかったと思いました。各部屋も分かれてててプライバシーが保たれていてそれがとても雰囲気もよくてよかったです。

とてもよく見てくれているとは思いますが、施設に入ったからと言って全てを任せるのでなくて家族ができる限り会いに行くこともとても大切であると思った

自分たちがの近くに家の施設に入れたのが何よりもよかったです。駅にも近くて他の人も来やすいと思います。

高いかどうかはわからないが、本人が持っている貯金の範囲でできていたのでそれはよかった。しかし，お金はかかるので少しでも元気で施設に入らないようにしたいと思った

ときおり暴れるので、ご近所に迷惑がられて誤りに行くまでしんどい思いをした。とにかく覚えていないのは困るので施設を探してます

スタッフさんの親切な対応がられていたことや、料金が安いので良かったです。そう言う意味で良かったです

非常に良かったです。また良かったので、とてもしっかり案内していただきました。今度はしっかり良くみたいです。

いつもの外観がキレイで良かったです。居室はやっぱりキレイで良かったですね。やっぱり良かったです。

サービスは丁寧で親切な印象でした。またとても暖かく良かったです。これからもよろしくお願い申しあげます

交通のアクセスは非常に良かったです。また近隣も閑静な住宅地でしたし、非常に印象は良かったですね、

料金も安くて良かったですね。しっかり良く安くて良かったですね。多分、これから凄くなりそうですね

物忘れによる家族との意思疎通が難しいこと。閉塞的な空間を好み、うつ状態にあったこと。独居だったため、日常生活の維持が難しく、親族が通って生活支援を行っていたこと。

親族宅からのアクセスが良かった。衛生的にも奇麗だったうえに、出来たばかりではないので、スタッフの応対に成熟したものを感じた。

前述しましたが、スタッフの方の応対には成熟したものを感じました。安心してお世話になれると思いました。

特に変わったことはなく、整っていました。変わったことがないことが、個性がないなという印象にもなりましt。

認知症対応をしていただけること、それ以外には特記することはなかったと思います。近所の医療機関との連携はあったように思います。

一番近い駅はどこか？どこの駅にも徒歩では遠いです。バスやタクシーが必要です。しかし、私とも家族宅からは、徒歩１０分以内だったので便利という印象です。近隣環境は、バス通りに面していますが、住宅街の中でも静かで自然災害の影響を受けるところではありません。

普通です。いろいろ調べた中で、安くも高くもないと思いました。支払方法についても特記するようなことはありませんでした。

今話したことを忘れる、明日の用意を枕元にしたのにも拘らず、全然違う服を着ていく。他人の下着をはいて帰ってくるので、翌日そわびに行くわびに行く羽目になる。

介護職の方が常に注意を払ってくれ、周囲の利用者さんも気を遣ってくれるようになった。スタッフの手厚い介護と施設の機能が上手にリンクしている。

十分な数のスタッフがいて、常に管理の目が行き届いている。送迎のタイミングも良く、送り出しも迎えも手間がかからない。

ベテランも若手も利用者目線で語ってくれる。施設長が常に全責任を負うという覚悟がある。

比較的新しい施設で、すべてがバリアフリーで水回り設備が人に優しい設計になっている。

医療サービスの質がいまいちである。医師が常駐していないので、万一の時に不安である。

駅から遠く、地の利はないが、周囲が閑静な住宅で町並みに溶け込んでいる。近隣の方の温かさに癒やされる。

コストパフォーマンスが高く、利用料金の納得感はある。オプション料金も納得のいく範囲内である。

スタッフが明るく思いやりのある職員が多く、利用者さんも皆さんがよくしてくれる

ケアを行うプロとしての自覚と利用者に対する思いやりの精神が充実している

廊下幅が広く、お風呂場や水廻りが新しくてきれいである

なによりも母が毎日でも行きたがるくらい、友達ができ、職員との交流を望んでいるため良いサービスを提供していることがわかる

基本的に送迎してくれるので不便さは感じないがウチからは公共交通機関だと行きにくい

他所と比べてみたことがないからわからないが、自己負担額とサービスの見合いは十分取れていると思う。