電話で見学予約をしたが、対応がとても良くて、内見の際の説明もわかりやすかった。入居後も、とても親切な対応をしてもらっている。
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 5.0 | 5.0 | 5.0 | 3.0 | 5.0 |
入居前に困っていたこと
入院していた病院から治療が終わっているのでと退院するよう言われ、急いで施設を探さなくてはならなくなり、かなり苦労をした。病院の言っていることもわかるが、一人では生活ができない状況なのだから、もっと寄り添った対応をしてほしかった。何とか短期間で見つかったので良かったが、当時は物凄く腹立たしかった。
入居後どうなったか？
施設の方々が、とても良くしてくれていて、とても感謝しております。コロナで面会とかできない時期でも、写真を送ってくれたりと、色々と考えてくれていてありがたいです。
アットホーム尚久富岡南の評価
電話で見学予約をしたが、対応がとても良くて、内見の際の説明もわかりやすかった。入居後も、とても親切な対応をしてもらっている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員の方々の対応等には大変満足しております。報告・連絡・相談がとても良いです。入居者の方はよくわかりませんが、特に問題があるようのことは本人からは聞いておりません。
外観・内装・居室・設備について
新しかったし、とても清潔感もあってよい感じでしたし、内装・設備等も良いし、清掃もしっかりしていて清潔に保たれていて良いです。
介護医療サービスについて
必ず、報告・連絡・相談をしてくれて、とても安心して任せられます。定期検診や、体調不良の際、ワクチン接種等、とても安心できます。
近隣環境や交通アクセスについて
交通のアクセスについては、私は車があるのでいいのですが、最寄り駅からタクシー利用するしかないので、車でないとなかなか面会に行けないのが、難点だと思います。
料金費用について
東京の施設の料金と比べれば、かなり違いがあると思いますし、総合的に考えて満足しております。
投稿者： きゅう投稿月：2023/11
入居者：80代前半 女性 要支援2
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