グループホームつばめの評判・口コミ一覧

この施設の一番の魅力は、働いている職員の方々だと思います。いつ、どのタイミングで施設を訪れても、皆さん本当に生き生きと仕事をされていて、それがすごく良いなと感じています。

私たち家族が面会に行くと、いつも気持ちよく出迎えてくださいます。特に、週に何度も足を運ぶ母に対しても本当に親切に接してくださり、感謝しかありません。母が他の利用者さんと仲良くなって、ちょっと長居してしまうこともあるんですが、嫌な顔一つせず、いつも温かく受け入れてくださいます。こうした職員の方々の人柄が、施設全体の温かい雰囲気を作っているのだと感じます。

日々の生活に飽きさせない工夫をたくさん凝らしてくださる点も、素晴らしいと感じています。施設での生活は単調になりがちかと思っていましたが、ここは全く違いました。

季節ごとのイベントがとても多いですし、普段の生活の中でも、例えばノンアルコールの飲み物で皆で乾杯をする時間があったり、天気の良い日には散歩に連れ出してくれたりします。また、父本人に何かしらの役割を与えてくれることで、生活の中に張り合いが生まれるような配慮もしてくださいます。こうしたきめ細やかな工夫のおかげで、父も毎日楽しく過ごせているようです。

施設がとてもオープンで、家族とのつながりを大切にしてくれる点も、ありがたいです。面会時間に特に厳しい制限はなく、母は週に何度も顔を出していますし、外出や外泊も比較的自由にさせてもらえます。

また、施設での様子をこまめに伝えてくれるのも安心の一つです。100枚、200枚という単位で写真を送ってくださるので、離れていても父がどんな表情で過ごしているのかがよく分かります。インスタグラムでも情報を発信されているので、いつでも施設の中の様子を知ることができます。これだけオープンにしてくださると、家族としては本当に安心してお任せできます。

建物の新しさに関わらず、施設内がいつもきれいに管理されていることにも感心しています。いつ訪問しても、清掃が行き届いていて清潔感があります。

施設によっては、どうしても隅々にまで目が行き届いていないこともありますが、ここは管理がきちんとなされているな、という印象をいつも受けます。入居者が毎日過ごす場所だからこそ、こうした環境面での配慮がしっかりしている点は、家族としてとても安心できるポイントです。

入居して想定外だったこと：
すごくしいて言うなら、というレベルですが、施設の場所が少し田舎なので、玄関前の草が伸びやすいのが少し気になるくらいでしょうか。でもそれは不満というわけではなく、むしろ「私たちが草刈りを手伝ってあげたいな」と感じるくらいです。職員の方々が中のケアに集中されていることの表れだと思いますし、施設の運営に何も不満がないからこそ、そんな細かい点に目がいくのだと思います。職員の方々の対応や日々のケアが本当に素晴らしいので、改善点は見当たりません。

改善点：
検討したことは一切ありません。「この先もずっとここでお世話になれたら」と思っていますし、思わず「国のモデルケースにしたらいいのに」と感じてしまうくらい満足しています。

入居前の状況：
父は元々、母と2人で暮らしていました。足腰はしっかりしていて自分で歩けていたのですが、認知症が少しずつ進んできていて。徘徊が始まる前から「認知症が進行していること」と「老老介護になってしまっていること」が心配で、一番はやっぱり母の負担が限界に来てしまうんじゃないかと、兄弟でずっと気にしていたんです。

施設探しを始めたきっかけ：
最終的なきっかけになったのは、父の徘徊でした。出かけたまま自宅に戻ってこられなくなってしまって。でも実は、徘徊が始まる前から老老介護を心配して、事前に施設への申し込み自体は済ませていたんです。徘徊の症状が出たことで、いよいよ自宅での生活は難しいとなり、入居を進めることになりました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
いざ入居となると、母は最初は「順番を飛ばしてまで入っていいのかしら」なんて言って躊躇していました。

ただ私自身、義理の両親を施設にお願いした経験がありましたし、妹も医療関係者でこういう現場で働いているので、私たち兄弟には葛藤は正直なかったんです。母の負担を一番に考えて、「お母さん、もうお願いしよう」と話して納得してもらいました。

見学時の施設に対する不安：
見学はケアマネジャーさんから「評判がいいですよ」とお勧めされたここ1軒だけでした。ですので、特に施設に対する不安というものはありませんでした。

入居前の状況：
入居費用、月額費用が年金支給額以内で賄えるか不安であった。 他の入居者との共同生活は送れるか不安があった。 職員の対応も不安があった。

入居前の状況：
本人が入居を拒み続けて説得に時間がかかり家族以外の親族にも協力してもらった。夫婦で要介護認定されたので施設を探すのに苦労した。

入居した当初は、認知症の影響もあってか、父が少し怒りっぽくなったり、逆に全くそうでなかったりと、気分の波が見られることもありました。ですが、施設の方が暮らしの様子を写した写真をたくさん送ってくださるのですが、そこに写る父は本当に楽しそうな表情をしています。

私たち家族が面会に行っても、職員の方々はいつも気持ちよく迎えてくださいます。時には父を自宅に連れて帰ることもあり、外出や外泊も比較的自由にさせてもらっています。母が他の入居者の方と仲良くなったりもしているようで、施設全体がアットホームな雰囲気なのだと感じます。

最初は自宅でみることにこだわっていた母ですが、父の楽しそうな様子を見たり、自分自身が施設に足を運んだりするうちに、「ここは良いところだね」って心から納得して、今では楽しそうに面会に行っています。

入居前の困りごとは解消したか：
費用面については介護保険などもあり公的年金内で賄えている。職員の皆さんもとても一生懸命に対応していただいており、不安が解消された。

入居前の困りごとは解消したか：
たまたま空いているところがあったのでタイミングが良かった。金額についても上を気にしなければ選択肢増えるが限界があると場所も限られる。

正直、リーズナブルとは言い難いが費用対効果を考えれば妥当な価格だと思う。他の施設だとこの価格は難しいかも。

本人の年金額で賄えるので何とかなっている。他の豪華な施設は下流国民には無理です。

定期検診等医療との連携に力を入れており、きめ細かな対応していただいているので安心できる。

介護サービスについては金額に見合うサービスと思った。医療については特に印象ない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
ハードな職種ににも関わらず仕事に誇りを持ち取り組んでいる職員に満足している。他の入居者の方々も良い人ばかりである。

近隣環境や交通アクセスについて：
地方都市であるので公共交通機関の利用はやや難があるが車必須の地域では問題なしと考える。

外観・内装・居室・設備について：
最新の設備があるわけではないが生活する上で最低限のものが備わっており工夫されている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
しっかりした人当たりの良い感じのスタッフとほかの入居者も落ち着いた方が多いと感じた。

近隣環境や交通アクセスについて：
地方都市ということもあり、公共交通機関を利用するのは不便だと感じる。車が必要な地域かと思った。

外観・内装・居室・設備について：
外観が綺麗で施設内もきちんと整理整頓されており日々のメンテナンスを怠らなく行なっていると感じる。