この施設を選んだ理由の一つは、建物が新しく、隅々まで清潔に保たれていたことです。毎日過ごす場所だからこそ、気持ちよく過ごせる環境はとても重要だと感じました。
特に印象的だったのは、お部屋のトイレです。実は、最初に見学した別の施設では、トイレの仕切りがカーテンだけだったんです。プライバシーの面で少し気になり、候補から外すことになりました。その点、こちらの施設は
個室のトイレにしっかりとした扉がついていて、きちんとプライベートな空間が確保されていました。当たり前のことかもしれませんが、暮らす人の尊厳を大切にしている姿勢が感じられ、ここなら安心してお任せできるなと思いました。スタッフの方々の人柄も、大きな決め手となりました。面会に行くたびに、皆さんいつも笑顔で、とても丁寧に接してくださいます。入居している義母に対してはもちろん、私たち家族にも気持ちよく挨拶をしてくださるので、とても良い雰囲気だと感じています。
施設によっては、入居者さんに対して少し強い口調で話すスタッフさんがいるという話も聞きますが、ここではそういった場面を一度も見たことがありません。
穏やかで丁寧なコミュニケーションを大切にされているのが伝わってきて、義母を安心して預けることができました。看護師さんが常に施設内にいてくださるという点も、私たち家族にとって非常に大きな安心材料でした。幸い、義母には当時、特別な医療対応が必要な持病はありませんでしたが、やはり90歳を超える高齢ですので、いつ体調が変化するか分かりません。
何かあった時に、
医療の専門知識を持った方がいてくれるというのは、何物にも代えがたい安心感につながります。日々の健康管理から緊急時の対応まで、医療面でのサポート体制が整っていることは、この施設を選んで本当に良かったと思う点の一つです。
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