あいハート離宮前

介護付き有料老人ホーム

社会福祉法人全電通近畿社会福祉事業団

総合評価

3.6

（口コミ 5件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

あいハート離宮前の口コミ総合評価

総合評価

3.6(口コミ 5件)

職員・スタッフ

3.8

外観・設備

3.8

介護・医療

3.4

近隣環境・交通

3.4

料金・費用

3.4

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護1

3.80

投稿日時：2024/05/10

投稿者：ろら

クリスマス仕様の内装で四季を感じられる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	4.0

あいハート離宮前の評価

職員の方皆さんが親切丁寧、寄り添っている感じがしました。自宅からの距離もちょうど良い。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員他、利用者の方も丁寧でした。利用者の方がフレンドリーなのも好感が持てました。

外観・内装・居室・設備について

行ったのは12月でしたのでクリスマス仕様がされており四季折々を施設内でも感じられました。

介護医療サービスについて

体験のみでしたのでそこまでは正直分からないですが、提携先の病院などが入口に書かれていました。

近隣環境や交通アクセスについて

送迎がある事、また自宅からとても近いので送迎出来なかった場合も徒歩もしくはバスで迎える。

料金費用について

職員、利用者、立地、雰囲気どれも良かったです。提携先の病院があるのも安心材料です。

見学済

男性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし

2.80

投稿日時：2024/04/23

投稿者：ありません

スタッフの対応が良い

駅から施設まで坂道が負担

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	2.0

あいハート離宮前の評価

特にありませんが料金が高いと思いました。もっと安価な施設がないかと探してみたいと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

おおむね良好だと思いますが、スタッフの人数が多少少ないように感じられました。対応の感じは良かったと思います。

外観・内装・居室・設備について

外観はまずまずと思いますが、料金が高いと思います。内装など設備は普通だと思います。

介護医療サービスについて

詳しいことははっきりとはわかりません。印象としては、おおむね良好であったと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

電車を降りて施設に行くまでが坂道がありますが、かなり負担に感じられました。年配の人にはかなり負担に感じられました。

料金費用について

かなりの金額であり、少し高いという感じがしました。もう少し料金が安価な施設をさがしたいと思います。

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2024/03/14

投稿者：ヨッシー

気難しい高齢者にも気さくに対応

一方向からしかアクセスできない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	2.0	3.0

あいハート離宮前の評価

全体的には良かったのですが、医療機関との連携ということでは、もっと良いところにはかないませんでした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

丁寧な対応で、よく気がつくスタッフが多いと感じました。気難しいお年寄りでも気さくに対応できるところは良かったです。

外観・内装・居室・設備について

全体的に料金に見合った施設であり、居室も過ごしやすそうでしたが、他も同じくらいに良いところがあり、差別化を感じられませんでした。

介護医療サービスについて

必要なことには全て対応してくれたような感じでしたので、良かったと思います。特に問題があると思う点はありません。

近隣環境や交通アクセスについて

交通量が多い道路に面しており、車でのアクセスも一方向からしか行けないので、なかなか行きにくい場所でした。

料金費用について

サービス内容としては妥当な価格でした。もちろんもう少し安くできるならより良いのですが。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護3 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.20

投稿日時：2022/07/07

投稿者：のん

施設長はじめスタッフが非常に親切

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

どの程度見ていただけるか。　本人がなじめていけるのかが一番心配でした。　お金もどのくらいかかるかも不安でした。　ほんにんが病気になった時が心配

入居後どうなったか？

特に問題なく　楽しく過ごせているので　安心した。　コロナの中でも預けていることにより心配なかった

あいハート離宮前の評価

職員の方の　対応がすごくいい。　施設長はじめ　信頼出来て　安心して　預けられていることが一番だと思っています。　今後も引き続きお願いしたい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設長はじめ　非常に親切ですし、説明等も細やかで親身になってしていただけています。

外観・内装・居室・設備について

広く、清潔ですし　過ごしやすい環境に囲まれている立地で満足している。　設備も問題ない。

介護医療サービスについて

これも　問題なく計画、実施についても説明もあり相談もあり　安心してお任せしております。

近隣環境や交通アクセスについて

自動車で行くには　ちょうどいい場所にある。電車等の駅から近いとさらに良いのですがこれも困るほどのことではない。

料金費用について

全然問題ないところで　自分自身も今後お世話になれるならなりたいぐらいです。　問題ない

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護3 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：やこ

駅からのアクセスが良く便利

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

独り住いだったし、私が仕事をしていたので何かあったときにすぐ対応が出来なかった。仕事しながらの食事や買い物などが大変だった。

入居後どうなったか？

何か急な体調の変化や怪我などがあっても職員の方が居るので対応や連絡をしてくれるので気持ちに余裕ができた。

あいハート離宮前の評価

自分1人で色々なことを抱え込まなくても良いことや、誰かが助けてくれる事が体力てき気力てきにも楽になった。色んなケアが行き届く。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他入居者の方にはコロナの時期でもありよく知りません。職員、看護師の方たちは感じも良く明るく親切です。

外観・内装・居室・設備について

清潔で広く明るい。部屋の中は入所時期がコロナの時期でもあったためあんまり見学できてないのでよくわかりません。

介護医療サービスについて

施設医の方にはあったことはないのでよくわかりませんが、定期的に診てくれて安心はしています。

近隣環境や交通アクセスについて

街の中の施設なので賑やかで病院も近く良いと思います。交通の便は駅からも近く行きやすいと思います。

料金費用について

母の年金内でやれてるのでふつうなのかなと思います。相場が良くわからないので特に何もないです。

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あいハート離宮前の施設詳細

物件詳細

施設名称: あいハート離宮前
敷地面積: 1532.47㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 2614.92㎡
住所: 兵庫県神戸市須磨区離宮前町2-5-38
入居定員: 45名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造／地上5階建
居室総数: 45室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜20.1㎡
開設年月日: 2014年05月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 2870702517
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: 全館にスプリンクラーを設備。各階に消火用散水栓を設置。随所に消火器を設置。
居室設備: 介護ベッド、洗面設備、トイレ、テレビ回線、電話回線、スプリンクラー、緊急通報装置
共用施設設備: エントランスホール、地域交流スペース、厨房、医務室、事務室、応接室、理美容室、食堂兼機能訓練スペース、浴室、特殊浴室、洗濯室、駐車場、駐輪場、エレベーター、スプリンクラー
バリアフリー: 全居室内のトイレ、廊下、共用施設に手すりを設置。車いすで移動可能。
運営事業者名: 社会福祉法人全電通近畿社会福祉事業団
運営者所在地: 大阪府大阪市福島区松風町４丁目２－２６

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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