ソナーレ祖師ヶ谷大蔵
に91〜95歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

私の母は入居当時94歳で、体自体は非常に元気で自立して歩ける状態でした。ただ、認知症の症状が出始めたことが、施設を探し始める大きなきっかけでした。 それまでは私と同居していたのですが、今後の生活を考え、施設を探すことを決意しました。 施設探しを始めてから入居まで、実は1年という長い時間がかかりました。母の身体は元気でしたので、私たちが重視したのは「日常のアクティビティが充実しているかどうか」です。 「母が毎日を活き活きと過ごせる場所」を探すため、20件ほどの施設を回り、最終的にソナーレ祖師ヶ谷大蔵にたどり着きました。

ソナーレ祖師ヶ谷大蔵に入居して数ヶ月ですが、まず感じたのは「職員さんの対応が素晴らしい」という点です。 施設には40数名の入居者がいると聞いていますが、スタッフの皆さんが大勢いらっしゃって、とてもきめ細やかなケアをしてくださっている印象です。親身になってこちらの話を聞いてくださるので、スタッフとのコミュニケーションに関して、不満を感じたことは一切ありません。 建物も非常に綺麗で清潔感があり、管理が行き届いているので安心できました。 特に、自宅では提供が難しかった、活動的な毎日を実現できたことに安心しています。 食事も、母が「美味しい」と言って満足しているようで安心しました。量も適切で、外食に誘っても「施設のご飯で十分」と言うほどです。

母が体は元気なため、私たちは「日々のアクティビティ」が充実している施設を最優先で探していました。 ソナーレ祖師ヶ谷大蔵は、朝晩だけでなく夜間にも希望者が参加できる催し物が非常に多く、これが一番の決め手となりました。自宅では提供できなかった書道や生け花、社交ダンスといった多岐にわたる活動があり、母の満足度を大きく高めてくれています。

家族にとって、外食や外出の自由度が高いことは非常に重要なポイントでした。施設によっては厳しく制限されることもありますが、ソナーレ祖師ヶ谷大蔵では「一緒に昼食を外で食べよう」と誘っても、自由に外出できます。 この自由度の高さが、母との交流を大切にしたい家族のニーズと合致し、入居後も家族の絆を保てる大きな安心材料となりました。

施設選びにおいて、職員さんの人数と質は安心感に直結します。ソナーレ祖師ヶ谷大蔵は入居者数に対してスタッフが多く配置されており、「きめ細やかなケアをしてもらっている」という実感があります。 スタッフは皆さんが親切で、親身になって話を聞いてくれるため、私たちが遠方にいても、母が丁寧にサポートされているという確信が持てます。

全体として非常に満足していますが、唯一「もっとこうなったらいいのに」と思った点があります。 それはお風呂の回数についてです。 母はお風呂が非常に好きなのですが、法律の基準上、週に2回しか入れないような決まりがあるようです。この施設も同様で、「もっと毎日でも入れるようになるといいな」という希望はあります。 ただ、これは施設側の問題というより、国の法的な基準の部分もあるかもしれないので、特に大きな不満というわけではありません。施設運営やケア全体については、現時点で懸念点は見当たりません。

今回お話しを伺ったご家族様は、非常に落ち着いたトーンで、施設選びの明確な基準と、入居後の具体的な満足点をしっかりと伝えてくださいました。 特に、体の元気な方が認知症を発症した際の「何を優先すべきか」という、施設探しにおける非常に重要な視点を提供いただきました。アクティビティの充実度を最優先し、時間をかけて丁寧に施設を選ばれたことが、入居後の高い満足度に繋がっている様子が窺えました。 この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。