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サービス付高齢者向け住宅オーシャンビューえすみ(10件)
入居して想定外だったこと:
入居して間もないうちに、施設側から「もうここでは見られないので出てほしい」と言われたことです。個人的にはとても急な話だったので、正直早すぎるのではないかと感じました。これが一番、想定外だったことです。
改善点:
退去を告げられた際のタイミングや伝え方については、もう少し家族の状況を考えていただけたら、という思いはあります。個人的にはとても急な話だったので、次の施設を探す家族にとっては大きな負担になります。
また、今回の経験を通して、この施設はサービス付き高齢者向け住宅(サ高住)ということもあり、比較的自立度が高い方向けなのだと感じました。父のように認知症の症状が進行し、見守りや介護がより必要になった場合への対応には限界があったのかもしれません。どこまでの症状に対応できるのか、入居前に施設側と家族側でより具体的にすり合わせておくことが重要だと感じています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。