プライムガーデン秦野 弐番館
に76〜80歳・男性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

義理の兄は、私の姉が亡くなってからずっと一人で暮らしていました。子どももいなかったので、何かあれば私たちが、とは思っていたんです。 施設探しが始まったのは、2年ほど前に義兄が体調を崩して入院したのがきっかけです。退院はできることになったのですが、「このまま一人で自宅に戻すのは難しいだろう」という話になり、入院している間に施設を探し始めた、という経緯でした。

施設に入れることへの葛藤などはなかったですね。 というのも、義兄は入居にあたって生活保護を申請する必要がありました。どう進めればいいのかと思っていたところ、プライムガーデンさんが、市役所や地域包括支援センターと連携して、手続きを一緒に進めてくださったんです。 そういった手厚いサポートがあったので、義兄本人も「しょうがない」という感じで、状況をすんなり受け入れてくれました。私たち家族も、施設にお願いするのが義兄にとって一番良い選択だと感じていましたし、何より施設が全面的に協力してくれたことが、迷いのない決断に繋がりました。

入居してしばらくして腸内出血で入院し、それがきっかけで今は車椅子での生活になりました。身体的な変化はありましたが、本人は施設での生活を楽しんでるようですし、特にはっていう感じですね。 私たち家族としては、本当に安心して預けられています。特に、施設長さんと副施設長さんがすごく良くしてくださるので、それが一番大きいですね。 実は、他の施設は全く見学していないんです。包括支援センターの方から「入居してから生活保護の申請ができるように連携してくれる施設」として紹介されたのが、今の施設でした。そういう対応をしてくれるところはなかなかないみたいで…。他に多くの選択肢があったわけではありませんが、結果的にここにお願いして本当に良かったと思っています。

一番助かったのは、やはり生活保護の申請に全面的に協力していただけた点です。 入院後の生活をどうするか、包括支援センターの方に相談したら、「あそこなら、入居後の生活保護申請も市役所と強く連携してる施設っぽくて、しっかり対応してくれますよ」と教えていただいて。 実際に施設の方とお話しすると本当にその通りで、複雑な手続きを一緒に進めてくださいました。こういうケースを受け入れてくれる施設はそう多くはないと聞いていたので、もう「お願いしちゃった」という感じでしたね。この柔軟な対応がなければ、入居までもっと時間がかかっていたでしょうし、私たちの負担も比べ物にならないくらい大きかったと思います。

家族として安心できるのは、施設長さんと副施設長さんの対応がとても丁寧で、話がスムーズなことです。何か相談したいことがある時も、窓口がはっきりしているので助かります。「結構いろんなことをわがまま聞いてくれるので、そこはすごく助かっている」というのが本音です。 もちろん、現場のスタッフの方々が日々のケアをしてくださっているのですが、私たち家族が直接お話しするのは事務所の方が多いんですね。その窓口となる方々が信頼できると、安心感が全く違います。

やっぱり建物が新しくて綺麗なのは、気持ちがいいですよね。築3年か5年くらいと聞いていますが、義兄の部屋を訪ねても、古い感じは全くなくて清潔感があります。 それから、医療体制が施設内でしっかり整っている点も非常に助かっています。月に何回かお医者さんが訪問診療に来てくれて、必要なお薬もその場で処方してもらえます。私たちが病院に付き添う必要がないので、本当にありがたいです。仕事をしていると、平日に時間を調整するのはなかなか大変ですから。基本的には施設内で完結できる、という安心感があります。

それは特にないですね。入居前に聞いていた通りでしたし、むしろ手続きの面などで想定以上に手厚くサポートしていただけたので、感謝しているくらいです。

これはどこの介護施設も大変だと理解した上でですが、現場の様子を見ていると、「もしかしたら、スタッフさんの人数が足りないのかな？」って思うことは、正直あったりはします。でも、「しょうがないのかな」とも思っていますし、事務所の方々がその分をしっかりとカバーしてくださっているので、大きな不満というわけではありません。

今回お話を伺ったのは、義理のお兄様が入居されているという女性の方でした。ご自身の家族が直面した状況を、非常に冷静かつ的確に、一つ一つ丁寧にお話ししてくださる姿が印象的でした。特に、入居の決め手となった「生活保護申請への協力」という点について、施設への感謝の気持ちを何度も口にされていたことから、ご家族にとってそれがどれほど大きな助けとなったかが伝わってきました。この記事が、同じような状況で施設探しに悩んでいる方々の、一つの道しるべとなれば幸いです。