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シルバーシャドウの入居者インタビュー

施設に全部任せっきりでも安心してます
投稿日2023/11/13
男性
V.Hさん
本人確認済
入居者の情報
80代前半 男性 / 要介護1
入居情報
入居日:2022/12 インタビュー実施日:2023/10/12

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

在宅介護が限界だったため施設を探しました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

何件か行ったんですけど、一番良かったことを覚えてます。 みなさん親切そうで、優しい雰囲気がありましたよ。 入り口のところで既に施設の雰囲気が良いということがわかりました。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

親切そうだったから本人は安心できると思ってここに決めました。

施設のお食事はいかがですか?

三食しっかりと美味しく食べていると聞いています。 メニューは把握してないです。

面会について教えてください

書類や備品を持って行くときに行く形です。 コロナで面会制限があるので、本人と会う時は会議室のようなところに連れてきてもらいます。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

一人で施設を探すことは本当に大変でした。難しかったです。 でもケアスルさんにお世話になってからは大変だったことは何もなかったです。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

本人は何も言ってないので差分はないと思います。

現在の生活には満足していますか?

特に何も言わないでいるので、不満はないんじゃないかなと思います。 面会制限があるので本人と詳しいことは話ができていませんが、施設の方がきちんとやってくれていると思います。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

特別な印象はありませんが、良く対応してくれていると思いますよ。 優しくしてもらってるみたいなので本人は不満がないようです。 一か月に一回本人の健康状態や日常生活についてのお手紙がくるので本人の状態がわかってます。 食事や歩くことなどの項目があって、そこにほとんど〇が付いているので安心してます。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

すべてお任せできて安心できる感じが一番良いと思います。施設の方が全部やってくれるので私はとても安心してます。 ケアスルさんがいなかったら施設探しはできなかったのでありがとうございました。何件か紹介してもらってその中から見つけることができました。
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