評判・口コミ：サンクス高田万來館「穂」

総合評価

4.47(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.7	4.3	4.3	4.0

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
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詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

当時は割ときれいな施設だったかと思います。ただ日当たり...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

遠くの山奥に住んでいたので、頻繁に会いに行くこともできず食事がとれているかなど心配で常に面倒を見てあげることができなくなってしまったことです。

入居後どうなったか？

食事やお風呂などすべて面倒を見ていただけたので安心でしたし、とても気持ちも楽になりました。しかし入居とともに本人の認知症が進んで一気に老け込んでしまったのを思い出します。

サンクス高田万來館「穂」の評価

当時は割ときれいな施設だったかと思います。ただ日当たりが悪いお部屋だったのか薄暗いイメージがあります。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いつも笑顔で対応してくださったと持っています。挨拶などもしっかりとしてくれる印象があります。

外観・内装・居室・設備について

施設自体も結構大きく、割ときれいな施設内だったかと思います。居室も広くきれいでした。

介護医療サービスについて

安心でしたし、気持ちも少し軽くなれたことが一番大きいかと思います。ただどうしても本人の認知症が急激に進んでしまったことは申し訳なかったと思っています。

近隣環境や交通アクセスについて

立地が良くアクセスもよかったので、以前に比べ気楽に顔を見に行けたのが良かったです。

料金費用について

金額はあまり気にしていなかったのですが、介護施設においては一般的だったかと思います。

投稿月：2024/06

入居者：90代後半女性要介護3入居月：2020年以前

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介護職員の人間味あふれる対応に感心した。また自由度も高...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

歩行できないのに歩こうとして転倒する。２４時間の見守りはできないので非常にこまる。最近はセンサーなどあってすぐに把握できるようにはなっている。

入居後どうなったか？

自宅にいれば24時間、家族が基本的に介護しなければならず非常に難しい。訪問介護でも２４時間介護ではないのでこまることが多かった。

サンクス高田万來館「穂」の評価

介護職員の人間味あふれる対応に感心した。また自由度も高く、部屋でアルコールも嗜んでいたり束縛感はまったくなかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員はベテランが多く、技術レベルも高いと思う。まかせて安心といった感じで、また人間味あふれる声かけや対応に感心した。

外観・内装・居室・設備について

上越市の街中にある施設だが、街の外観とよくマッチしている建物でよいと思う。内装も白を基調としており、清潔感がある。

介護医療サービスについて

提携している医療機関への受診もスムーズに行えていたと思う。付き添うケアマネがベテランで頼りになる。

近隣環境や交通アクセスについて

街中にある施設なので、訪問などし易く便利だが、ただ周りの道路幅が狭く、車での訪問にやや気を遣う。

料金費用について

基本的に介護保険でほぼ賄えていたので特に問題はなかった。受診時の費用がかなりかかったことがあったが、それはやむを得ない。

投稿月：2023/11

入居者：80代後半男性要介護5入居月：2020年以前

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施設を見学した時、スタッフの対応が明るくて親切でした。...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

サンクス高田万來館「穂」の評価

施設を見学した時、スタッフの対応が明るくて親切でした。施設自体もキレイで好感度が高いです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方が親切・丁寧に説明して下さったので理解が深まった。他入居者の方がにこやかだったのが印象に残った。

外観・内装・居室・設備について

施設の建物がキレイで立派だと思いました。居室の中も掃除が行き届いて清潔感がありました。

介護医療サービスについて

介護はスタッフが好印象なので大丈夫だと思いました。医療は緊急でも対応がしっかりしていて安心しました。

近隣環境や交通アクセスについて

施設の場所は郊外にあり自然が多くて落ち着ける場所でした。その分、車がないとアクセスが大変でした。

料金費用について

料金に関しては、少しお高い感じがしました。もう少し、リーズナブルだと助かります。

投稿月：2023/11

入居者：80代後半男性要介護1見学月：2023/04

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サンクス高田万來館「穂」の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

サンクス高田万來館「穂」の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

サンクス高田万來館「穂」の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

サンクス高田万來館「穂」の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について